Vi는 미국 전역에서 Life Plan 커뮤니티를 운영하며 고급 노인 주거 시설을 제공합니다. 각 커뮤니티는 세련된 숙박 환경, 식사, 라이프스타일 프로그램, 장기 돌봄 서비스를 결합해 입주자의 웰빙을 중심으로 운영됩니다. Vi의 팀은 서비스를 중시하는 환경에서 근무하며, 다양성과 포용성을 중요하게 여기고 직원의 성장도 지원합니다. 채용은 플로리다주, 캘리포니아주, 콜로라도주, 일리노이주, 애리조나주, 사우스캐롤라이나주의 커뮤니티에서 진행됩니다.
IT 현장 서비스 기술자
사무실 사용자를 대상으로 현장 IT 지원을 제공하고 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 및 업무 환경 문제를 해결합니다. 베를린에서 장비 설치, 이전 및 기술 배포를 담당합니다.
설명
- 동료들의 첫 번째 연락 창구로서 1차 및 간헐적인 2차 지원 요청을 해결합니다.
- 사용자가 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 진단하고 해결하도록 돕습니다.
- Jira에 지원 업무와 처리 결과를 기록합니다.
- 클라이언트 장치, 네트워크 및 업무 시스템에 영향을 미치는 문제를 조사하고 해결합니다.
- 노트북, 데스크톱 PC, 프린터, 모니터, 도킹 스테이션 및 프레젠테이션 장비를 설치, 구성 및 교체합니다.
- 장비 교체, 소프트웨어 배포 및 장치 이미징을 포함해 업무 공간 이전과 하드웨어 및 소프트웨어 배포를 관리합니다.
- 네트워크 지원 업무를 돕습니다.
- 필요한 경우 외부 서비스 제공업체의 지원을安排합니다.
- IT 동료들과 일상 업무를 조율합니다.
- 적용되는 보안 및 규제 표준을 준수합니다.
- 매일 진행되는 IT 서비스 순환 근무에 참여합니다.
지원 자격
- 시스템 통합 분야 IT 전문가 과정 등 IT 교육을 이수했거나 이에 준하는 자격을 갖춘 분.
- 현장 IT 지원 또는 필드 서비스 관련 경력이 있으면 우대합니다.
- Windows 10/11, Microsoft 365 및 Active Directory에 대한 충분한 지식.
- 서버 관리 경험이 있으면 우대합니다.
- 클라이언트 지원, 하드웨어 결함 진단, IT 장비 교체 및 설치 경험.
- Jira와 같은 티켓 관리 플랫폼 및 원격 지원 도구를 능숙하게 사용할 수 있는 분.
- TCP/IP, DHCP, DNS 및 VLAN에 대한 기본 이해.
- PowerShell, Wireshark 또는 OSI 모델 경험이 있으면 우대합니다.
- B종 운전면허 소지자.
- 때때로 다른 근무지에서 일할 수 있는 분.
- 서비스를 중시하고 실용적인 해결책을 제시하는 분.
- 독립적이고 체계적이며 책임감 있게 일하는 분.
- 뛰어난 의사소통 능력, 친근한 태도 및 회복탄력성.
- 독일어 읽기, 쓰기 및 말하기 능력이 C1 수준으로 매우 뛰어난 분.
- 새로운 IT 기술에 관심이 있고 지속적인 직무 역량 개발에 의지가 있는 분.
- 채용 과정에서 보안 심사를 받을 의향이 있는 분.
복리후생
- 단체협약 적용 및 연간 특별 지급금.
- 연간 유급휴가 30일.
- 원격 근무 선택 가능.
- 유연 근무 시간.
- 개인 용도로도 사용할 수 있는 회사 차량 제공.
- 우대 조건 및 무상 주식이 포함된 직원 주식 보유 제도.
- 채용 성공 시 최대 3,000유로의 추천 보너스.
- 자전거 리스 제도.
- 피트니스 클럽 회원권 보조금.
- 보육 수당.
- 퇴직 및 건강 복리후생.
- 안경 구입비 보조금.
- 기업 복지 프로그램 할인.
- 체계적인 온보딩, 전문성 개발 및 장기적인 커리어 기회.
- 현대적인 업무 환경에서의 혁신 프로젝트.
- 지속 가능한 프로젝트와 기후 보호 활동에 기여할 기회.
- 기준과 교육을 통한 직장 안전 지원.
