Writer
Writer
Writer entwickelt generative KI-Anwendungen für Unternehmen und kombiniert dabei die großen Sprachmodelle Palmyra mit einem Wissensgraphen, damit Organisationen die Datenqualität verbessern und Arbeitsabläufe effizienter gestalten können. Die Plattform unterstützt sowohl die Entwicklung von Anwendungen ohne Programmieraufwand für Fachteams als auch die API-basierte Entwicklung für Ingenieurinnen und Ingenieure. So können Unternehmen aus Bereichen wie Finanzen, Gesundheitswesen und Einzelhandel maßgeschneiderte KI-Lösungen erstellen und zugleich hohe Anforderungen an Sicherheit und Compliance erfüllen.

Senior-Leitung für Enterprise-KI-Adoption bei Writer (Hybrid)

Verantwortung für die Aktivierung von Unternehmenskunden und die messbare Nutzung der KI-Plattform von Writer. Aufbau von Champion-Communities, Durchführung von Workshops und Entwicklung maßgeschneiderter KI-Lösungen für Unternehmenskunden.

Beschreibung

  • Verantwortung für Aktivierung und Plattformerfolg im zugewiesenen Kundenportfolio
  • Die Anwendungsfälle, Geschäftsprioritäten und Erfolgskennzahlen jedes Kunden verstehen
  • Gemeinsam mit Kunden maßgeschneiderte KI-Lösungen und Workflows entwickeln
  • Aktivierungspläne entwickeln und umsetzen, die Plattformnutzung und Geschäftsergebnisse steigern
  • Champion-Initiativen, Sprechstunden, Nutzungs-Dashboards, maßgeschneiderte Schulungen und Workshops durchführen
  • Netzwerke von Kundenbotschaftern und interne Champion-Communities aufbauen
  • Power-User-Gruppen aufbauen, die voneinander lernen
  • Kundentrainer darauf vorbereiten, Enablement in großem Maßstab durchzuführen
  • Kundenerlebnisse gestalten, die das Engagement stärken
  • Maßgeschneiderte Live- und virtuelle Schulungen leiten
  • Mit dem Curriculum-Team zusammenarbeiten und dabei Anpassung und Durchführung verantworten
  • Lernerlebnisse entwickeln, die zum Handeln und zu nachhaltiger Nutzung motivieren
  • Schulungsmaterialien mithilfe von Kundenfeedback und Nutzungsdaten verbessern
  • Teamübergreifend zusammenarbeiten, um sich verändernde Kundenanforderungen zu verfolgen
  • Enablement-Lücken erkennen und neue Schulungsprogramme vorschlagen
  • Beziehungen zu Kundenstakeholdern und Sponsoren auf Führungsebene aufbauen
  • Mit einer Transformationsleitung zusammenarbeiten, um die WRITER-Funktionen den Anwendungsfällen der Kunden zuzuordnen

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre nachgewiesene Erfahrung in der Verantwortung für Aktivierung und der Erzielung messbarer Nutzungsergebnisse
  • Ausgeprägte Erfahrung in der Analyse von Kundenanwendungsfällen, Workflows und Geschäftsprioritäten
  • Erfahrung in der Umsetzung von Aktivierungsprogrammen wie Champion-Initiativen, Sprechstunden, Dashboards und Workshops
  • Nachweisliche Erfolge beim Aufbau von Botschafter-Netzwerken und Power-User-Communities
  • Fähigkeit, Plattformnutzung mit Geschäftsergebnissen zu verknüpfen und den Return on Investment zu erläutern
  • Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen und Demonstrationen für Kundenanforderungen zu konzipieren, zu erstellen und zu präsentieren
  • Sicherheit im Verständnis technischer Konzepte und in deren Erklärung für unterschiedliche Zielgruppen
  • Fähigkeit, relevante Anwendungsfälle zu demonstrieren und ihren geschäftlichen Wert zu vermitteln
  • Erfahrung in der Leitung virtueller und persönlicher Workshops mit Trainerführung
  • Fähigkeit, Inhalte und Moderation an unterschiedliche Zielgruppen anzupassen
  • Fähigkeit, mit Curriculum-Teams zusammenzuarbeiten und gleichzeitig Anpassung und Durchführung zu verantworten
  • Hervorragende Fähigkeiten im Beziehungsaufbau mit Stakeholdern auf allen Ebenen
  • Ausgeprägte Programmmanagementfähigkeiten und beratungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft, in einem schnelllebigen Umfeld mit kontinuierlichem Experimentieren zu arbeiten
  • Selbstreflexion, Offenheit für Feedback und Engagement für kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Möglichkeit, drei Tage pro Woche im Büro zu arbeiten
  • Bereitschaft zu 25 % nationalen und internationalen Reisen
  • Rechtliche Arbeitserlaubnis im Beschäftigungsland

Zusatzleistungen

  • Großzügiger bezahlter Urlaub und Unternehmensfeiertage
  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung für dich und deine Familie
  • Sechzehn Wochen bezahlte Elternzeit für alle Eltern
  • Unterstützung bei Fruchtbarkeit und Familienplanung
  • Galleri-Früherkennungstest auf Krebs
  • Flexible Ausgaben- und FSA-Optionen für die Betreuung von Angehörigen
  • Gesundheitssparkonto mit Unternehmensbeitrag für berechtigte Tarife
  • Wellness-Zuschuss für Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Massagen, Chiropraktik, Personal Training und ähnliche Leistungen
  • Zuschuss für berufliches Lernen und Weiterentwicklung
  • Unternehmensweite und teamweite Offsites
  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • Aktienoptionen des Unternehmens
  • 401(k)-Plan
  • Hybrides Arbeitsmodell