Η Sprinter Health είναι μια υβριδική εταιρεία πρωτοβάθμιας φροντίδας που συνδυάζει κατ’ οίκον και εικονική φροντίδα και εστιάζει στην προληπτική και προδραστική υγειονομική περίθαλψη. Οι κοινοτικοί Sprinters της, εργαζόμενοι με καθεστώς W-2, είναι εκπαιδευμένοι αιμολήπτες με δεξιότητες βοηθού ιατρικού προσωπικού και κοινοτικού εργαζομένου υγείας. Επισκέπτονται ασθενείς στο σπίτι τους για να παρέχουν διαγνωστικές εξετάσεις και ελέγχους ευεξίας, ενώ μια εικονική ομάδα γιατρών, νοσηλευτών, φαρμακοποιών και συντονιστών φροντίδας υποστηρίζει τη συνεχή περίθαλψη. Η ολοκληρωμένη πλατφόρμα και το λειτουργικό μοντέλο της Sprinter Health βοηθούν τους συνεργάτες της, παρόχους και φορείς που χρηματοδοτούν την περίθαλψη, να καλύπτουν κενά φροντίδας, να παρέχουν προληπτικούς ελέγχους και διαγνωστικές εξετάσεις, να συντονίζουν φάρμακα και παραπομπές και να επεκτείνουν τις υπηρεσίες μακροχρόνιας πρωτοβάθμιας φροντίδας και ευεξίας.
Σύνδεσμος Κλινικών Επιχειρησιακών Λειτουργιών στη Sprinter Health — Εξ αποστάσεως
Υποστήριξη των κατ’ οίκον και εικονικών λειτουργιών φροντίδας της Sprinter Health από απομακρυσμένο περιβάλλον. Εποπτεία της παρακολούθησης του ανθρώπινου δυναμικού, της συμμόρφωσης που σχετίζεται με τη μισθοδοσία, των αναφορών, της τεκμηρίωσης και των πρωτοβουλιών βελτίωσης διαδικασιών.
Περιγραφή
- Λειτουργία ως κύριο καθημερινό σημείο επαφής για τους/τις νοσηλευτές/τριες και τους Sprinters σχετικά με τα φύλλα ωρών, τα χιλιόμετρα και την τεκμηρίωση
- Παρακολούθηση της υποβολής φύλλων ωρών, των καταχωρίσεων και εγκρίσεων άδειας μετ’ αποδοχών και των αρχείων αναρρωτικής άδειας πριν από το κλείσιμο της μισθοδοσίας
- Επαλήθευση των εβδομαδιαίων χιλιομέτρων και ωρών σε σχέση με τις καθιερωμένες πολιτικές και διαδικασίες
- Έλεγχος και εξαγωγή στοιχείων από τα υποστηρικτικά αρχεία για τις υποβολές χιλιομέτρων και ωρών
- Έγκριση εξόδων εντός των καθορισμένων ορίων
- Συλλογή δεδομένων και παρακολούθηση ελέγχων από ομοτίμους και κινήτρων μπόνους
- Παροχή πλήρων εβδομαδιαίων αναφορών εξαιρέσεων στους διευθυντές
- Τήρηση αρχείων παρουσιών, απουσιών χωρίς προειδοποίηση και σχεδιασμού ανθρώπινου δυναμικού
- Παρακολούθηση της ολοκλήρωσης εκπαίδευσης της κλινικής ομάδας και της ετήσιας συμμόρφωσης
- Σύνταξη εβδομαδιαίων και μηνιαίων επιχειρησιακών αναφορών
- Υποστήριξη του σχεδιασμού της εφοδιαστικής του ανθρώπινου δυναμικού
- Διατήρηση ενημερωμένων πινάκων ελέγχου, αρχείων παρακολούθησης και δεικτών ανθρώπινου δυναμικού
- Διαχείριση αρχείων διοικητικών κλιμακώσεων και παρακολούθηση εκκρεμών θεμάτων
- Παραπομπή μη κλινικών επιχειρησιακών ζητημάτων στις κατάλληλες ομάδες
- Τήρηση τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας, ροών εργασίας και επιχειρησιακής τεκμηρίωσης
- Παρακολούθηση ορόσημων έργων και ενεργειών, υποστηρίζοντας παράλληλα την έναρξη ροών εργασίας
- Συμμετοχή σε εσωτερικούς ελέγχους, εντοπισμός κενών τεκμηρίωσης και εισήγηση βελτιώσεων διαδικασιών
- Εντοπισμός επαναλαμβανόμενων προβλημάτων στις ροές εργασίας και πρόταση διορθωτικών λύσεων
- Προστασία εμπιστευτικών πληροφοριών και τήρηση του HIPAA και άλλων εφαρμοστέων προτύπων
- Αναφορά στον/στη Διευθυντή/τρια Ποιότητας και Εκπαίδευσης
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον δύο έτη εμπειρίας σε λειτουργίες, συντονισμό ή διοικητική υποστήριξη
- Τουλάχιστον δύο έτη αποδεδειγμένης επιτυχίας στον εντοπισμό και την εφαρμογή λύσεων με χρήση τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτιστοποίηση ροών εργασίας και επιχειρησιακής απόδοσης
- Εμπειρία στη διαχείριση πολλαπλών ροών εργασίας, αρχείων παρακολούθησης ή αναφορών ταυτόχρονα
- Ικανότητα αυτόνομης και εξ αποστάσεως εργασίας με ελάχιστη καθημερινή καθοδήγηση
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και επίλυσης προβλημάτων
- Εξοικείωση με συστήματα ηλεκτρονικού φακέλου υγείας και εργαλεία Google
- Αξιόπιστη πρόσβαση στο διαδίκτυο και ειδικός, ασφαλής χώρος εργασίας
- Διαθεσιμότητα κατά τις ώρες εργασίας CST ή PST
- Η εξοικείωση με τη συμμόρφωση μισθοδοσίας ή αδειών σε πολλές πολιτείες αποτελεί πλεονέκτημα
- Η εμπειρία σε επιχειρησιακές λειτουργίες υγείας, διοίκηση ιατρικού ομίλου, κατ’ οίκον υγεία ή κατ’ οίκον φροντίδα αποτελεί πλεονέκτημα
- Η εμπειρία υποστήριξης κατανεμημένης ή περιφερειακής ομάδας πεδίου αποτελεί πλεονέκτημα
- Η προηγούμενη εμπειρία με το Rippling ή συγκρίσιμη πλατφόρμα HRIS αποτελεί πλεονέκτημα
- Διάθεση αποδοχής προσωρινής θέσης
- Διαθεσιμότητα πλήρους απασχόλησης από Δευτέρα έως Παρασκευή
Παροχές
- Οι παροχές παρέχονται μαζί με την αποζημίωση
- Καθεστώς εξ αποστάσεως εργασίας
- Ευέλικτη, αυτόνομη εργασία σε συνεργατικό περιβάλλον ομάδας
- Ευκαιρία επιρροής και βελτίωσης ροών εργασίας και διαδικασιών