Writer
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A Writer desenvolve aplicações de inteligência artificial generativa para empresas, combinando os grandes modelos de linguagem Palmyra com um grafo de conhecimento para ajudar as organizações a melhorar a precisão dos dados e otimizar os fluxos de trabalho. Sua plataforma oferece tanto a criação de aplicações sem código para equipes de negócios quanto o desenvolvimento baseado em API para engenheiros, permitindo que empresas de setores como finanças, saúde e varejo criem soluções de IA personalizadas e atendam a rigorosos requisitos de segurança e conformidade.

Líder sênior de adoção de IA empresarial na Writer (híbrido)

Lidere a ativação de clientes empresariais e a adoção mensurável da plataforma de IA da Writer. Crie comunidades de defensores, conduza workshops e desenvolva soluções de IA personalizadas para clientes empresariais.

Descrição

  • Liderar a ativação e o sucesso da plataforma em uma carteira designada de clientes
  • Conhecer os casos de uso, as prioridades de negócio e as métricas de sucesso de cada cliente
  • Criar em conjunto com os clientes soluções e fluxos de trabalho de IA personalizados
  • Desenvolver e executar planos de ativação que aumentem a adoção da plataforma e o impacto nos negócios
  • Conduzir iniciativas de defensores, horários de atendimento, painéis de uso, treinamentos personalizados e workshops
  • Desenvolver redes de defensores dos clientes e comunidades internas de defensores
  • Criar grupos de usuários avançados que incentivem o aprendizado entre pares
  • Preparar instrutores dos clientes para oferecer capacitação em escala
  • Moldar experiências do cliente que fortaleçam o engajamento
  • Liderar sessões personalizadas de treinamento ao vivo e virtual
  • Colaborar com a equipe curricular gerenciando a personalização e a entrega
  • Projetar experiências de aprendizagem que motivem a ação e a adoção contínua
  • Aprimorar materiais de treinamento usando o feedback dos clientes e dados de adoção
  • Colaborar entre equipes para acompanhar a evolução dos requisitos dos clientes
  • Identificar lacunas de capacitação e propor novos programas de treinamento
  • Desenvolver relacionamentos com partes interessadas dos clientes e patrocinadores executivos
  • Trabalhar com um líder de Transformação para alinhar as capacidades da WRITER aos casos de uso dos clientes

Requisitos

  • Pelo menos cinco anos de experiência comprovada gerenciando ativação e entregando resultados mensuráveis de adoção
  • Ampla experiência analisando casos de uso, fluxos de trabalho e prioridades de negócio dos clientes
  • Experiência executando programas de ativação, como iniciativas de defensores, horários de atendimento, painéis e workshops
  • Sucesso comprovado no desenvolvimento de redes de defensores e comunidades de usuários avançados
  • Capacidade de relacionar o uso da plataforma aos resultados de negócio e explicar o retorno sobre o investimento
  • Capacidade de definir o escopo, criar e apresentar soluções e demonstrações personalizadas para as necessidades dos clientes
  • Segurança para compreender conceitos técnicos e explicá-los a públicos variados
  • Capacidade de demonstrar casos de uso relevantes e comunicar seu valor para os negócios
  • Experiência liderando workshops virtuais e presenciais conduzidos por instrutores
  • Habilidade para adaptar conteúdo e facilitação a diferentes públicos
  • Capacidade de colaborar com equipes curriculares assumindo a responsabilidade pela personalização e pela entrega
  • Excelentes habilidades de construção de relacionamentos com partes interessadas de todos os níveis
  • Sólidas capacidades de gestão de programas e uma abordagem consultiva
  • Conforto para trabalhar em um ambiente dinâmico com experimentação contínua
  • Autoconhecimento, abertura a feedback e dedicação ao desenvolvimento contínuo
  • Capacidade de trabalhar no escritório três dias por semana
  • Disponibilidade para viajar 25% nacional e internacionalmente
  • Autorização legal para trabalhar no país de emprego

Benefícios

  • Generosa licença remunerada e feriados da empresa
  • Seguro médico, odontológico e oftalmológico para você e sua família
  • Dezesseis semanas de licença parental remunerada para todos os pais
  • Assistência para fertilidade e planejamento familiar
  • Teste Galleri de detecção precoce do câncer
  • Opções de FSA para gastos flexíveis e cuidados com dependentes
  • Conta de poupança para despesas médicas com contribuição da empresa para planos elegíveis
  • Auxílio-bem-estar para academias, massagens, quiropraxia, treinamento pessoal e serviços semelhantes
  • Auxílio para aprendizagem e desenvolvimento profissional
  • Encontros de toda a empresa e das equipes
  • Remuneração competitiva
  • Opções de ações da empresa
  • Plano 401(k)
  • Modelo de trabalho híbrido

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