Writer 面向企业开发生成式人工智能应用，将 Palmyra 大语言模型与知识图谱相结合，帮助组织提升数据准确性并简化工作流程。其平台既支持业务团队以无代码方式构建应用，也支持工程师通过 API 进行开发，使金融、医疗保健和零售等行业的企业能够打造定制化的人工智能解决方案，同时满足严格的安全与合规要求。
Writer 企业级 AI 采用负责人（混合办公）
负责 Writer AI 平台的企业客户激活与可衡量的采用成果。 建立倡导者社群、开展工作坊，并为企业客户打造定制化 AI 解决方案。
描述
- 负责指定客户组合的激活与平台成功
- 了解每位客户的使用场景、业务重点和成功衡量标准
- 与客户共同创建定制化 AI 解决方案和工作流
- 制定并执行提升平台采用率和业务影响的激活计划
- 开展倡导者计划、办公时间、使用情况仪表板、定制培训和工作坊
- 建立客户倡导者网络和内部倡导者社群
- 组建促进同伴学习的高级用户群体
- 培养客户培训师，以规模化开展赋能
- 打造能够增强客户参与度的客户体验
- 主持定制化的现场和线上培训
- 与课程团队协作，同时负责定制和交付
- 设计能够推动行动并促进持续采用的学习体验
- 根据客户反馈和采用数据改进培训材料
- 跨团队协作，跟踪不断变化的客户需求
- 发现赋能缺口并提出新的培训项目
- 与客户利益相关者和高管赞助人建立关系
- 与转型负责人合作，将 WRITER 的能力与客户使用场景相匹配
任职要求
- 至少五年负责客户激活并取得可衡量采用成果的实践经验
- 具备分析客户使用场景、工作流和业务重点的丰富经验
- 具备执行倡导者计划、办公时间、仪表板和工作坊等激活项目的经验
- 成功建立倡导者网络和高级用户社群
- 能够将平台使用情况与业务成果关联起来，并解释投资回报
- 能够根据客户需求确定范围、创建并演示定制化解决方案
- 能够理解技术概念，并向不同受众清晰解释
- 能够展示相关使用场景并传达其业务价值
- 擅长主持线上和线下讲师主导的工作坊
- 能够针对不同受众调整内容和引导方式
- 能够与课程团队协作，同时负责定制和交付
- 具备出色的利益相关者关系建立能力，能够与各层级人员合作
- 具备较强的项目管理能力和顾问式工作方式
- 能够适应快速变化且持续试验的工作环境
- 具备自我认知，乐于接受反馈，并致力于持续发展
- 能够每周在办公室工作三天
- 愿意在国内和国际范围内出差 25%
- 依法获准在聘用所在国家工作
福利待遇
- 充足的带薪休假和公司假期
- 为您和家人提供医疗、牙科和视力保险
- 所有父母均可享有十六周带薪育儿假
- 生育和家庭规划援助
- Galleri 早期癌症检测
- 灵活支出账户和受抚养人照护 FSA 选项
- 符合条件的计划可享有带公司缴款的健康储蓄账户
- 健康福利津贴，可用于健身房会员、按摩、脊椎按摩、私人训练及类似服务
- 职业学习与发展津贴
- 公司及团队团建活动
- 具有竞争力的薪酬
- 公司股票期权
- 401(k) 计划
- 混合办公安排