C
CEO LAWYER er et amerikansk personskadeadvokatfirma, der repræsenterer klienter i hele USA mod salær efter en no cure, no pay-model. Firmaets praksis omfatter ulykker med biler, lastbiler, motorcykler og samkørselstjenester samt glide- og faldulykker, arbejdsskader, lægefejl, defekte produkter og krav ved uberettiget dødsfald. Firmaet tilbyder gratis vurdering af sager døgnet rundt, koordinerer lægebehandling, lægger ud for sagsrelaterede omkostninger og holder klienterne informeret gennem hele den juridiske proces. CEO LAWYER udgiver også praktiske ressourcer og ofte stillede spørgsmål for at hjælpe potentielle klienter med at forstå deres muligheder, når de søger erstatning efter en skade.
Tosproget engelsk-arabisk intake-specialist (fjernarbejde, Egypten)
Tosproget intake-specialist på afstand, der kvalificerer personskadesager for CEO Lawyer. Rollen omfatter klientmodtagelse, henvisninger, dokumenthåndtering og overførsel af sager.
Beskrivelse
- Gennemgå e-mails og chats om nye leads, anmodninger om sagsoprettelse, revisioner og andre behov
- Organisér kontrakter, opsigelsesbreve, fotos og relaterede dokumenter i Dropbox
- Håndtér indgående opkald fra klienter og potentielle klienter
- Stil opkald videre til det relevante teammedlem
- Opret Filevine-projekter for nye klienter og efterspurgte værktøjer
- Dokumentér kommentarer, observationer og statusopdateringer
- Gennemgå og registrér nye kontrakter i Filevine
- Følg op på tildelte leads, og bevar leadkvaliteten
- Besvar potentielle klienter, stil kvalificerende spørgsmål, gennemfør login eller eskalér opkald
- Gennemfør intake af nye klienter, og overfør sager til afdelingen for sager før retssag
- Send e-mails om sagsindsendelse til afdelingen for sager før retssag
- Arrangér klinikhenvisninger baseret på klientens placering
- Deltag i standup-møder samt daglige, ugentlige og månedlige møder
- Afslut kontrakter
Krav
- Flydende engelsk og arabisk
- Tre års erfaring med fjernsalg eller intake
- Baggrund inden for salg
- Erfaring med personskadesager er en fordel
- Egen computer eller bærbar computer
- Kablet modemforbindelse anbefales
- Støjreducerende headset
- Roligt arbejdsområde
- Ansvarlig for lokale skatter
- Mulighed for at arbejde weekend- og aftenvagter tilpasset amerikansk tid
Fordele
- Mulighed for fjernarbejde
- Weekend- og aftenvagter tilpasset amerikansk tid
- Mulighed for at arbejde med et hurtigt voksende advokatfirma inden for personskadesager
- Kultur med fokus på oplæring, professionel vækst, udvikling og vidensdeling
- Værdier med fokus på ansvarlighed, teamwork, respekt, etik, ydmyghed, tillid, drive og uddannelse