Workcare on työpaikan ilmapiiriin, psykososiaalisten riskien ehkäisyyn ja työelämän laatuun keskittyvä SaaS- ja konsultointiyritys. Sen alusta tarjoaa profiilin mukaan mukautettuja verkkokyselyitä, selkeää analytiikkaa ja raportointityökaluja, mukaan lukien DUERP-sisältöjä. Workcare yhdistää organisaatiot myös asiantuntijoihin, jotka voivat laatia räätälöityjä toimintasuunnitelmia ja koulutuksia. Yritys tukee henkilöstöhallinnon tiimejä, esihenkilöitä, konsultteja ja QHSE-johtajia, jotka haluavat vahvistaa organisaation sitoutumista ja parantaa työolosuhteita.
Osa-aikainen Revenue Operations -analyytikko – etätyö Yhdysvalloissa
Johda WorkCaren kaupallisia operaatioita, kuten myyntiputken raportointia, Salesforcen hallintaa, taloudellista mallinnusta ja liikevaihdon tuloutusta. Rakenna kasvua, ennustamista ja asiakaspysyvyyttä tukevaa analytiikkaa ja automaatiota.
Kuvaus
- Hallinnoi liidien, mahdollisuuksien, myyntiputken toiminnan, uusintojen ja liikevaihdon tuloutuksen säännöllistä raportointia
- Ylläpidä palkkioita, ennusteiden lähtötietoja sekä tilauskannan ja liikevaihdon täsmäytyksiä koskevia taloudellisia malleja
- Tue viikoittaisia myyntiputken ennusteita valmistelemalla tietoja, seuraamalla kauppoja ja analysoimalla liikevaihtovaikutuksia
- Ylläpidä Salesforcen tietojen laatua, kenttiä, koontinäyttöjä, valvontaa ja perusmuotoista kaava-automaatiota
- Luo myynnin ja markkinoinnin koontinäyttöjä ja raportteja sekä analysoi liikevaihdon kasvua ja asiakaspysyvyyttä koskevia trendejä
- Kehitä myynnin jälkeistä analytiikkaa uusintoihin, laajentumiseen ja nettoliikevaihdon pysyvyyteen yhdessä Strategic Accounts -tiimin kanssa
- Arvioi työkaluja ja toimittajia, suosittele ratkaisuja sekä hallinnoi käyttöönottoa, jalkautusta ja käyttäjien perehdytystä
- Dokumentoi työnkulut ja ylläpidä toimintaohjeita
- Tue alueiden ja kiintiöiden hallintaa, deal desk -tehtäviä ja palkkiosuunnitelmien toteutusta
- Laadi automaation ja tekoälyn avulla toteutettavien parannusten prototyyppejä manuaalisen kaupallisen operointityön vähentämiseksi
- Hoida esihenkilön osoittamia muita tehtäviä WorkCaren tehokkaan toiminnan tukemiseksi
Vaatimukset
- Alempi tai ylempi korkeakoulututkinto liiketaloudesta, rahoituksesta, analytiikasta tai vastaavalta alalta
- Kahdesta neljään vuotta kokemusta revenue operations -toiminnasta, myyntioperaatioista, data-analytiikasta, talousanalytiikasta tai kaupallisesta analytiikasta
- Osoitettua luotettavuutta säännöllisten raporttien ja operatiivisten toimitusten hallinnassa sekä tarkkuutta ja täsmällisyyttä
- Edistynyt Excel-osaaminen, mukaan lukien monimutkaisten mallien ylläpito olemassa olevan logiikan säilyttäen
- Käytännön kokemus Salesforcesta, raporteista, koontinäytöistä, tietojen laadusta ja hallinnollisista tehtävistä
- Vahvat analyyttiset taidot ja kyky muuttaa data selkeiksi, toimintaan johtaviksi johtopäätöksiksi
- Kyky tasapainottaa kilpailevia prioriteetteja ja tehdä tehokasta yhteistyötä myynnin, markkinoinnin, asiakasmenestyksen ja taloushallinnon kanssa
- Hyvä harkintakyky luottamuksellisten talous- ja kaupallisten tietojen käsittelyssä
- Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot, mukaan lukien havaintojen esittäminen erilaisille yleisöille
- Power BI-, Tableau- tai Looker-raportointikokemus katsotaan eduksi
- Kokemus työkalun tai toimittajan valinnasta arvioinnista käyttöönottoon katsotaan eduksi
- Kokemus itsenäisesti luotujen koontinäyttöjen, automaatioiden tai analyyttisten mallien tekemisestä katsotaan eduksi
- Tekoäly- ja automaatiotyökalujen tuntemus katsotaan eduksi
- Liikevaihdon tuloutuksen tai Sage Intacctin kaltaisten taloushallintoalustojen tuntemus katsotaan eduksi
- Uusintojen, laajentumisen ja nettoliikevaihdon pysyvyyden mittareiden tuntemus katsotaan eduksi
- Power Automaten tai Pythonin kokemus katsotaan eduksi
- Microsoft Officen, edistyneen Excelin ja PowerPointin hyvä hallinta
- CRM-kokemus vaaditaan, ja Salesforce-osaaminen katsotaan vahvasti eduksi
- Kyky oppia nopeasti uusia ohjelmistoja ja alustoja
- Valmius satunnaisiin kokouksiin ja yhteistyöhön tavanomaisina työaikoina
- Kyky ylläpitää työtilaa kotona yrityksen IT-, tietosuoja- ja turvallisuusstandardien mukaisesti
- Kyky istua työpisteellä ja työskennellä pitkiä aikoja
- Kyky käyttää tietokonetta, puhelinta, näppäimistöä ja hiirtä
- Kyky seistä, kävellä, kumartua, polvistua, kyykistyä sekä nostaa tai siirtää ajoittain enintään 15 paunaa painavia esineitä
Edut
- Osa-aikainen työ, noin 15 tuntia viikossa
- Joustava työaika; ilta- ja viikonlopputyö on mahdollista yhteisellä sopimuksella
- Täysin etätyö
- Itsenäisyys oma-aloitteisten operatiivisten parannusten toteuttamiseen
- Mahdollisuus edetä kaupallisten operaatioiden tehtävissä
- Kohtuulliset mukautukset vammaisille päteville henkilöille
- Yhtäläiset mahdollisuudet rekrytoinnissa, palkkauksessa, koulutuksessa, siirroissa, ylennyksissä, palkkauksessa, etuuksissa, työntekijätoiminnassa ja yleisessä työsuhdekohtelussa