Workcare adalah perusahaan SaaS dan konsultasi yang berfokus pada iklim tempat kerja, pencegahan risiko psikososial, dan kualitas kehidupan kerja. Platformnya menyediakan kuesioner daring yang disesuaikan dengan profil, analitik yang jelas, serta alat pelaporan, termasuk konten untuk DUERP. Workcare juga menghubungkan organisasi dengan para ahli yang dapat menyusun rencana aksi dan pelatihan yang disesuaikan. Perusahaan ini mendukung tim SDM, manajer, konsultan, dan pemimpin QHSE yang ingin memperkuat keterlibatan organisasi serta meningkatkan kondisi kerja.
Analis Operasi Pendapatan Paruh Waktu — Jarak Jauh di Amerika Serikat
Mengelola operasi pendapatan WorkCare, termasuk pelaporan pipeline, administrasi Salesforce, pemodelan keuangan, dan pengakuan pendapatan. Membangun analitik dan otomatisasi untuk mendukung pertumbuhan, peramalan, dan retensi pelanggan.
Deskripsi
- Mengelola pelaporan rutin untuk prospek, peluang, aktivitas pipeline, perpanjangan, dan pengakuan pendapatan
- Memelihara model keuangan yang mencakup komisi, input peramalan, serta rekonsiliasi pemesanan dengan pendapatan
- Mendukung peramalan pipeline mingguan melalui penyiapan data, pelacakan kesepakatan, dan analisis dampak pendapatan
- Memelihara kualitas data, kolom, dasbor, pemantauan, dan otomatisasi dasar berbasis formula di Salesforce
- Membuat dasbor dan laporan Penjualan serta Pemasaran, kemudian menganalisis tren yang memengaruhi pertumbuhan pendapatan dan retensi
- Mengembangkan analitik pascapenjualan untuk perpanjangan, ekspansi, dan retensi pendapatan bersih bersama tim Strategic Accounts
- Menilai alat dan vendor, merekomendasikan solusi, serta mengelola implementasi, peluncuran, dan pembekalan pengguna
- Mendokumentasikan alur kerja dan memelihara prosedur operasi standar
- Mendukung administrasi wilayah dan kuota, pekerjaan deal desk, serta pelaksanaan rencana komisi
- Membuat prototipe otomatisasi dan peningkatan berbasis AI yang mengurangi pekerjaan manual dalam operasi komersial
- Menangani tanggung jawab tambahan yang diberikan manajer untuk mendukung operasi WorkCare yang efisien
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam bidang bisnis, keuangan, analitik, atau disiplin terkait
- Pengalaman dua hingga empat tahun dalam operasi pendapatan, operasi penjualan, analitik data, analitik keuangan, atau analitik komersial
- Terbukti dapat diandalkan dalam mengelola laporan rutin dan hasil kerja operasional dengan perhatian tinggi terhadap akurasi dan tenggat waktu
- Kemampuan Excel tingkat lanjut, termasuk memelihara model kompleks tanpa mengubah logika yang sudah ada
- Pengalaman praktis menggunakan Salesforce untuk laporan, dasbor, kualitas data, dan tugas administratif
- Kemampuan analitis yang kuat serta kecakapan mengubah data menjadi kesimpulan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti
- Mampu menyeimbangkan berbagai prioritas dan berkolaborasi secara efektif dengan tim Penjualan, Pemasaran, Kesuksesan Klien, dan Keuangan
- Pertimbangan yang baik saat menangani informasi keuangan dan komersial yang bersifat rahasia
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat, termasuk mempresentasikan temuan kepada berbagai audiens
- Pengalaman pelaporan dengan Power BI, Tableau, atau Looker diutamakan
- Pengalaman mengelola pemilihan alat atau vendor dari tahap penilaian hingga peluncuran diutamakan
- Pengalaman membuat dasbor, otomatisasi, atau model analitis secara mandiri diutamakan
- Familiar dengan alat AI dan otomatisasi diutamakan
- Pengetahuan tentang pengakuan pendapatan atau platform keuangan seperti Sage Intacct diutamakan
- Familiar dengan metrik perpanjangan, ekspansi, dan retensi pendapatan bersih diutamakan
- Pengalaman menggunakan Power Automate atau Python diutamakan
- Mahir menggunakan Microsoft Office, Excel tingkat lanjut, dan PowerPoint
- Pengalaman CRM diperlukan, dengan Salesforce sangat diutamakan
- Mampu mempelajari perangkat lunak dan platform baru dengan cepat
- Bersedia mengikuti rapat dan berkolaborasi sesekali selama jam kerja standar
- Mampu memelihara ruang kerja di rumah yang memenuhi standar TI, privasi, dan keselamatan perusahaan
- Mampu duduk di meja dan bekerja dalam waktu lama
- Mampu mengoperasikan komputer, telepon, papan ketik, dan tetikus
- Mampu sesekali berdiri, berjalan, membungkuk, berlutut, berjongkok, serta mengangkat atau memindahkan barang dengan berat hingga 15 pon
Tunjangan
- Jadwal paruh waktu sekitar 15 jam per minggu
- Jadwal fleksibel, dengan pekerjaan malam dan akhir pekan berdasarkan kesepakatan bersama
- Posisi sepenuhnya jarak jauh
- Kemandirian untuk menjalankan peningkatan operasional secara mandiri
- Peluang untuk berkembang dalam fungsi operasi komersial
- Akomodasi yang wajar bagi individu berkualifikasi dengan disabilitas
- Kesempatan yang setara dalam perekrutan, penerimaan kerja, pelatihan, pemindahan, promosi, kompensasi, tunjangan, kegiatan karyawan, dan perlakuan kerja secara keseluruhan