UVeye
UVeye
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaProizvodnjaSavjetovanje
UVeye razvija automatizirane sustave za pregled vozila za automobilsku industriju. Njegova tehnologija pomaže prodajnim salonima, aukcijama vozila, voznim parkovima i montažnim linijama da preglede obavljaju brže, dosljednije i preciznije, uz istodobno poboljšanje sigurnosti i operativne učinkovitosti. Tvrtka je osnovana 2016. godine, posluje međunarodno iz ureda u Sjedinjenim Američkim Državama i Izraelu te surađuje s vodećim proizvođačima automobila i drugim partnerima u industriji.

Voditelj operacija vertikale, zapad

Voditi operacije terenske isporuke, instalacije i usluga tijekom cijelog životnog ciklusa za UVeyeove AI sustave za pregled vozila. Nadzirati timove, dobavljače, razine usluge, troškove i uspješnost implementacije u automobilskim operacijama.

Opis

  • Voditi isporuku, instalaciju i pružanje usluga tijekom cijelog životnog ciklusa u dodijeljenim poslovnim vertikalama
  • Dovršavati instalacije prema planu, održavati usklađenost sa SLA-ovima, povećavati kapacitet isporuke i ostvarivati ciljeve troškova
  • Koordinirati planiranje, resurse, sigurnost i kvalitetu za instalacijske i održavateljske radove
  • Dovršiti instalacije u rent-a-car poslovnicama i autosalonima u roku od dva dana, a instalacije za vozne parkove u roku od četiri dana
  • Definirati opseg posjeta održavanja i osigurati pravodobnu uslugu ispravno obavljenu iz prvog pokušaja
  • Operativno surađivati s odjelima prodaje i implementacije
  • Provjeravati prodajna obećanja, isticati rizike i pretvarati obećanja u provedive operativne planove
  • Voditi terenske servisne inženjere i koordinatore servisnih operacija
  • Doseći 80 % iskorištenosti, održavati tehničku spremnost i izrađivati učinkovite planove kapaciteta
  • Upravljati instalacijskim partnerima i izvođačima uz praćenje troškova, kvalitete i isporuke dobavljača
  • Ostvarivati operativne ciljeve pravodobne isporuke, popravaka iz prvog pokušaja i troška po instalaciji
  • Provodeći proaktivne korektivne mjere
  • Putovati na lokacije klijenata i operativne lokacije prema poslovnim potrebama

Zahtjevi

  • Najmanje pet godina iskustva u vođenju terenskih operacija, pružanja usluga ili timova tehničkih operacija
  • Iskustvo u upravljanju distribuiranim terenskim servisnim inženjerima ili usporedivim tehničkim terenskim timovima
  • Iskustvo u automobilskoj industriji, upravljanju voznim parkovima, rent-a-car poslovanju, autosalonima ili sličnom operativnom okruženju
  • Dokazano iskustvo vođenja međufunkcionalnog rada između prodaje, korisničkog uspjeha, implementacije i operacija
  • Iskustvo u planiranju kapaciteta, raspodjeli resursa i operativnom prognoziranju
  • Izvrsno poznavanje SLA-ova, KPI-jeva i mjerenja operativne uspješnosti
  • Iskustvo nadzora programa implementacije, instalacije ili terenskih usluga velikog opsega
  • Iskustvo u upravljanju vanjskim dobavljačima, izvođačima i instalacijskim partnerima
  • Poznavanje ERP, CRM ili sustava za upravljanje terenskim uslugama
  • Izražene analitičke sposobnosti i pristup rješavanju problema utemeljen na podacima
  • Izvrsne komunikacijske vještine, koordinacija dionika i upravljanje eskalacijama
  • Spremnost na putovanja na lokacije prema poslovnim potrebama
  • Poželjna je prvostupnička diploma iz poslovanja, inženjerstva, lanca opskrbe ili srodnog područja
  • Prednost je certifikat PMP, Lean Six Sigma ili drugi certifikat iz upravljanja projektima
  • Sposobnost rada u servisnim područjima za vozila, rent-a-car objektima, autosalonima, proizvodnim lokacijama ili skladištima odnosno u njihovoj blizini
  • Sposobnost povremenog podizanja ili nošenja tereta do 40 funti
  • Sposobnost rada u različitim uvjetima okoliša i korištenja osobne zaštitne opreme kada je to potrebno

Pogodnosti

  • Zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje
  • Plan 401(k) s podudaranjem uplata poslodavca
  • 20 plaćenih dana godišnjeg odmora
  • Blagdani koje plaća tvrtka
  • Mogućnosti razvoja karijere kako se poslovanje u SAD-u širi
  • Pravo na bonusnu naknadu

Povezani poslovi

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tumač/tumačica na daljinu za engleski i španjolski jezik putem OPI-ja/VRI-ja

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tumačite na daljinu između osoba koje govore engleski i španjolski u zdravstvu, financijama, socijalnim službama i korisničkoj podršci. Pružajte jezičnu podršku tvrtki Kreato Global diljem Latinske Amerike.

Otvori
Taurus SA

IT tehničar i stručnjak za korisničku podršku

Taurus SA
51 – 200 Zaposlenici
BankarstvoFintechKripto

Pružajte podršku korporativnim korisnicima i vanjskim klijentima tvrtke Taurus u reguliranom fintechu usmjerenom na digitalnu imovinu. Upravljajte infrastrukturom Azure, podrškom za krajnje uređaje, trijažom zahtjeva i rješavanjem problema klijenata.

Otvori
RecruitGo

Remote izvršni asistent za kontaktiranje i marketing – Filipini

RecruitGo
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje

Pružajte administrativnu podršku, upravljajte CRM-om, kontaktiranjem i marketingom za RecruitGo, poslodavca koji globalnim klijentima osigurava talente s tržišta u razvoju. Podržavajte dva klijenta usmjerena na Ujedinjeno Kraljevstvo u svakodnevnoj administraciji i kreativnim kampanjama.

Otvori