C
CEO LAWYER — американская юридическая фирма, специализирующаяся на делах о причинении вреда здоровью и представляющая клиентов по всей стране на основе оплаты услуг из полученной компенсации. Фирма занимается делами об автомобильных, грузовых, мотоциклетных авариях и авариях с участием сервисов совместных поездок, а также происшествиями из-за поскальзываний и падений, производственными травмами, врачебными ошибками, дефектной продукцией и исками о неправомерной смерти. Фирма круглосуточно предоставляет бесплатную оценку дела, координирует медицинскую помощь, авансирует связанные с делом расходы и информирует клиентов на протяжении всего судебного процесса. CEO LAWYER также публикует практические материалы и ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы потенциальные клиенты могли лучше понять свои возможности при обращении за компенсацией после травмы.
Двуязычный специалист по приёму обращений на английском и арабском языках (удалённо, Египет)
Удалённый двуязычный специалист по приёму обращений, который квалифицирует обращения по делам о телесных повреждениях для CEO Lawyer. В задачи входят приём клиентов, направление на консультации, работа с документами и передача дел.
Описание
- Проверять электронные письма и чаты на наличие новых обращений, запросов на создание файлов, аудитов и других задач
- Систематизировать договоры, письма о расторжении, фотографии и связанные документы в Dropbox
- Обрабатывать входящие звонки от клиентов и потенциальных клиентов
- Перенаправлять звонки соответствующему сотруднику
- Создавать проекты Filevine для новых клиентов и запрошенных инструментов
- Документировать комментарии, наблюдения и обновления статуса
- Проверять и регистрировать новые договоры в Filevine
- Связываться с назначенными обращениями и поддерживать их качество
- Отвечать потенциальным клиентам, задавать квалификационные вопросы, завершать регистрацию или эскалировать звонки
- Проводить первичный приём новых клиентов и передавать дела в отдел досудебной работы
- Отправлять электронные письма о передаче дел в отдел досудебной работы
- Организовывать направления в клиники с учётом местоположения клиента
- Участвовать в коротких совещаниях и ежедневных, еженедельных и ежемесячных встречах
- Закрывать договоры
Требования
- Свободное владение английским и арабским языками
- Три года опыта в удалённых продажах или приёме обращений
- Опыт работы в продажах
- Опыт работы с делами о телесных повреждениях будет преимуществом
- Персональный компьютер или ноутбук
- Рекомендуется проводное модемное подключение
- Гарнитура с шумоподавлением
- Тихое рабочее место
- Самостоятельная уплата местных налогов
- Готовность работать по выходным и вечерам в соответствии с американским временем
Преимущества
- Удалённый формат работы
- Работа по выходным и вечерам в соответствии с американским временем
- Возможность работать в быстрорастущей юридической фирме, специализирующейся на делах о телесных повреждениях
- Обучение, профессиональный рост, развитие и культура обмена знаниями
- Ценности компании основаны на ответственности, командной работе, уважении, этике, скромности, доверии, стремлении к результату и обучении