5.001 – 10.000 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoConstruçãoCuidados de saúdeIndústria de transformaçãoA CNA Insurance é uma seguradora comercial global que atende empresas de setores como construção, saúde, manufatura, serviços financeiros e mercado imobiliário. Fundada em 1897, a companhia combina seguros empresariais com experiência em gestão de riscos e controle de perdas, oferecendo coberturas que incluem patrimônio, responsabilidade civil, veículos comerciais, responsabilidade cibernética, responsabilidade geral, acidentes de trabalho, responsabilidade de administradores e profissionais, quebra de equipamentos e outras soluções especializadas. Seu trabalho é voltado a ajudar as organizações a identificar exposições, gerenciar riscos operacionais e se proteger contra perdas por meio de programas de seguros adaptados às suas necessidades empresariais.
Representante de Sinistros de Automóveis Comerciais, Híbrido - CNA Insurance
A CNA Insurance busca um representante de sinistros de automóveis comerciais para gerenciar sinistros de baixa a moderada complexidade em uma função híbrida. A posição abrange análise de cobertura, investigações de responsabilidade, acordos, pagamentos e conformidade regulatória.
Descrição
- Gerenciar uma carteira de sinistros comerciais de baixa a moderada complexidade e as exposições relacionadas.
- Confirmar a cobertura das apólices, coletar as informações necessárias, manter os arquivos de sinistros e aprovar pagamentos dentro da autoridade delegada.
- Comunicar-se profissionalmente com segurados, reclamantes e parceiros de negócios, fornecendo atualizações e respondendo a dúvidas.
- Estabelecer reservas oportunas e adequadas por meio da análise de apólices e de estimativas de avaliação dos sinistros.
- Investigar sinistros, obter declarações gravadas e coordenar-se com especialistas para validar os fatos.
- Trabalhar com parceiros, fornecedores e especialistas internos e externos para apoiar resoluções favoráveis dos sinistros.
- Avaliar responsabilidade e cobertura, negociar acordos e encaminhar questões à gestão quando apropriado.
- Controlar despesas resolvendo sinistros com precisão e agilidade, enquanto administra os recursos adequados.
- Identificar oportunidades de sub-rogação, salvados e possíveis fraudes e encaminhá-las para investigação adicional.
- Seguir os procedimentos da empresa, cumprir os objetivos de qualidade e tempo de ciclo, manter documentação precisa e emitir pagamentos de sinistros.
- Cumprir os requisitos regulatórios estaduais e locais, mantendo-se atualizado sobre leis, regulamentos e desenvolvimentos do setor de seguros comerciais.
- Concluir outras responsabilidades atribuídas.
Requisitos
- É necessário ter diploma de ensino médio.
- Preferencialmente, formação de tecnólogo ou bacharelado.
- Possuir, obter e manter uma licença de regulador de sinistros dentro de 90 dias após a contratação, quando exigido.
- Preferencialmente, experiência anterior com gestão de sinistros, operações de seguros ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento prático de produtos de seguros comerciais, práticas de sinistros e fundamentos do setor.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, incluindo capacidade de demonstrar empatia.
- Capacidade de construir relações colaborativas com parceiros de negócios internos e externos.
- Capacidade de usar julgamento independente, resolver problemas básicos e tomar decisões de negócios adequadas.
- Abordagem analítica apoiada por habilidades de pensamento crítico.
- Forte ética profissional, com habilidades eficazes de gestão do tempo e organização.
- Capacidade de gerenciar prioridades concorrentes em um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
- Conhecimento prático do Microsoft Office e capacidade de aprender softwares corporativos.
- Adaptabilidade em um ambiente de trabalho em transformação.
- Disposição para respeitar e valorizar diferentes perspectivas e ideias.
Benefícios
- Pacote abrangente e competitivo de benefícios.
- Programas e recursos que apoiam o bem-estar físico, financeiro, emocional e social.
- Adaptações razoáveis disponíveis para pessoas qualificadas com deficiência.