UVeye
UVeye
UVeye разрабатывает автоматизированные системы проверки автомобилей для автомобильной отрасли. Технология компании помогает дилерским центрам, автомобильным аукционам, автопаркам и сборочным линиям проводить проверки быстрее, стабильнее и точнее, одновременно повышая уровень безопасности и операционную эффективность. Основанная в 2016 году компания работает на международном уровне, располагая офисами в США и Израиле, и сотрудничает с ведущими автопроизводителями и другими партнёрами отрасли.

Менеджер вертикальных операций, Запад

Руководите операциями по доставке, установке и обслуживанию систем инспекции автомобилей UVeye на базе ИИ. Управляйте командами, подрядчиками, уровнями сервиса, затратами и эффективностью развертывания в автомобильной отрасли.

Описание

  • Руководить выполнением работ по доставке, установке и обслуживанию на протяжении всего жизненного цикла в закрепленных бизнес-направлениях
  • Выполнять установки по графику, соблюдать SLA, расширять возможности доставки и достигать целевых показателей затрат
  • Координировать планирование, ресурсы, безопасность и качество при выполнении работ по установке и техническому обслуживанию
  • Завершать установки для пунктов проката и дилерских центров в течение двух дней, а для автопарков — в течение четырех дней
  • Определять объем работ для технических визитов и обеспечивать своевременное выполнение с первого раза
  • Операционно взаимодействовать с отделами продаж и внедрения
  • Проверять обязательства, принятые отделом продаж, выявлять риски и преобразовывать их в выполнимые операционные планы
  • Руководить инженерами выездного обслуживания и координаторами сервисных операций
  • Обеспечивать загрузку на уровне 80%, поддерживать техническую готовность и разрабатывать эффективные планы мощностей
  • Управлять партнерами по установке и подрядчиками, отслеживая затраты на поставщиков, качество и сроки выполнения
  • Достигать операционных целей по своевременной доставке, устранению неисправностей с первого раза и стоимости установки
  • Внедрять упреждающие корректирующие меры
  • Посещать клиентские и операционные площадки по мере необходимости

Требования

  • Не менее пяти лет опыта руководства выездными операциями, сервисным обслуживанием или техническими операционными командами
  • Опыт управления распределенными командами инженеров выездного обслуживания или сопоставимыми техническими командами
  • Опыт работы в автомобильной отрасли, сфере автопарков, проката, дилерских центров или аналогичной операционной среде
  • Опыт руководства межфункциональной работой с отделами продаж, клиентского успеха, внедрения и операционной деятельности
  • Опыт планирования мощностей, распределения ресурсов и операционного прогнозирования
  • Глубокое знание SLA, KPI и методов измерения операционной эффективности
  • Опыт руководства крупными программами развертывания, установки или выездного обслуживания
  • Опыт управления сторонними поставщиками, подрядчиками и партнерами по установке
  • Уверенное владение ERP-, CRM- или системами управления выездным обслуживанием
  • Сильные аналитические способности и основанный на данных подход к решению проблем
  • Отличные навыки коммуникации, координации заинтересованных сторон и управления эскалациями
  • Готовность выезжать на объекты по мере необходимости
  • Предпочтительно высшее образование в области бизнеса, инженерии, управления цепочками поставок или смежной дисциплины
  • Сертификат PMP, Lean Six Sigma или другая сертификация в области управления проектами будет преимуществом
  • Способность работать в зонах обслуживания автомобилей, на объектах проката, в дилерских центрах, на производственных площадках или складах либо рядом с ними
  • Способность время от времени поднимать или переносить до 40 фунтов
  • Способность работать в различных условиях окружающей среды и использовать средства индивидуальной защиты при необходимости

Преимущества

  • Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
  • План 401(k) с софинансированием компании
  • 20 оплачиваемых дней отпуска
  • Праздничные дни за счет компании
  • Возможности карьерного развития по мере расширения операций в США
  • Право на получение бонусного вознаграждения

Похожие вакансии

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Удалённый устный переводчик с английского на испанский (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Устно переводите дистанционно между англо- и испаноязычными собеседниками в медицинской, финансовой сферах, социальных службах и клиентской поддержке. Оказывайте языковую поддержку компании Kreato Global по всей Латинской Америке.

Открыть
Red Hat

Консультант по облачным решениям Red Hat OpenShift

Red Hat

Внедряйте решения Red Hat OpenShift, Ceph и Ansible для корпоративных заказчиков в Израиле. Проектируйте облачные архитектуры и развивайте автоматизацию DevOps на площадках заказчиков.

Открыть
Taurus SA

ИТ-специалист и специалист по поддержке клиентов

Taurus SA

Поддержка корпоративных пользователей Taurus и внешних клиентов в регулируемой финтех-компании в сфере цифровых активов. Работа с инфраструктурой Azure, пользовательскими устройствами, обработкой обращений и решением проблем клиентов.

Открыть
RecruitGo

Удалённый исполнительный ассистент по коммуникациям и маркетингу — Филиппины

RecruitGo

Административная поддержка, работа с CRM, коммуникации и маркетинг для RecruitGo — работодателя по записи, который помогает глобальным клиентам привлекать специалистов с развивающихся рынков. Ежедневная административная поддержка двух клиентов, ориентированных на рынок Великобритании, и подготовка креативных кампаний.

Открыть
Mars

Менеджер по работе с клиентами Mars, клиент Wegmans, удалённо в Иллинойсе

Mars

Руководите стратегией развития бизнеса Mars Snacking с клиентом Wegmans в рамках направления Accelerator. Стимулируйте рост ритейлера за счёт ассортимента, мерчандайзинга, ценообразования, промоакций и прогнозирования.

Открыть
Outforce

Аналитик по контролю кредитов и взысканию задолженности

Outforce

Управление дебиторской задолженностью, взысканием платежей и отчетностью по денежным потокам в компании FMCG. Работа с SAP, Vend и Excel для анализа счетов клиентов и кредитных рисков.

Открыть
SPERTON - Where Great People Meet

Менеджер по продажам лифтов и систем парковки автомобилей

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Сотрудники

Развивайте продажи лифтов и систем парковки автомобилей в западном регионе Мумбаи. Выстраивайте отношения с клиентами и дилерами, ведите сделки от первого запроса до реализации проекта.

Открыть
Salonkee

Торговый представитель по программному обеспечению для салонов — Гёттинген

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнес Salonkee по продаже программного обеспечения для салонов в Гёттингене: ищите клиентов, проводите демонстрации и ведите продажи от начала до конца. Выстраивайте отношения с владельцами салонов и сопровождайте их от первого контакта до заключения сделки.

Открыть
Salonkee

Гибридный торговый представитель, Линдау

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнес Salonkee по продаже программного обеспечения для салонов в Линдау и Фридрихсхафене: находите клиентов, проводите презентации продукта и сопровождайте сделки от первого контакта до закрытия. Выстраивайте отношения с владельцами местных салонов и ведите каждую возможность до заключения сделки.

Открыть
Salonkee

Торговый представитель в Гёттингене (гибридный формат)

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнес Salonkee в сфере салонного программного обеспечения в Гёттингене, выстраивая отношения с местными салонами. В обязанности входят холодные контакты, презентации продукта и ведение сделок от первого обращения до заключения.

Открыть