
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówBudownictwoOpieka zdrowotnaProdukcjaCNA Insurance to międzynarodowa firma ubezpieczeniowa obsługująca przedsiębiorstwa z różnych branż, w tym budownictwa, ochrony zdrowia, produkcji, usług finansowych i nieruchomości. Założona w 1897 roku firma łączy ubezpieczenia dla biznesu z wiedzą specjalistyczną w zakresie zarządzania ryzykiem i zapobiegania stratom, oferując ochronę obejmującą mienie, odpowiedzialność cywilną, pojazdy komercyjne, odpowiedzialność za ryzyko cybernetyczne, odpowiedzialność ogólną, odszkodowania pracownicze, odpowiedzialność kadry zarządzającej i zawodową, awarie sprzętu oraz inne specjalistyczne rozwiązania. Firma pomaga organizacjom identyfikować zagrożenia, zarządzać ryzykiem operacyjnym i chronić się przed stratami dzięki programom ubezpieczeniowym dopasowanym do potrzeb ich działalności.
Specjalista ds. likwidacji szkód komunikacyjnych w ubezpieczeniach komercyjnych, praca hybrydowa — CNA Insurance
CNA Insurance poszukuje specjalisty ds. likwidacji szkód komunikacyjnych w ubezpieczeniach komercyjnych do obsługi roszczeń o niskim i umiarkowanym stopniu złożoności w modelu hybrydowym. Zakres obejmuje weryfikację ochrony, ustalanie odpowiedzialności, ugody, wypłaty i zgodność z przepisami.
Opis
- Zarządzać portfelem komercyjnych roszczeń o niskim i umiarkowanym stopniu złożoności oraz związanym z nimi ryzykiem.
- Potwierdzać zakres ochrony ubezpieczeniowej, gromadzić wymagane informacje, prowadzić akta roszczeń i zatwierdzać wypłaty w ramach delegowanych uprawnień.
- Profesjonalnie komunikować się z ubezpieczonymi, osobami zgłaszającymi roszczenia i partnerami biznesowymi, przekazując aktualizacje i odpowiadając na pytania.
- Terminowo ustalać odpowiednie rezerwy na podstawie analizy polisy i szacunków wartości roszczeń.
- Prowadzić dochodzenia dotyczące roszczeń, uzyskiwać nagrane zeznania i współpracować z ekspertami w celu weryfikacji faktów.
- Współpracować z wewnętrznymi i zewnętrznymi partnerami, dostawcami oraz ekspertami, aby wspierać korzystne rozstrzyganie roszczeń.
- Oceniać odpowiedzialność i zasadność roszczeń, negocjować ugody oraz w razie potrzeby eskalować sprawy do kierownictwa.
- Kontrolować koszty poprzez dokładne i szybkie rozpatrywanie roszczeń oraz odpowiednie zarządzanie zasobami.
- Rozpoznawać możliwości regresu ubezpieczeniowego, zagospodarowania pozostałości i potencjalnych nadużyć oraz kierować je do dalszego dochodzenia.
- Przestrzegać procedur firmy, realizować cele jakościowe i czasowe, prowadzić dokładną dokumentację oraz dokonywać wypłat z tytułu roszczeń.
- Spełniać wymagania stanowych i lokalnych przepisów, pozostając na bieżąco z prawem, regulacjami i rozwojem branży ubezpieczeń komercyjnych.
- Wykonywać inne powierzone obowiązki.
Wymagania
- Wymagane wykształcenie średnie.
- Preferowany stopień associate lub licencjat.
- Uzyskać albo posiadać i utrzymywać licencję rzeczoznawcy ubezpieczeniowego w ciągu 90 dni od zatrudnienia, jeśli jest wymagana.
- Preferowane wcześniejsze doświadczenie w likwidacji szkód, branży ubezpieczeniowej lub obsłudze klienta.
- Praktyczna znajomość produktów ubezpieczeń komercyjnych, praktyk likwidacji szkód i podstaw branży.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej, w tym umiejętność okazywania empatii.
- Umiejętność budowania relacji opartych na współpracy z wewnętrznymi i zewnętrznymi partnerami biznesowymi.
- Umiejętność samodzielnej oceny sytuacji, rozwiązywania podstawowych problemów i podejmowania trafnych decyzji biznesowych.
- Podejście analityczne poparte umiejętnością krytycznego myślenia.
- Silna etyka pracy oraz skuteczne zarządzanie czasem i dobra organizacja.
- Umiejętność zarządzania konkurującymi priorytetami w szybkim i opartym na współpracy środowisku pracy.
- Praktyczna znajomość pakietu Microsoft Office i zdolność uczenia się oprogramowania biznesowego.
- Umiejętność dostosowania się do zmieniającego się środowiska pracy.
- Gotowość do szanowania i doceniania różnorodnych perspektyw i pomysłów.
Benefity
- Kompleksowy, konkurencyjny pakiet świadczeń.
- Programy i zasoby wspierające dobrostan fizyczny, finansowy, emocjonalny i społeczny.
- Wykwalifikowanym osobom z niepełnosprawnościami zapewniane są racjonalne usprawnienia.