Workcare je SaaS a poradenská spoločnosť zameraná na pracovnú klímu, prevenciu psychosociálnych rizík a kvalitu pracovného života. Jej platforma ponúka online dotazníky prispôsobené profilom, prehľadné analýzy a nástroje na tvorbu správ vrátane obsahu pre DUERP. Workcare tiež spája organizácie s odborníkmi, ktorí môžu vypracovať akčné plány a školenia na mieru. Spoločnosť podporuje tímy ľudských zdrojov, manažérov, konzultantov a lídrov QHSE, ktorí chcú posilniť angažovanosť v organizácii a zlepšiť pracovné podmienky.
Analytik/čka príjmových operácií na čiastočný úväzok — práca na diaľku v Spojených štátoch
Riadenie príjmových operácií WorkCare v oblasti reportingu obchodného lievika, správy Salesforce, finančného modelovania a vykazovania výnosov. Tvorba analytických nástrojov a automatizácie na podporu rastu, prognózovania a udržania zákazníkov.
Popis
- Spravovať pravidelný reporting potenciálnych zákazníkov, obchodných príležitostí, aktivity v lieviku, obnovení a vykazovania výnosov
- Udržiavať finančné modely zahŕňajúce provízie, vstupy do prognóz a zosúladenie objednávok s výnosmi
- Podporovať týždenné prognózy obchodného lievika prípravou údajov, sledovaním obchodov a analýzou vplyvu na výnosy
- Udržiavať kvalitu údajov, polia, dashboardy, monitorovanie a základnú automatizáciu založenú na vzorcoch v Salesforce
- Vytvárať dashboardy a reporty pre predaj a marketing a následne analyzovať trendy ovplyvňujúce rast výnosov a udržanie zákazníkov
- Rozvíjať analytiku po predaji pre obnovenia, rozšírenie spolupráce a čistú mieru udržania výnosov v spolupráci s tímom strategických účtov
- Posudzovať nástroje a dodávateľov, odporúčať riešenia a riadiť implementáciu, zavedenie a školenie používateľov
- Dokumentovať pracovné postupy a udržiavať štandardné operačné postupy
- Podporovať správu teritórií a kvót, prácu deal desku a realizáciu províznych plánov
- Vytvárať prototypy automatizácie a zlepšení s využitím umelej inteligencie, ktoré znižujú manuálnu prácu v obchodných operáciách
- Vykonávať ďalšie úlohy pridelené manažérom na podporu efektívnej prevádzky WorkCare
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie v odbore podnikanie, financie, analytika alebo príbuznom odbore
- Dva až štyri roky skúseností v príjmových operáciách, obchodných operáciách, dátovej analytike, finančnej analytike alebo komerčnej analytike
- Preukázateľná spoľahlivosť pri správe pravidelných reportov a operačných výstupov s dôrazom na presnosť a termíny
- Pokročilá znalosť Excelu vrátane údržby komplexných modelov pri zachovaní existujúcej logiky
- Praktické skúsenosti so Salesforce vrátane reportov, dashboardov, kvality údajov a administratívnych úloh
- Silné analytické schopnosti a zručnosť premieňať údaje na jasné a využiteľné závery
- Schopnosť vyvažovať konkurenčné priority a efektívne spolupracovať s predajom, marketingom, zákazníckym úspechom a financiami
- Dobrý úsudok pri práci s dôvernými finančnými a obchodnými informáciami
- Silné písomné a ústne komunikačné schopnosti vrátane prezentovania zistení rôznym skupinám
- Skúsenosti s reportingom v Power BI, Tableau alebo Looker sú výhodou
- Skúsenosti s výberom nástrojov alebo dodávateľov od posúdenia až po zavedenie sú výhodou
- Skúsenosti s tvorbou samostatne riadených dashboardov, automatizácií alebo analytických modelov sú výhodou
- Znalosť nástrojov umelej inteligencie a automatizácie je výhodou
- Znalosť vykazovania výnosov alebo finančných platforiem, ako je Sage Intacct, je výhodou
- Znalosť metrík obnovenia, rozšírenia spolupráce a čistej miery udržania výnosov je výhodou
- Skúsenosti s Power Automate alebo Pythonom sú výhodou
- Znalosť Microsoft Office, pokročilého Excelu a PowerPointu
- Skúsenosti s CRM sú nevyhnutné, pričom Salesforce je výraznou výhodou
- Schopnosť rýchlo sa učiť nový softvér a platformy
- Dostupnosť na príležitostné stretnutia a spoluprácu počas štandardných pracovných hodín
- Schopnosť udržiavať domáce pracovisko spĺňajúce firemné štandardy IT, ochrany súkromia a bezpečnosti
- Schopnosť sedieť pri stole a pracovať dlhší čas
- Schopnosť obsluhovať počítač, telefón, klávesnicu a myš
- Schopnosť príležitostne stáť, chodiť, zohýbať sa, kľačať, čupieť a zdvíhať alebo premiestňovať predmety s hmotnosťou do 15 libier
Benefity
- Práca na čiastočný úväzok približne 15 hodín týždenne
- Flexibilný pracovný čas s možnosťou večernej a víkendovej práce po vzájomnej dohode
- Plne vzdialená pozícia
- Autonómia pri presadzovaní samostatne riadených operačných zlepšení
- Príležitosť kariérne napredovať v oblasti komerčných operácií
- Primerané úpravy pre kvalifikované osoby so zdravotným postihnutím
- Rovnosť príležitostí pri nábore, prijímaní, školení, preloženiach, povyšovaní, odmeňovaní, benefitoch, aktivitách zamestnancov a celkovom zaobchádzaní v zamestnaní