Workcare ist ein SaaS- und Beratungsunternehmen, das sich auf das Arbeitsklima, die Prävention psychosozialer Risiken und die Qualität des Arbeitslebens konzentriert. Die Plattform bietet auf Profile zugeschnittene Online-Fragebögen, übersichtliche Analysen und Berichtsfunktionen, einschließlich Inhalten für das DUERP. Darüber hinaus bringt Workcare Organisationen mit Fachleuten zusammen, die maßgeschneiderte Maßnahmenpläne und Schulungen entwickeln können. Das Unternehmen unterstützt HR-Teams, Führungskräfte, Berater und QHSE-Verantwortliche dabei, das Engagement in der Organisation zu stärken und die Arbeitsbedingungen zu verbessern.
Teilzeit-Analyst:in für Revenue Operations – Remote in den Vereinigten Staaten
Verantworte WorkCares Revenue Operations in den Bereichen Pipeline-Reporting, Salesforce-Administration, Finanzmodellierung und Umsatzrealisierung. Entwickle Analysen und Automatisierungen zur Unterstützung von Wachstum, Prognosen und Kundenbindung.
Beschreibung
- Verwalte regelmäßige Berichte zu Leads, Opportunities, Pipeline-Aktivitäten, Verlängerungen und Umsatzrealisierung
- Pflege Finanzmodelle für Provisionen, Prognoseeingaben und Abstimmungen von Buchungen zu Umsätzen
- Unterstütze die wöchentlichen Pipeline-Prognosen durch Datenaufbereitung, Deal-Tracking und Analysen der Umsatzauswirkungen
- Sichere die Datenqualität in Salesforce und pflege Felder, Dashboards, Überwachungen sowie einfache formelbasierte Automatisierungen
- Erstelle Dashboards und Berichte für Vertrieb und Marketing und analysiere anschließend Trends, die Umsatzwachstum und Kundenbindung beeinflussen
- Entwickle gemeinsam mit dem Strategic-Accounts-Team Analysen nach dem Verkauf zu Verlängerungen, Ausbau und Net Revenue Retention
- Bewerte Tools und Anbieter, empfehle Lösungen und verwalte Implementierung, Einführung und Anwenderschulungen
- Dokumentiere Arbeitsabläufe und pflege Standardarbeitsanweisungen
- Unterstütze die Verwaltung von Gebieten und Quoten, Deal-Desk-Aufgaben und die Umsetzung von Provisionsplänen
- Entwickle Prototypen für Automatisierungen und KI-gestützte Verbesserungen, die manuelle Aufgaben im kommerziellen Betrieb reduzieren
- Übernimm weitere vom Management zugewiesene Aufgaben zur Unterstützung eines effizienten Betriebs von WorkCare
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Analytik oder einem verwandten Fachgebiet
- Zwei bis vier Jahre Erfahrung in Revenue Operations, Sales Operations, Datenanalyse, Finanzanalyse oder kommerzieller Analyse
- Nachweisliche Zuverlässigkeit bei der Erstellung regelmäßiger Berichte und operativer Ergebnisse mit großer Genauigkeit und Termintreue
- Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse, einschließlich der Pflege komplexer Modelle unter Beibehaltung der bestehenden Logik
- Praktische Salesforce-Erfahrung mit Berichten, Dashboards, Datenqualität und administrativen Aufgaben
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten in klare, umsetzbare Schlussfolgerungen zu überführen
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten auszubalancieren und effektiv mit Vertrieb, Marketing, Client Success und Finanzen zusammenzuarbeiten
- Gutes Urteilsvermögen im Umgang mit vertraulichen Finanz- und Geschäftsinformationen
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Präsentation von Ergebnissen für unterschiedliche Zielgruppen
- Erfahrung mit Power BI, Tableau oder Looker im Reporting von Vorteil
- Erfahrung mit der Auswahl von Tools oder Anbietern – von der Bewertung bis zur Einführung – von Vorteil
- Erfahrung mit der Erstellung eigenständig entwickelter Dashboards, Automatisierungen oder Analysemodelle von Vorteil
- Vertrautheit mit KI- und Automatisierungstools von Vorteil
- Kenntnisse in der Umsatzrealisierung oder in Finanzplattformen wie Sage Intacct von Vorteil
- Vertrautheit mit Kennzahlen zu Verlängerungen, Ausbau und Net Revenue Retention von Vorteil
- Erfahrung mit Power Automate oder Python von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, fortgeschrittenem Excel und PowerPoint
- CRM-Erfahrung erforderlich, Salesforce-Kenntnisse stark bevorzugt
- Fähigkeit, neue Software und Plattformen schnell zu erlernen
- Verfügbarkeit für gelegentliche Besprechungen und Zusammenarbeit während der üblichen Geschäftszeiten
- Fähigkeit, einen Arbeitsplatz zu Hause zu unterhalten, der den IT-, Datenschutz- und Sicherheitsstandards des Unternehmens entspricht
- Fähigkeit, längere Zeit am Schreibtisch zu sitzen und zu arbeiten
- Fähigkeit, Computer, Telefon, Tastatur und Maus zu bedienen
- Fähigkeit, gelegentlich zu stehen, zu gehen, sich zu beugen, zu knien, in die Hocke zu gehen sowie Gegenstände mit einem Gewicht von bis zu 15 Pfund zu heben oder zu bewegen
Zusatzleistungen
- Teilzeitbeschäftigung mit etwa 15 Stunden pro Woche
- Flexible Arbeitszeiten; Abend- und Wochenendarbeit nach gegenseitiger Vereinbarung möglich
- Vollständig remote
- Freiraum für eigenständig entwickelte Verbesserungen im operativen Bereich
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb des Bereichs Commercial Operations
- Angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Menschen mit Behinderungen
- Chancengleichheit bei Recruiting, Einstellung, Schulung, Versetzungen, Beförderung, Vergütung, Zusatzleistungen, Mitarbeitendenaktivitäten und der gesamten Beschäftigungsbehandlung