Vi
Vi
Vi управляет комплексами Life Plan Communities, предлагающими престижные резиденции для пожилых людей в разных регионах США. В этих комплексах сочетаются стильные жилые пространства, рестораны, программы для активного образа жизни и услуги долгосрочного ухода, ориентированные на благополучие жителей. Команды Vi работают в сервисной среде и поддерживают развитие сотрудников, уделяя внимание многообразию и инклюзии. Набор сотрудников ведётся в комплексах во Флориде, Калифорнии, Колорадо, Иллинойсе, Аризоне и Южной Каролине.

Техник выездной ИТ-поддержки

Оказывайте офисным сотрудникам ИТ-поддержку на месте, решая проблемы с оборудованием, программами, сетью и рабочей средой. Настраивайте оборудование, помогайте с переездами и внедрением технологий в Берлине.

Описание

  • Будьте первой точкой контакта для коллег: решайте инциденты первой, а иногда и второй линии поддержки.
  • Помогайте пользователям устранять неполадки оборудования и программного обеспечения.
  • Фиксируйте ход и результаты оказания поддержки в Jira.
  • Выявляйте и устраняйте проблемы с пользовательскими устройствами, сетями и системами рабочей среды.
  • Устанавливайте, настраивайте и заменяйте ноутбуки, настольные ПК, принтеры, мониторы, док-станции и презентационное оборудование.
  • Организуйте переезды рабочих мест и развертывание оборудования и программного обеспечения, включая обновление техники, распространение ПО и создание образов устройств.
  • Помогайте решать задачи по поддержке сети.
  • При необходимости организуйте поддержку внешних поставщиков услуг.
  • Координируйте повседневную работу с коллегами из ИТ-команды.
  • Соблюдайте применимые стандарты безопасности и нормативные требования.
  • Участвуйте в ежедневном дежурстве ИТ-службы.

Требования

  • Законченное ИТ-образование, например по специальности системного интегратора, или эквивалентная квалификация.
  • Приветствуется соответствующий опыт выездной ИТ-поддержки или полевого сервиса.
  • Уверенное знание Windows 10/11, Microsoft 365 и Active Directory.
  • Желателен некоторый опыт администрирования серверов.
  • Опыт поддержки клиентских устройств, диагностики аппаратных неисправностей, замены и настройки ИТ-оборудования.
  • Уверенное пользование системами учета заявок, например Jira, и инструментами удаленной поддержки.
  • Базовое понимание TCP/IP, DHCP, DNS и VLAN.
  • Желателен некоторый опыт работы с PowerShell, Wireshark или моделью OSI.
  • Водительские права категории B.
  • Готовность время от времени работать на дополнительных площадках.
  • Высокая ориентация на сервис и практичные решения.
  • Самостоятельный, организованный и надежный подход к работе.
  • Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и стрессоустойчивость.
  • Очень хорошее владение немецким языком устно и письменно, уровень C1.
  • Интерес к новым ИТ-технологиям и постоянному профессиональному развитию.
  • Готовность пройти проверку безопасности в процессе найма.

Преимущества

  • Коллективный договор с ежегодными специальными выплатами.
  • 30 дней отпуска в год.
  • Возможность работать удаленно.
  • Гибкий график.
  • Служебный автомобиль, которым можно пользоваться в личных целях.
  • Программа участия сотрудников в капитале компании на льготных условиях и бесплатные акции.
  • Премия до 3 000 € за рекомендацию успешно принятого сотрудника.
  • Лизинг велосипеда.
  • Субсидии на абонемент в фитнес-клуб.
  • Пособие на уход за детьми.
  • Пенсионные и медицинские льготы.
  • Компенсация расходов на очки.
  • Скидки по корпоративной программе льгот.
  • Структурированная адаптация, профессиональное развитие и долгосрочные карьерные возможности.
  • Инновационные проекты в современной рабочей среде.
  • Возможность участвовать в проектах устойчивого развития и инициативах по защите климата.
  • Безопасность труда обеспечивается стандартами и обучением.

Похожие вакансии

Shake Shack

Старший менеджер по маркетингу бренда — Shake Shack

Shake Shack

Руководите комплексными кампаниями бренда и продуктов Shake Shack, координируя агентства и межфункциональные команды от стратегии до производства и запуска.

Открыть
Alan

Стажёр по бренд-маркетингу

Alan

Помогайте разрабатывать международные планы выхода на рынки, проведения мероприятий и запуска продуктов, поддерживая стратегию бренда Alan — страховой компании, ориентированной на профилактику. Сотрудничайте с креативным директором и участвуйте в планировании и работе над ключевыми целями команды бренда.

Открыть
BPM LLP

Удалённый консультант по компенсациям на неполный рабочий день

BPM LLP

BPM LLP ищет консультанта по компенсациям для анализа данных клиентов и разработки систем оплаты труда. Гибкая удалённая работа на неполный день в США с редкими поездками.

Открыть
Empower

Инвестиционный консультант, удалённо — клиенты в США

Empower

Консультируйте клиентов Empower с индивидуальными пенсионными счетами IRA и налогооблагаемыми брокерскими счетами в США. Помогайте с пенсионным планированием, финансовыми обзорами и исполнением брокерских сделок.

Открыть
Ividata Life Sciences

Консультант — медицинский советник

Ividata Life Sciences

Участие в разработке медицинской стратегии, клинических исследованиях, регуляторной деятельности и подготовке научной информации. IVIDATA Life Sciences консультирует фармацевтические, биотехнологические и медицинские организации.

Открыть
Milliman

Старший консультант по управлению в здравоохранении

Milliman

Руководите проектами по стратегии, аналитике и повышению операционной эффективности для медицинских страховых планов, поставщиков медицинских услуг и государственных заказчиков Milliman. Ведите отношения с клиентами, исполнение проектов и подготовку рекомендаций.

Открыть
Ascensus

Консультант по подключению клиентов, FuturePlan

Ascensus

Организуйте подключение клиентов и консультантов к FuturePlan — национальному администратору пенсионных планов Ascensus. Координируйте перевод планов, документацию, обучение, проверки качества и передачу дел командам сопровождения.

Открыть
Palo Alto Networks

Удалённый консультант по Cortex

Palo Alto Networks

Помогайте клиентам Palo Alto Networks преобразовывать процессы обеспечения безопасности с помощью решений Cortex. Проектируйте подходы к SIEM, SOAR, XDR и реагированию на инциденты, ведите техническую работу с клиентами.

Открыть
Ludia Consulting

Старший консультант по Microsoft Dynamics 365 Field Service

Ludia Consulting

Разрабатывайте функциональные и технические решения для Microsoft Dynamics 365 CE Field Service. Улучшайте процессы клиентов с помощью внедрения, интеграции, миграции и Power Platform.

Открыть
Palo Alto Networks

Консультант по Cortex в Palo Alto Networks (удалённо, США)

Palo Alto Networks

Консультируйте клиентов по платформе Cortex для управления операциями безопасности от Palo Alto Networks, проектируя решения SIEM, SOAR, XDR и трансформации SOC. Проводите технические проверки и проекты Proof of Value.

Открыть