Writer sviluppa applicazioni di intelligenza artificiale generativa per le aziende, combinando i modelli linguistici di grandi dimensioni Palmyra con un knowledge graph per aiutare le organizzazioni a migliorare l’accuratezza dei dati e semplificare i flussi di lavoro. La sua piattaforma supporta sia la creazione di applicazioni senza codice per i team aziendali sia lo sviluppo basato su API per gli ingegneri, consentendo alle aziende di settori come finanza, sanità e vendita al dettaglio di creare soluzioni di IA personalizzate e soddisfare rigorosi requisiti di sicurezza e conformità.
Responsabile senior dell’adozione dell’IA aziendale presso Writer (ibrido)
Guida l’attivazione dei clienti aziendali e l’adozione misurabile della piattaforma di IA di Writer. Crea comunità di promotori, conduci workshop e sviluppa soluzioni di IA personalizzate per i clienti aziendali.
Stati Uniti
California
Washington142.000 $ – 185.000 $ / anno
IbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseIntelligenza artificialeDescrizione
- Guidare l’attivazione e il successo della piattaforma per un portafoglio assegnato di clienti
- Conoscere i casi d’uso, le priorità aziendali e gli indicatori di successo di ogni cliente
- Co-creare con i clienti soluzioni e flussi di lavoro di IA personalizzati
- Sviluppare e realizzare piani di attivazione che aumentino l’adozione della piattaforma e l’impatto aziendale
- Gestire iniziative per promotori, sessioni di consulenza, dashboard di utilizzo, formazione personalizzata e workshop
- Sviluppare reti di sostenitori dei clienti e comunità interne di promotori
- Creare gruppi di utenti avanzati che incoraggino l’apprendimento tra pari
- Preparare i formatori dei clienti a fornire formazione su larga scala
- Progettare esperienze del cliente che rafforzino il coinvolgimento
- Guidare sessioni di formazione personalizzate dal vivo e virtuali
- Collaborare con il team del curriculum gestendo personalizzazione ed erogazione
- Progettare esperienze di apprendimento che motivino all’azione e a un’adozione duratura
- Migliorare i materiali di formazione utilizzando il feedback dei clienti e i dati sull’adozione
- Collaborare tra i team per monitorare l’evoluzione dei requisiti dei clienti
- Individuare le lacune nella formazione e proporre nuovi programmi formativi
- Sviluppare relazioni con gli stakeholder dei clienti e gli sponsor esecutivi
- Collaborare con un responsabile della Trasformazione per allineare le funzionalità di WRITER ai casi d’uso dei clienti
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza comprovata nella gestione dell’attivazione e nell’ottenimento di risultati misurabili di adozione
- Solida esperienza nell’analisi dei casi d’uso, dei flussi di lavoro e delle priorità aziendali dei clienti
- Esperienza nell’esecuzione di programmi di attivazione come iniziative per promotori, sessioni di consulenza, dashboard e workshop
- Successo comprovato nello sviluppo di reti di sostenitori e comunità di utenti avanzati
- Capacità di collegare l’utilizzo della piattaforma ai risultati aziendali e spiegare il ritorno sull’investimento
- Capacità di definire l’ambito, creare e presentare soluzioni e dimostrazioni personalizzate per le esigenze dei clienti
- Sicurezza nel comprendere concetti tecnici e spiegarli a pubblici diversi
- Capacità di dimostrare casi d’uso pertinenti e comunicarne il valore aziendale
- Competenza nella conduzione di workshop virtuali e in presenza guidati da un formatore
- Capacità di adattare contenuti e facilitazione a pubblici diversi
- Capacità di collaborare con i team del curriculum assumendo la responsabilità di personalizzazione ed erogazione
- Eccellenti capacità di costruire relazioni con stakeholder di ogni livello
- Solide capacità di gestione dei programmi e approccio consulenziale
- A proprio agio in un ambiente dinamico con sperimentazione continua
- Consapevolezza di sé, apertura al feedback e dedizione allo sviluppo continuo
- Capacità di lavorare dall’ufficio tre giorni alla settimana
- Disponibilità a viaggiare per il 25% a livello nazionale e internazionale
- Autorizzazione legale a lavorare nel paese di assunzione
Benefit
- Generosi permessi retribuiti e festività aziendali
- Assicurazione medica, dentistica e oculistica per te e la tua famiglia
- Sedici settimane di congedo parentale retribuito per tutti i genitori
- Assistenza per la fertilità e la pianificazione familiare
- Test Galleri per la diagnosi precoce del cancro
- Opzioni FSA per spese flessibili e assistenza alle persone a carico
- Conto di risparmio sanitario con contributo aziendale per i piani idonei
- Indennità per il benessere destinata ad abbonamenti in palestra, massaggi, chiropratica, personal training e servizi simili
- Indennità per la formazione e lo sviluppo professionale
- Ritiri aziendali e di team
- Retribuzione competitiva
- Opzioni azionarie della società
- Piano 401(k)
- Modalità di lavoro ibrida