5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize za kvalificirane radnikeGrađevinarstvoProizvodnjaZdravstvena skrbCNA Insurance globalno je osiguravajuće društvo za poslovne korisnike koje pruža usluge tvrtkama u različitim industrijama, uključujući građevinarstvo, zdravstvo, proizvodnju, financijske usluge i nekretnine. Osnovano 1897. godine, društvo objedinjuje poslovno osiguranje sa stručnošću u upravljanju rizicima i kontroli šteta. Nudi pokriće za imovinu, odgovornost, komercijalna vozila, kibernetičku odgovornost, opću odgovornost, naknade radnicima, odgovornost uprave i stručnjaka, kvarove opreme te druga specijalizirana rješenja. Njegov je rad usmjeren na pomoć organizacijama u prepoznavanju izloženosti rizicima, upravljanju operativnim rizicima i zaštiti od gubitaka putem programa osiguranja prilagođenih njihovim poslovnim potrebama.
Referent za štete na komercijalnim vozilima, hibridni rad – CNA Insurance
CNA Insurance traži referenta za štete na komercijalnim vozilima koji će u hibridnom načinu rada upravljati štetama niske do umjerene složenosti. Posao obuhvaća provjeru pokrića, istrage odgovornosti, nagodbe, isplate i usklađenost s regulatornim zahtjevima.
Opis
- Upravljati portfeljem komercijalnih šteta niske do umjerene složenosti i povezanom izloženošću.
- Potvrđivati pokriće police, prikupljati potrebne informacije, održavati spise šteta i odobravati isplate u okviru delegiranih ovlasti.
- Profesionalno komunicirati s osiguranicima, podnositeljima zahtjeva i poslovnim partnerima pružanjem ažuriranih informacija i odgovaranjem na upite.
- Pravodobno i primjereno određivati pričuve na temelju analize police i procjena vrijednosti štete.
- Istraživati štete, pribavljati snimljene izjave i koordinirati rad sa stručnjacima radi provjere činjenica.
- Surađivati s internim i vanjskim partnerima, dobavljačima i stručnjacima radi postizanja povoljnog rješenja šteta.
- Procjenjivati odgovornost i osnovanost zahtjeva, pregovarati o nagodbama i prema potrebi prosljeđivati pitanja upravi.
- Kontrolirati troškove točnim i pravodobnim rješavanjem šteta uz upravljanje odgovarajućim resursima.
- Prepoznavati mogućnosti regresa, spašavanja i moguće prijevare te ih upućivati na dodatnu istragu.
- Slijediti postupke tvrtke, ostvarivati ciljeve kvalitete i vremena obrade, održavati točnu dokumentaciju i izvršavati isplate šteta.
- Ispunjavati državne i lokalne regulatorne zahtjeve te biti informiran o zakonima, propisima i razvoju u području komercijalnog osiguranja.
- Obavljati druge dodijeljene odgovornosti.
Zahtjevi
- Obavezna je završena srednja škola.
- Prednost imaju viša stručna sprema ili prvostupnička diploma.
- Tamo gdje je potrebno, imati ili steći licencu za procjenitelja šteta u osiguranju i održavati je važećom u roku od 90 dana od zaposlenja.
- Prednost je prethodno iskustvo u obradi šteta, osiguranju ili korisničkoj podršci.
- Radno poznavanje proizvoda komercijalnog osiguranja, postupaka obrade šteta i osnova industrije.
- Izražene usmene i pisane komunikacijske vještine, uključujući sposobnost pokazivanja empatije.
- Sposobnost izgradnje suradničkih odnosa s internim i vanjskim poslovnim partnerima.
- Sposobnost samostalnog prosuđivanja, rješavanja osnovnih problema i donošenja kvalitetnih poslovnih odluka.
- Analitičan pristup potkrijepljen vještinama kritičkog razmišljanja.
- Snažna radna etika te učinkovite vještine upravljanja vremenom i organizacije.
- Sposobnost upravljanja konkurirajućim prioritetima u brzom i suradničkom radnom okruženju.
- Radno poznavanje Microsoft Officea i sposobnost učenja poslovnog softvera.
- Prilagodljivost promjenjivom radnom okruženju.
- Spremnost na poštivanje i uvažavanje različitih perspektiva i ideja.
Pogodnosti
- Sveobuhvatan i konkurentan paket pogodnosti.
- Programi i resursi koji podržavaju fizičku, financijsku, emocionalnu i društvenu dobrobit.
- Kvalificiranim osobama s invaliditetom dostupne su razumne prilagodbe.