Vi vận hành các cộng đồng sống theo kế hoạch trọn đời, cung cấp các khu nhà ở cao cấp dành cho người cao tuổi trên khắp Hoa Kỳ. Các cộng đồng của Vi kết hợp chỗ ở phong cách, dịch vụ ẩm thực, chương trình phong cách sống và dịch vụ chăm sóc dài hạn, được thiết kế dựa trên sức khỏe và hạnh phúc của cư dân. Đội ngũ Vi làm việc trong môi trường định hướng dịch vụ, đồng thời hỗ trợ phát triển nhân viên và chú trọng đến sự đa dạng, hòa nhập. Vi tuyển dụng tại các cộng đồng ở Florida, California, Colorado, Illinois, Arizona và South Carolina.
Kỹ thuật viên dịch vụ CNTT tại hiện trường
Hỗ trợ CNTT tại chỗ cho người dùng văn phòng, xử lý sự cố phần cứng, phần mềm, mạng và môi trường làm việc. Phụ trách lắp đặt thiết bị, di dời nơi làm việc và triển khai công nghệ tại Berlin.
Mô tả
- Là đầu mối liên hệ đầu tiên của đồng nghiệp, xử lý sự cố cấp độ một và đôi khi ở cấp độ hai.
- Hỗ trợ người dùng khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm.
- Ghi lại công việc hỗ trợ và kết quả xử lý trên Jira.
- Điều tra và giải quyết sự cố ảnh hưởng đến thiết bị đầu cuối, mạng và hệ thống môi trường làm việc.
- Lắp đặt, cấu hình và thay thế máy tính xách tay, máy tính để bàn, máy in, màn hình, đế cắm và thiết bị trình chiếu.
- Quản lý việc di dời nơi làm việc và triển khai phần cứng, phần mềm, bao gồm làm mới thiết bị, phân phối phần mềm và tạo ảnh thiết bị.
- Hỗ trợ các công việc liên quan đến mạng.
- Sắp xếp hỗ trợ từ các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài khi cần.
- Phối hợp công việc hằng ngày với các đồng nghiệp CNTT.
- Tuân thủ các tiêu chuẩn an ninh và quy định áp dụng.
- Tham gia lịch trực dịch vụ CNTT hằng ngày.
Yêu cầu
- Đã hoàn thành đào tạo CNTT, chẳng hạn chuyên viên CNTT về tích hợp hệ thống, hoặc có bằng cấp tương đương.
- Có kinh nghiệm liên quan về hỗ trợ CNTT tại chỗ hoặc dịch vụ hiện trường là một lợi thế.
- Có kiến thức vững về Windows 10/11, Microsoft 365 và Active Directory.
- Có kinh nghiệm quản trị máy chủ là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ thiết bị đầu cuối, chẩn đoán lỗi phần cứng, thay thế và lắp đặt thiết bị CNTT.
- Sử dụng thành thạo các nền tảng quản lý yêu cầu như Jira và công cụ hỗ trợ từ xa.
- Hiểu biết cơ bản về TCP/IP, DHCP, DNS và VLAN.
- Có một số kinh nghiệm với PowerShell, Wireshark hoặc mô hình OSI là một lợi thế.
- Có giấy phép lái xe hạng B.
- Sẵn sàng thỉnh thoảng làm việc tại các địa điểm khác.
- Có định hướng dịch vụ và tập trung vào các giải pháp thiết thực.
- Làm việc độc lập, có tổ chức và đáng tin cậy.
- Giao tiếp xuất sắc, thân thiện và có khả năng chịu áp lực.
- Sử dụng tiếng Đức rất tốt cả nói và viết, trình độ C1.
- Quan tâm đến các công nghệ CNTT mới và mong muốn phát triển chuyên môn liên tục.
- Sẵn sàng hoàn tất quy trình kiểm tra an ninh trong quá trình tuyển dụng.
Phúc lợi
- Áp dụng thỏa ước lao động tập thể, kèm các khoản thanh toán đặc biệt hằng năm.
- 30 ngày nghỉ phép mỗi năm.
- Có thể làm việc từ xa.
- Thời gian làm việc linh hoạt.
- Có xe công ty để sử dụng riêng.
- Chương trình cổ phiếu nhân viên với điều kiện ưu đãi và cổ phiếu miễn phí.
- Thưởng giới thiệu ứng viên lên đến 3.000 € khi tuyển dụng thành công.
- Chương trình thuê xe đạp.
- Trợ cấp phí hội viên câu lạc bộ thể hình.
- Trợ cấp chăm sóc trẻ em.
- Chế độ hưu trí và phúc lợi sức khỏe.
- Trợ cấp mua kính mắt.
- Ưu đãi qua chương trình phúc lợi doanh nghiệp.
- Chương trình hội nhập có cấu trúc, phát triển chuyên môn và cơ hội nghề nghiệp lâu dài.
- Các dự án đổi mới trong môi trường làm việc hiện đại.
- Cơ hội đóng góp cho các dự án bền vững và sáng kiến bảo vệ khí hậu.
- An toàn nơi làm việc được hỗ trợ bằng các tiêu chuẩn và chương trình đào tạo.