Sprinter Health היא חברת רפואה ראשונית היברידית המשלבת טיפול בבית וטיפול וירטואלי, ומתמקדת ברפואה יזומה ומניעתית. ה-Sprinters הקהילתיים שלה, המועסקים כעובדי W-2, הם אנשי מקצוע שהוכשרו בלקיחת דגימות דם ובעלי מיומנויות של עוזרי רפואה ועובדי בריאות קהילתיים. הם מבקרים מטופלים בביתם ומספקים בדיקות אבחנתיות ובדיקות בריאות, בעוד צוות וירטואלי של רופאים, אחיות, רוקחים ונווטי טיפול תומך ברצף הטיפול. הפלטפורמה המשולבת ומודל התפעול של Sprinter Health מסייעים לשותפיה מקרב המשלמים וספקי השירות לסגור פערי טיפול, לספק בדיקות סקר ואבחון, לתאם תרופות והפניות, ולהרחיב שירותי רפואה ראשונית ובריאות לאורך זמן.
מקשר/ת תפעול קליני ב-Sprinter Health — עבודה מרחוק
תמיכה בתפעול שירותי הבריאות הביתיים והווירטואליים של Sprinter Health ממסגרת עבודה מרחוק. פיקוח על מעקב אחר כוח האדם, ציות הקשור לשכר, דיווחים, תיעוד ויוזמות לשיפור תהליכים.
ארצות הברית65,000 $ – 75,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתפעול קליניתיאור
- לשמש כאיש/אשת הקשר היומיומי/ת העיקרי/ת עבור אחיות ואחים מוסמכים ועובדי Sprinter בנושאי דיווחי שעות, קילומטרז' ותיעוד
- לעקוב אחר הגשת דיווחי שעות, רישומי חופשה בתשלום ואישוריהם ורישומי ימי מחלה לפני סגירת השכר
- לאמת מדי שבוע את הקילומטרז' והשעות מול המדיניות והנהלים שנקבעו
- לסקור ולחלץ נתונים מהרשומות התומכות בהגשות קילומטרז' ושעות
- לאשר הוצאות במסגרת הפרמטרים שהוגדרו
- לאסוף נתונים ולעקוב אחר ביקורות עמיתים ותמריצי בונוס
- לספק למנהלים דוחות חריגים שבועיים מלאים
- לנהל מעקבי נוכחות, היעדרויות בלתי מתוכננות ותכנון כוח האדם
- לעקוב אחר השלמת ההכשרה של הצוות הקליני ואחר הציות השנתי
- לרכז דוחות תפעוליים שבועיים וחודשיים
- לסייע בתכנון הלוגיסטיקה של כוח האדם
- לשמור על עדכניות לוחות המחוונים, המעקבים ומדדי כוח האדם
- לנהל מעקבי הסלמה מנהליים ולעקוב אחר פריטים שטרם טופלו
- להפנות בעיות תפעוליות שאינן קליניות לצוותים המתאימים
- לתחזק נהלי עבודה תקניים, תהליכי עבודה ותיעוד תפעולי
- לעקוב אחר אבני דרך בפרויקטים ופריטי פעולה תוך תמיכה בהשקת תהליכי עבודה
- להשתתף בביקורות פנימיות, לזהות פערי תיעוד ולהמליץ על שיפורים בתהליכים
- לזהות בעיות חוזרות בתהליכי העבודה ולהציע פתרונות מתקנים
- להגן על מידע חסוי ולפעול בהתאם ל-HIPAA ולתקנים רלוונטיים אחרים
- לדווח למנהל/ת האיכות וההדרכה
דרישות
- לפחות שנתיים ניסיון בתפעול, בתיאום או בתמיכה מנהלית
- לפחות שנתיים של הצלחה מוכחת בזיהוי ויישום פתרונות מבוססי בינה מלאכותית לייעול תהליכי עבודה וביצועים תפעוליים
- ניסיון בניהול מספר תהליכי עבודה, מעקבים או דוחות במקביל
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ומרחוק עם הכוונה יומית מינימלית
- יכולות תקשורת ופתרון בעיות מצוינות
- שליטה במערכות רשומה רפואית אלקטרונית ובכלי Google
- חיבור אינטרנט אמין ומרחב עבודה ייעודי ומאובטח
- זמינות בשעות העבודה לפי שעון מרכז ארה״ב או שעון האוקיינוס השקט
- היכרות עם ציות רב-מדינתי בתחום השכר או החופשות היא יתרון
- ניסיון בתפעול מערכות בריאות, בניהול קבוצות רפואיות, בבריאות ביתית או בטיפול ביתי הוא יתרון
- ניסיון בתמיכה בצוות שטח מבוזר או אזורי הוא יתרון
- ניסיון קודם ב-Rippling או בפלטפורמת HRIS דומה הוא יתרון
- נכונות לקבל תפקיד זמני
- זמינות למשרה מלאה בימים שני עד שישי
הטבות
- ההטבות ניתנות במסגרת התגמול
- מתכונת עבודה מרחוק
- עבודה גמישה ועצמאית במסגרת סביבת צוות שיתופית
- הזדמנות להשפיע על תהליכי העבודה והתהליכים ולשפר אותם