UVeye
UVeye
UVeye พัฒนาระบบตรวจสอบยานพาหนะอัตโนมัติสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ เทคโนโลยีของบริษัทสนับสนุนการดำเนินงานของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ธุรกิจประมูลรถยนต์ กลุ่มยานพาหนะ และสายการประกอบ ด้วยการทำให้การตรวจสอบรวดเร็ว สม่ำเสมอ และแม่นยำยิ่งขึ้น พร้อมช่วยยกระดับความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2016 และดำเนินงานในระดับนานาชาติจากสำนักงานในสหรัฐอเมริกาและอิสราเอล รวมทั้งร่วมมือกับผู้ผลิตยานยนต์รายใหญ่และพันธมิตรรายอื่น ๆ ในอุตสาหกรรม

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการสายงาน แนวตะวันตก

เป็นผู้นำการดำเนินงานด้านการจัดส่ง การติดตั้ง และบริการภาคสนามตลอดอายุการใช้งานสำหรับระบบตรวจสอบยานยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ UVeye ดูแลทีมงาน ผู้ให้บริการ ระดับการให้บริการ ต้นทุน และประสิทธิภาพการติดตั้งใช้งานในธุรกิจยานยนต์

รายละเอียด

  • ขับเคลื่อนการดำเนินงานด้านการจัดส่ง การติดตั้ง และบริการตลอดอายุการใช้งานในสายงานที่ได้รับมอบหมาย
  • ดำเนินการติดตั้งให้เสร็จตามกำหนด รักษาการปฏิบัติตาม SLA เพิ่มขีดความสามารถในการจัดส่ง และบรรลุเป้าหมายด้านต้นทุน
  • ประสานงานด้านการวางแผน ทรัพยากร ความปลอดภัย และคุณภาพสำหรับงานติดตั้งและบำรุงรักษา
  • ติดตั้งสำหรับธุรกิจเช่าและตัวแทนจำหน่ายให้เสร็จภายในสองวัน และติดตั้งสำหรับกองยานพาหนะให้เสร็จภายในสี่วัน
  • กำหนดขอบเขตงานสำหรับการเข้าบำรุงรักษา และส่งมอบบริการตรงเวลาและถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายขายและฝ่ายติดตั้งใช้งานในด้านการดำเนินงาน
  • ตรวจสอบคำมั่นสัญญาด้านการขาย ระบุความเสี่ยง และแปลงคำมั่นสัญญาให้เป็นแผนปฏิบัติการที่ดำเนินการได้จริง
  • เป็นผู้นำวิศวกรบริการภาคสนามและผู้ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการบริการ
  • บรรลุอัตราการใช้ประโยชน์ 80% รักษาความพร้อมด้านเทคนิค และจัดทำแผนขีดความสามารถที่มีประสิทธิภาพ
  • บริหารคู่ค้าและผู้รับเหมาด้านการติดตั้ง พร้อมติดตามต้นทุน คุณภาพ และการส่งมอบของผู้ให้บริการ
  • บรรลุเป้าหมายการดำเนินงานด้านการจัดส่งตรงเวลา การแก้ไขสำเร็จตั้งแต่ครั้งแรก และต้นทุนต่อการติดตั้ง
  • นำมาตรการแก้ไขเชิงรุกไปปฏิบัติ
  • เดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าและสถานที่ปฏิบัติงานตามความจำเป็นทางธุรกิจ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการเป็นผู้นำทีมปฏิบัติการภาคสนาม การส่งมอบบริการ หรือการปฏิบัติการด้านเทคนิค
  • มีประสบการณ์บริหารวิศวกรบริการภาคสนามที่ทำงานกระจายหลายพื้นที่ หรือทีมเทคนิคภาคสนามที่ใกล้เคียงกัน
  • มีประสบการณ์ในธุรกิจยานยนต์ กองยานพาหนะ ธุรกิจเช่า ตัวแทนจำหน่าย หรือสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานที่คล้ายกัน
  • มีประวัติการนำงานข้ามสายงานร่วมกับฝ่ายขาย ฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า ฝ่ายติดตั้งใช้งาน และฝ่ายปฏิบัติการ
  • มีประสบการณ์ด้านการวางแผนขีดความสามารถ การจัดสรรทรัพยากร และการพยากรณ์การดำเนินงาน
  • มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับ SLA, KPI และการวัดผลการดำเนินงาน
  • มีประสบการณ์กำกับดูแลโครงการติดตั้งใช้งาน การติดตั้ง หรือบริการภาคสนามในปริมาณมาก
  • มีประสบการณ์บริหารผู้ให้บริการภายนอก ผู้รับเหมา และคู่ค้าด้านการติดตั้ง
  • มีความชำนาญในการใช้ระบบ ERP, CRM หรือระบบจัดการบริการภาคสนาม
  • มีความสามารถในการวิเคราะห์สูงและใช้แนวทางแก้ปัญหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
  • มีทักษะยอดเยี่ยมด้านการสื่อสาร การประสานงานผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการจัดการประเด็นที่ต้องยกระดับ
  • ยินดีเดินทางไปยังสถานที่ปฏิบัติงานตามความจำเป็นทางธุรกิจ
  • ต้องการวุฒิปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ วิศวกรรมศาสตร์ ซัพพลายเชน หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • การมีใบรับรอง PMP, Lean Six Sigma หรือใบรับรองด้านการจัดการโครงการอื่นถือเป็นข้อได้เปรียบ
  • สามารถทำงานในหรือบริเวณพื้นที่ให้บริการรถยนต์ สถานที่เช่า ตัวแทนจำหน่าย โรงงานผลิต หรือคลังสินค้า
  • สามารถยกหรือถือของหนักได้เป็นครั้งคราวถึง 40 ปอนด์
  • สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันและใช้อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลเมื่อจำเป็น

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
  • แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง 20 วัน
  • วันหยุดตามเทศกาลที่บริษัทจ่ายให้
  • โอกาสพัฒนาสายอาชีพเมื่อการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาขยายตัว
  • มีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทนโบนัส