Writer 為企業開發生成式人工智慧應用，結合 Palmyra 大型語言模型與知識圖譜，協助組織提升資料準確性並簡化工作流程。其平台同時支援業務團隊以無程式碼方式建立應用程式，以及工程師透過 API 進行開發，讓金融、醫療保健和零售等產業的企業能夠打造客製化的人工智慧解決方案，並滿足嚴格的安全性與法規遵循要求。
Writer 企業級 AI 採用負責人（混合辦公）
負責 Writer AI 平台的企業客戶啟用與可量化的採用成果。 建立倡議者社群、舉辦工作坊，並為企業客戶打造量身訂做的 AI 解決方案。
說明
- 負責指定客戶組合的啟用與平台成功
- 了解每位客戶的使用情境、業務重點和成功衡量標準
- 與客戶共同建立量身訂做的 AI 解決方案與工作流程
- 制定並執行提升平台採用率和業務影響的啟用計畫
- 推動倡議者計畫、辦公時間、使用量儀表板、客製化培訓和工作坊
- 建立客戶倡議者網絡與內部倡議者社群
- 建立鼓勵同儕學習的進階使用者群組
- 培訓客戶講師，以大規模提供賦能
- 打造能提升客戶參與度的客戶體驗
- 主持客製化的現場與虛擬培訓
- 與課程團隊合作，同時負責客製化與交付
- 設計能促進行動和持續採用的學習體驗
- 運用客戶回饋和採用數據改善培訓教材
- 跨團隊合作，追蹤持續變化的客戶需求
- 找出賦能缺口並提出新的培訓計畫
- 與客戶利害關係人和高階主管贊助者建立關係
- 與轉型負責人合作，將 WRITER 的能力與客戶使用情境相配對
職位要求
- 至少五年負責客戶啟用並取得可量化採用成果的實務經驗
- 具備分析客戶使用情境、工作流程和業務重點的豐富經驗
- 具備執行倡議者計畫、辦公時間、儀表板和工作坊等啟用計畫的經驗
- 成功建立倡議者網絡和進階使用者社群
- 能將平台使用情況與業務成果連結，並說明投資報酬率
- 能依據客戶需求界定範圍、建立並展示客製化解決方案
- 能理解技術概念，並向不同受眾清楚說明
- 能展示相關使用情境並傳達其業務價值
- 擅長主持線上和實體講師主導的工作坊
- 能針對不同受眾調整內容與引導方式
- 能與課程團隊合作，同時負責客製化與交付
- 具備出色的利害關係人關係建立能力，能與各層級人員合作
- 具備強大的計畫管理能力和顧問式工作方式
- 能適應快速變動且持續進行實驗的工作環境
- 具備自我覺察，樂於接受回饋，並致力於持續發展
- 能夠每週在辦公室工作三天
- 願意在國內外出差 25%
- 依法獲准在聘用所在國家工作
福利待遇
- 充足的帶薪休假和公司假日
- 為您和家人提供醫療、牙科和視力保險
- 所有父母均可享有十六週帶薪育嬰假
- 生育與家庭規劃援助
- Galleri 早期癌症檢測
- 彈性支出帳戶和受扶養人照護 FSA 選項
- 符合資格的方案可享有公司提撥的健康儲蓄帳戶
- 健康福利津貼，可用於健身房會員、按摩、脊椎按摩、私人訓練及類似服務
- 專業學習與發展津貼
- 公司及團隊團體活動
- 具競爭力的薪酬
- 公司股票選擇權
- 401(k) 計畫
- 混合辦公安排