Prudential Financial er en global virksomhed inden for finansielle tjenester, der betjener privatpersoner og institutionelle kunder i USA, Asien, Europa og Latinamerika. Virksomheden blev grundlagt i 1875 og arbejder inden for finans, forsikring og ejendomme med tilbud, der omfatter livsforsikring, livrenter, pensionsordninger, investeringsforeninger, kapitalforvaltning og ejendomstjenester. Virksomhedens karriereorganisation understøtter muligheder i en stor international koncern med fokus på at hjælpe kunder med at opbygge og beskytte deres økonomiske fremtid.
Direktør for innovation inden for kommunikationsteknologi
Led Prudential Financials AI-transformation inden for kommunikation fra en hybridrolle i Newark, New Jersey. Skaler styrede arbejdsgange, udvikl teknologipartnerskaber, uddan teams, og mål produktivitetsgevinster.
Beskrivelse
- Lede strategien for AI-transformation inden for kommunikation og planen for at accelerere den
- Flytte prioriterede AI-initiativer fra eksperimenter til skaleret, styret og gentagelig anvendelse
- Identificere og udvide anvendelser af AI og automatisering, herunder promptbiblioteker, AI-understøttet acceleration af arbejdsgange, GEO/LLM-optimering, genanvendelige agenter og intelligente beslutningsstøtteværktøjer
- Samarbejde med Technology Innovation & Operations, Global Technology & Operations, informationssikkerhed, jura, brand, kommunikationsledere og eksterne leverandører
- Sikre, at AI-værktøjer er godkendte, sikre, dokumenterede og nemme for teams at bruge
- Udarbejde praktisk træning, playbooks og ressourcer til forandringsunderstøttelse
- Opbygge et netværk af ambassadører, der fastholder anvendelsen på tværs af Communications
- Omsætte kommunikationsbehov til krav, pilotprojekter og prioriteringer for anvendelse, der er i overensstemmelse med koncernstandarder og teknologiske roadmaps
- Overvåge anvendelse, kvalitet, produktivitet og brugerfeedback
- Vurdere nye AI-funktioner og markedsudviklinger, udarbejde business cases og anbefale muligheder
- Forbedre værktøjer, arbejdsgange og standarder løbende ved hjælp af indsigter og feedbacksløjfer
- Referere til vicepræsidenten for Technology Innovation and Operations
Krav
- Have 7–10 års erfaring med AI-implementering, marketingteknologi, digital innovation, kommunikationsteknologi, produktledelse, automatisering eller et beslægtet transformationsområde
- Have en bachelorgrad inden for teknologi, datalogi, kommunikation, erhvervsøkonomi eller et beslægtet område; tilsvarende praktisk erfaring med transformation inden for AI eller kommunikationsteknologi kan komme i betragtning
- Demonstrere praktisk fortrolighed med generativ AI, Copilot, LLM'er, prompt engineering, automatisering og platforme til kommunikationsteknologi
- Omsætte AI-funktioner til praktiske anvendelser inden for kommunikation
- Have erfaring med at føre værktøjer fra pilot til anvendelse gennem krav, governance, træning, dokumentation og løbende forbedringer
- Forstå ansvarlig AI, databeskyttelse, informationssikkerhed, risikokontroller og krav til integration med virksomhedsteknologi
- Opbygge effektive partnerskaber på tværs af teknologi, informationssikkerhed, jura, brand, leverandører og kommunikationsteams
- Forklare tekniske begreber klart til ikke-tekniske målgrupper
- Lede forandringer, skabe tillid til nye værktøjer, måle fremskridt og afveje innovation med god governance og dømmekraft inden for kommunikation
Fordele
- Konkurrencedygtig grundløn på markedet med mulighed for årlig bonus på alle niveauer
- Sundheds-, tand-, syns-, livs- og invalideforsikring
- Betalt frihed
- Forældre- og militærorlov
- 401(k)-ordning med arbejdsgiverbidrag på op til 4 procent
- Virksomhedsfinansieret pensionsordning
- Trivselsprogrammer med op til 1.600 dollar årligt til berettigede personlige trivselsrelaterede køb
- Ressourcer til familieliv, bolig, ældrepleje, økonomi, kæledyr, juridiske behov, uddannelse, følelsesmæssig og mental sundhed samt karriereudvikling
- Uddannelsesstøtte til godkendte universitetsuddannelser og akkrediterede certifikatprogrammer
- Aktiekøbsordning for medarbejdere, hvor aktier kan købes til 85 procent af den laveste af to priser
- Mulighed for at være omfattet af et årligt diskretionært incitamentsprogram
- Adgang til læringsressourcer, opgaver, jobmuligheder, indhold efter behov og netværk
- Muligheder for lederudvikling og læring
- Fleksible arbejdsordninger