Prudential Financial
Prudential Financial
Prudential Financial este o companie globală de servicii financiare care deservește clienți persoane fizice și instituționali din Statele Unite, Asia, Europa și America Latină. Fondată în 1875, compania activează în domeniile financiar, al asigurărilor și al imobiliarelor, oferind produse și servicii care includ asigurări de viață, anuități, servicii de pensionare, fonduri mutuale, administrarea activelor și servicii imobiliare. Organizația sa dedicată carierelor sprijină oportunități într-o întreprindere internațională de amploare, axată pe ajutarea clienților să își construiască și să își protejeze viitorul financiar.

Director de Inovație în Tehnologia Comunicațiilor

Coordonează transformarea AI a comunicațiilor la Prudential Financial dintr-un rol hibrid în Newark, New Jersey. Extinde fluxuri de lucru guvernate, dezvoltă parteneriate tehnologice, instruiește echipele și măsoară câștigurile de productivitate.

Descriere

  • Coordonarea strategiei și a foii de parcurs pentru accelerarea transformării AI în comunicații
  • Trecerea inițiativelor AI prioritare de la experimentare la adoptare extinsă, guvernată, repetabilă și gestionată
  • Identificarea și extinderea aplicațiilor AI și de automatizare, inclusiv biblioteci de prompturi, accelerarea fluxurilor de lucru cu AI, optimizarea GEO/LLM, agenți reutilizabili și instrumente inteligente de sprijin pentru decizii
  • Colaborarea cu echipele de Inovație Tehnologică și Operațiuni, Tehnologie și Operațiuni Globale, Securitatea Informațiilor, Juridic, Brand, liderii Comunicațiilor și furnizorii externi
  • Asigurarea faptului că instrumentele AI sunt aprobate, sigure, documentate și ușor de utilizat de către echipe
  • Crearea de instruiri practice, playbook-uri și resurse pentru facilitarea schimbării
  • Construirea unei rețele de ambasadori pentru susținerea adoptării în cadrul departamentului de Comunicații
  • Transformarea nevoilor de comunicare în cerințe, proiecte pilot și priorități de adoptare aliniate la standardele companiei și la foile de parcurs tehnologice
  • Monitorizarea adoptării, calității, productivității și feedbackului utilizatorilor
  • Evaluarea capabilităților AI emergente și a evoluțiilor pieței, elaborarea de cazuri de afaceri și recomandarea oportunităților
  • Îmbunătățirea continuă a instrumentelor, fluxurilor de lucru și standardelor pe baza informațiilor și a buclelor de feedback
  • Raportarea către Vicepreședintele pentru Inovație Tehnologică și Operațiuni

Cerințe

  • 7–10 ani de experiență în facilitarea adoptării AI, tehnologie de marketing, inovație digitală, tehnologia comunicațiilor, management de produs, automatizare sau un domeniu conex de transformare
  • Diplomă de licență în tehnologie, informatică, comunicații, administrarea afacerilor sau o disciplină conexă; poate fi luată în considerare experiența practică echivalentă în transformarea AI sau a tehnologiei comunicațiilor
  • Cunoștințe practice solide despre AI generativă, Copilot, LLM-uri, ingineria prompturilor, automatizare și platforme de tehnologie a comunicațiilor
  • Transpunerea capabilităților AI în aplicații practice pentru comunicații
  • Experiență în trecerea instrumentelor de la pilot la adoptare prin cerințe, guvernanță, instruire, documentare și îmbunătățire continuă
  • Înțelegerea principiilor AI responsabile, a confidențialității datelor, a securității informațiilor, a controalelor de risc și a cerințelor de integrare cu tehnologia organizației
  • Construirea de parteneriate eficiente între echipele de Tehnologie, Securitatea Informațiilor, Juridic, Brand, furnizori și Comunicații
  • Explicarea clară a conceptelor tehnice pentru publicuri non-tehnice
  • Conducerea schimbării, dezvoltarea încrederii în instrumente noi, măsurarea progresului și echilibrarea inovației cu o guvernanță solidă și discernământ în comunicații

Beneficii

  • Salariu de bază competitiv pe piață, cu posibilitatea unui bonus anual la fiecare nivel
  • Asigurare medicală, dentară, oftalmologică, de viață și pentru dizabilitate
  • Concediu plătit
  • Concediu parental și militar
  • Plan 401(k) cu contribuții de tip matching din partea companiei de până la 4%
  • Plan de pensie finanțat de companie
  • Programe de wellness care oferă până la 1.600 de dolari anual pentru achiziții personale eligibile legate de starea de bine
  • Resurse pentru echilibrul dintre viața profesională și cea personală, pentru parenting, locuință, îngrijirea seniorilor, finanțe, animale de companie, nevoi juridice, educație, sănătate emoțională și mintală și dezvoltarea carierei
  • Asistență educațională pentru diplome universitare aprobate și programe de certificare acreditate
  • Plan de achiziție de acțiuni pentru angajați, care permite cumpărarea de acțiuni la 85% din prețul mai mic dintre două prețuri
  • Eligibilitate pentru un program anual discreționar de stimulente
  • Acces la resurse de învățare, proiecte, oportunități de angajare, conținut la cerere și oportunități de networking
  • Oportunități de dezvoltare a leadershipului și de învățare
  • Aranjamente de lucru flexibile