Vi
Vi
Vi driver seniorboenden med olika boende- och omsorgsformer i hela USA. Anläggningarna kombinerar stilfulla bostäder, måltider, livsstilsprogram och långsiktiga omsorgstjänster med fokus på de boendes välbefinnande. Vis team arbetar i en serviceinriktad miljö och främjar medarbetarnas utveckling, samtidigt som mångfald och inkludering står i fokus. Rekrytering sker till anläggningar i Florida, Kalifornien, Colorado, Illinois, Arizona och South Carolina.

IT-tekniker för fältservice

Ge IT-support på plats till kontorsanvändare och lös problem med hårdvara, programvara, nätverk och arbetsplatssystem. Hantera utrustningsinstallationer, flyttar och teknikutrullningar i Berlin.

Beskrivning

  • Var kollegornas första kontakt och lös incidenter på första linjen samt ibland på andra linjen.
  • Hjälp användare att felsöka problem med hårdvara och programvara.
  • Dokumentera supportarbete och resultat i Jira.
  • Undersök och lös problem som påverkar klientenheter, nätverk och arbetsplatssystem.
  • Installera, konfigurera och byta ut bärbara datorer, stationära datorer, skrivare, bildskärmar, dockningsstationer och presentationsutrustning.
  • Hantera arbetsplatsflyttar och utrullning av hårdvara och programvara, inklusive uppdateringar, programvarudistribution och avbildning av enheter.
  • Hjälp till med nätverkssupport.
  • Ordna support från externa tjänsteleverantörer vid behov.
  • Samordna det dagliga arbetet med IT-kollegor.
  • Följ tillämpliga säkerhets- och regelstandarder.
  • Delta i den dagliga IT-servicejouren.

Krav

  • Avslutad IT-utbildning, till exempel som IT-specialist inom systemintegration, eller motsvarande kvalifikation.
  • Relevant erfarenhet av IT-support på plats eller fältservice är meriterande.
  • Goda kunskaper i Windows 10/11, Microsoft 365 och Active Directory.
  • Viss erfarenhet av serveradministration är meriterande.
  • Erfarenhet av klientstöd, diagnostik av maskinvarufel samt byte och installation av IT-utrustning.
  • Trygghet i att använda ärendehanteringsplattformar som Jira och verktyg för fjärrsupport.
  • Grundläggande förståelse för TCP/IP, DHCP, DNS och VLAN.
  • Viss erfarenhet av PowerShell, Wireshark eller OSI-modellen är meriterande.
  • Körkort i klass B.
  • Möjlighet att ibland arbeta på andra platser.
  • Starkt fokus på service och praktiska lösningar.
  • Ett självständigt, organiserat och pålitligt arbetssätt.
  • Mycket god kommunikationsförmåga, ett vänligt bemötande och stresstålighet.
  • Mycket goda kunskaper i tyska i tal och skrift på C1-nivå.
  • Intresse för ny IT-teknik och kontinuerlig kompetensutveckling.
  • Villighet att genomgå en säkerhetsprövning under rekryteringen.

Förmåner

  • Kollektivavtal med årliga särskilda utbetalningar.
  • 30 dagars årlig semester.
  • Möjlighet att arbeta på distans.
  • Flexibla arbetstider.
  • Förmånsbil som får användas privat.
  • Aktieprogram för anställda med förmånliga villkor och kostnadsfria aktier.
  • Rekryteringsbonus på upp till 3 000 euro för lyckade rekryteringar.
  • Förmånligt cykelleasingprogram.
  • Bidrag till medlemskap på träningsanläggningar.
  • Barnomsorgsbidrag.
  • Pensions- och hälsoförmåner.
  • Bidrag till glasögon.
  • Rabatter via förmånsprogrammet för anställda.
  • Strukturerad introduktion, kompetensutveckling och långsiktiga karriärmöjligheter.
  • Innovativa projekt i en modern arbetsmiljö.
  • Möjlighet att bidra till hållbara projekt och klimatskyddsinitiativ.
  • Arbetssäkerhet med stöd av standarder och utbildning.

Relaterade jobb

Alto

Senior chef, kontaktcenter och klinisk verksamhet

Alto

Led apoteksvårdens verksamhet inom flera serviceområden med ansvar för regelefterlevnad, bemanning, kvalitet, patientsäkerhet och resultat.

Öppna