C
CEO LAWYER to amerykańska kancelaria prawna specjalizująca się w sprawach dotyczących obrażeń ciała, reprezentująca klientów w całym kraju na zasadzie wynagrodzenia uzależnionego od uzyskanej rekompensaty. Kancelaria prowadzi sprawy związane z wypadkami samochodowymi, wypadkami z udziałem ciężarówek, motocykli i usług współdzielenia przejazdów, a także z poślizgnięciami i upadkami, obrażeniami w miejscu pracy, błędami medycznymi, wadliwymi produktami oraz roszczeniami z tytułu bezprawnego spowodowania śmierci. Kancelaria przez całą dobę bezpłatnie ocenia sprawy, koordynuje opiekę medyczną, pokrywa z góry koszty związane ze sprawą i informuje klientów na każdym etapie postępowania prawnego. CEO LAWYER publikuje również praktyczne materiały i odpowiedzi na często zadawane pytania, aby pomóc potencjalnym klientom zrozumieć dostępne możliwości dochodzenia odszkodowania po doznaniu obrażeń.
Dwujęzyczny specjalista ds. przyjmowania zgłoszeń w języku angielskim i arabskim (praca zdalna, Egipt)
Zdalny dwujęzyczny specjalista ds. przyjmowania zgłoszeń, który kwalifikuje potencjalne sprawy dotyczące obrażeń ciała dla CEO Lawyer. Rola obejmuje obsługę klientów, kierowanie do odpowiednich osób, pracę z dokumentami i przekazywanie spraw.
Opis
- Przeglądać wiadomości e-mail i czaty dotyczące nowych zgłoszeń, próśb o utworzenie plików, audytów i innych potrzeb
- Porządkować umowy, pisma o rozwiązaniu umowy, zdjęcia i powiązane dokumenty w Dropbox
- Obsługiwać połączenia przychodzące od klientów i potencjalnych klientów
- Przekierowywać połączenia do odpowiedniego członka zespołu
- Tworzyć projekty Filevine dla nowych klientów i wymaganych narzędzi
- Dokumentować komentarze, spostrzeżenia i aktualizacje statusu
- Przeglądać i rejestrować nowe umowy w Filevine
- Kontaktować się z przydzielonymi zgłoszeniami i dbać o ich jakość
- Odpowiadać potencjalnym klientom, zadawać pytania kwalifikacyjne, kończyć rejestrację lub eskalować połączenia
- Przeprowadzać przyjęcie nowych klientów i przekazywać sprawy do działu postępowania przedprocesowego
- Wysyłać wiadomości e-mail dotyczące przekazania spraw do działu postępowania przedprocesowego
- Organizować skierowania do klinik z uwzględnieniem lokalizacji klienta
- Uczestniczyć w krótkich odprawach oraz spotkaniach codziennych, cotygodniowych i comiesięcznych
- Zamykać umowy
Wymagania
- Biegła znajomość języka angielskiego i arabskiego
- Trzy lata doświadczenia w sprzedaży zdalnej lub przyjmowaniu zgłoszeń
- Doświadczenie w sprzedaży
- Doświadczenie w sprawach dotyczących obrażeń ciała będzie dodatkowym atutem
- Komputer osobisty lub laptop
- Zalecane przewodowe połączenie modemowe
- Słuchawki z redukcją hałasu
- Ciche miejsce pracy
- Samodzielne rozliczanie lokalnych podatków
- Dyspozycyjność do pracy w weekendy i wieczorami zgodnie z czasem amerykańskim
Benefity
- Praca zdalna
- Praca w weekendy i wieczorami zgodnie z czasem amerykańskim
- Możliwość pracy w szybko rozwijającej się kancelarii specjalizującej się w sprawach dotyczących obrażeń ciała
- Szkolenia, rozwój zawodowy, rozwój osobisty i kultura dzielenia się wiedzą
- Wartości oparte na odpowiedzialności, pracy zespołowej, szacunku, etyce, pokorze, zaufaniu, ambicji i edukacji