5001 – 10.000 Dipendenti
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiAssistenza sanitariaEdiliziaIndustria manifatturieraCNA Insurance è un assicuratore commerciale globale che serve aziende di settori quali edilizia, sanità, industria manifatturiera, servizi finanziari e immobiliare. Fondata nel 1897, la società combina le assicurazioni aziendali con competenze nella gestione dei rischi e nel controllo delle perdite, offrendo coperture che includono beni, responsabilità civile, veicoli commerciali, responsabilità informatica, responsabilità generale, indennizzo dei lavoratori, responsabilità di amministratori e professionisti, guasti alle apparecchiature e altre soluzioni specialistiche. La sua attività è incentrata sull’aiutare le organizzazioni a individuare le proprie esposizioni, gestire i rischi operativi e proteggersi dalle perdite attraverso programmi assicurativi personalizzati in base alle loro esigenze aziendali.
Rappresentante Sinistri Auto Commerciali, Ibrido - CNA Insurance
CNA Insurance è alla ricerca di un rappresentante sinistri auto commerciali per gestire sinistri di complessità da bassa a moderata in un ruolo ibrido. La posizione comprende la verifica della copertura, le indagini sulla responsabilità, le liquidazioni, gli esborsi e la conformità normativa.
Descrizione
- Gestire un portafoglio di sinistri commerciali di complessità da bassa a moderata e le relative esposizioni.
- Confermare la copertura delle polizze, raccogliere le informazioni necessarie, mantenere i fascicoli dei sinistri e approvare gli esborsi entro i limiti dell’autorità delegata.
- Comunicare in modo professionale con assicurati, reclamanti e partner commerciali, fornendo aggiornamenti e rispondendo alle richieste.
- Costituire riserve tempestive e adeguate attraverso l’analisi delle polizze e le stime del valore dei sinistri.
- Indagare sui sinistri, ottenere dichiarazioni registrate e coordinarsi con gli esperti per convalidare i fatti.
- Collaborare con partner, fornitori ed esperti interni ed esterni per favorire risoluzioni favorevoli dei sinistri.
- Valutare la responsabilità e l’indennizzabilità, negoziare le liquidazioni e sottoporre le questioni alla direzione quando opportuno.
- Controllare le spese risolvendo i sinistri in modo accurato e tempestivo e gestendo risorse adeguate.
- Individuare opportunità di rivalsa, recupero e potenziali frodi e indirizzarle a ulteriori indagini.
- Seguire le procedure aziendali, raggiungere gli obiettivi di qualità e tempi di ciclo, mantenere una documentazione accurata ed emettere i pagamenti dei sinistri.
- Rispettare i requisiti normativi statali e locali, mantenendosi aggiornati su leggi, regolamenti e sviluppi del settore delle assicurazioni commerciali.
- Svolgere altre responsabilità assegnate.
Requisiti
- È richiesto il diploma di scuola superiore.
- È preferibile una laurea breve o una laurea.
- Possedere o ottenere e mantenere una licenza di liquidatore assicurativo entro 90 giorni dall’assunzione, ove richiesto.
- È preferibile una precedente esperienza nella gestione dei sinistri, nel settore assicurativo o nel servizio clienti.
- Conoscenza operativa dei prodotti assicurativi commerciali, delle pratiche di gestione dei sinistri e dei fondamenti del settore.
- Forti capacità di comunicazione verbale e scritta, inclusa la capacità di dimostrare empatia.
- Capacità di costruire rapporti collaborativi con partner commerciali interni ed esterni.
- Capacità di esercitare un giudizio indipendente, risolvere problemi di base e prendere decisioni aziendali ponderate.
- Approccio analitico supportato da capacità di pensiero critico.
- Solida etica del lavoro, con efficaci capacità di gestione del tempo e organizzazione.
- Capacità di gestire priorità concorrenti in un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
- Conoscenza operativa di Microsoft Office e capacità di apprendere software aziendali.
- Adattabilità in un ambiente di lavoro in evoluzione.
- Disponibilità a rispettare e valorizzare prospettive e idee diverse.
Benefit
- Pacchetto di benefit completo e competitivo.
- Programmi e risorse a sostegno del benessere fisico, finanziario, emotivo e sociale.
- Sono disponibili accomodamenti ragionevoli per le persone qualificate con disabilità.