Writer는 기업을 위한 생성형 AI 애플리케이션을 개발하며, Palmyra 대규모 언어 모델과 지식 그래프를 결합해 조직이 데이터 정확성을 높이고 업무 흐름을 간소화하도록 지원합니다. 이 플랫폼은 비즈니스 팀이 코드 없이 애플리케이션을 구축할 수 있도록 하는 동시에 엔지니어의 API 기반 개발도 지원합니다. 이를 통해 금융, 헬스케어, 소매 등의 기업은 엄격한 보안 및 규정 준수 요건을 충족하면서 조직에 맞는 AI 솔루션을 만들 수 있습니다.
Writer 엔터프라이즈 AI 도입 시니어 리드(하이브리드)
Writer AI 플랫폼의 엔터프라이즈 고객 활성화와 측정 가능한 도입 성과를 이끕니다. 챔피언 커뮤니티를 구축하고 워크숍을 진행하며 엔터프라이즈 고객을 위한 맞춤형 AI 솔루션을 개발합니다.
설명
- 담당 고객 포트폴리오 전반의 활성화와 플랫폼 성공을 이끈다
- 각 고객의 사용 사례, 비즈니스 우선순위 및 성공 기준을 파악한다
- 고객과 함께 맞춤형 AI 솔루션과 워크플로를 공동 개발한다
- 플랫폼 도입률과 비즈니스 효과를 높이는 활성화 계획을 수립하고 실행한다
- 챔피언 프로그램, 오피스 아워, 사용량 대시보드, 맞춤형 교육 및 워크숍을 운영한다
- 고객 옹호자 네트워크와 내부 챔피언 커뮤니티를 구축한다
- 동료 학습을 촉진하는 파워 유저 그룹을 만든다
- 고객 트레이너가 대규모로 활성화 교육을 제공할 수 있도록 준비한다
- 참여도를 높이는 고객 경험을 설계한다
- 맞춤형 대면 및 온라인 교육 세션을 이끈다
- 커리큘럼 팀과 협업하면서 맞춤화와 제공을 관리한다
- 행동과 지속적인 도입을 촉진하는 학습 경험을 설계한다
- 고객 피드백과 도입 데이터를 활용해 교육 자료를 개선한다
- 팀 간 협업을 통해 변화하는 고객 요구사항을 추적한다
- 활성화 교육의 격차를 찾아 새로운 교육 프로그램을 제안한다
- 고객 이해관계자 및 임원 스폰서와 관계를 구축한다
- 트랜스포메이션 리드와 협력해 WRITER의 기능을 고객 사용 사례에 맞춘다
지원 자격
- 고객 활성화를 주도하고 측정 가능한 도입 성과를 낸 경력이 5년 이상일 것
- 고객 사용 사례, 워크플로 및 비즈니스 우선순위를 분석한 풍부한 경험
- 챔피언 프로그램, 오피스 아워, 대시보드 및 워크숍과 같은 활성화 프로그램을 실행한 경험
- 옹호자 네트워크와 파워 유저 커뮤니티를 구축한 입증된 성과
- 플랫폼 사용을 비즈니스 성과와 연결하고 투자수익률을 설명할 수 있는 능력
- 고객 요구에 맞는 맞춤형 솔루션과 데모의 범위를 정하고 제작하며 발표할 수 있는 능력
- 기술 개념을 이해하고 다양한 청중에게 설명할 수 있는 자신감
- 관련 사용 사례를 시연하고 비즈니스 가치를 전달할 수 있는 능력
- 온라인 및 대면 강사 주도 워크숍을 이끄는 전문성
- 청중에 따라 콘텐츠와 퍼실리테이션을 조정할 수 있는 역량
- 커리큘럼 팀과 협업하면서 맞춤화와 제공을 주도할 수 있는 능력
- 모든 직급의 이해관계자와 뛰어난 관계를 구축하는 능력
- 강력한 프로그램 관리 역량과 자문형 접근 방식
- 빠르게 변화하고 지속적인 실험이 이루어지는 환경에서 일할 수 있는 편안함
- 자기 인식이 높고 피드백을 수용하며 지속적인 성장에 전념하는 태도
- 매주 3일 사무실에서 근무할 수 있는 능력
- 국내외 출장 25%에 응할 수 있는 의지
- 채용 국가에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격
복리후생
- 넉넉한 유급휴가와 회사 휴일
- 본인과 가족을 위한 의료, 치과 및 안과 보험
- 모든 부모에게 제공되는 16주의 유급 육아휴직
- 난임 및 가족 계획 지원
- Galleri 조기 암 검진 검사
- 유연한 지출 계좌 및 부양가족 돌봄 FSA 옵션
- 자격 요건을 충족하는 플랜에 대한 회사 기여금이 포함된 건강 저축 계좌
- 헬스장 회원권, 마사지, 카이로프랙틱, 퍼스널 트레이닝 및 유사 서비스에 사용할 수 있는 웰니스 수당
- 전문 학습 및 개발 수당
- 전사 및 팀 오프사이트
- 경쟁력 있는 보상
- 회사 스톡옵션
- 401(k) 플랜
- 하이브리드 근무 방식