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SELISE Group
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501 – 1.000 Funcionários
ConsultoriaIndústria de transformaçãoSeguros
A SELISE Group é uma empresa global de serviços de TI e transformação digital que ajuda grandes empresas a projetar, desenvolver e operar software nativo em nuvem. Seu trabalho abrange desenvolvimento de aplicações, dados e inteligência artificial, plataformas de experiência do cliente, operações de TI, ampliação de equipes e consultoria estratégica. A empresa também desenvolve produtos modulares, incluindo SELISE Blocks, ORDERMONKEY e Signature. Nos setores de seguros e bancos, telecomunicações, tecnologia, manufatura e varejo, a SELISE Group reúne equipes locais e um modelo de entrega distribuído para apoiar a modernização e o crescimento dos negócios.
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Vagas da empresa

Gerente de Sucesso do Cliente, Seguros e Bancos

Gerencie contas de clientes e projetos digitais nas plataformas de seguros e bancos da SELISE. Lidere o levantamento de requisitos e acompanhe os clientes desde os lançamentos de produtos até a entrega de MVPs.

CHSuíçaHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: alemãoIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente

Descrição

  • Identifique as necessidades dos clientes e transforme-as em soluções por meio de análise de negócios e engenharia de requisitos.
  • Prepare apresentações e propostas para clientes potenciais e atuais.
  • Assuma a responsabilidade pelos cronogramas dos projetos e coordene equipes multidisciplinares.
  • Divida produtos complexos em lançamentos definidos e trabalhe com os clientes para desenvolver, implementar e lançar MVPs.
  • Gerencie projetos de forma independente, atuando como elo entre negócios e TI em iniciativas digitais.
  • Trabalhe com desenvolvedores, analistas de negócios, designers e colegas de diferentes localidades.
  • Planeje e conduza workshops para levantar os requisitos dos clientes.
  • Desenvolva as contas de clientes sob sua responsabilidade, identifique oportunidades de crescimento e apresente novas soluções.

Requisitos

  • Ter graduação ou formação de nível superior, de preferência em administração de empresas, sistemas de informação de negócios ou área relacionada.
  • Ter experiência em sucesso do cliente ou gestão de contas e em gerenciamento de projetos, preferencialmente em ambiente digital.
  • Ter experiência em seguros, bancos ou seguros de saúde.
  • Trabalhar de forma independente, ter iniciativa prática e assumir responsabilidades rapidamente.
  • Ser organizado e administrar bem o tempo.
  • Comunicar-se muito bem, por escrito e oralmente, em alemão e inglês.
  • Ser fluente em alemão e inglês; outros idiomas são um diferencial.
  • Ter forte interesse por temas técnicos e/ou soluções de plataformas digitais.
  • Fazer apresentações com confiança em reuniões com clientes.
  • Demonstrar forte automotivação, capacidade de decisão e adaptabilidade em um ambiente dinâmico.

Benefícios

  • Escolher uma modalidade de trabalho flexível, com opções de trabalho remoto, escritório no The Circle, no Aeroporto de Zurique, ou períodos de trabalho em outros lugares.
  • Contribuir para projetos variados e desafiadores, com impacto visível.
  • Fazer parte de uma cultura aberta e colaborativa que incentiva a iniciativa pessoal.
  • Trabalhar em um ambiente que apoia o desenvolvimento profissional e pessoal.
  • Integrar uma equipe internacional e dinâmica, com colegas prestativos e mentores experientes.
  • Fazer parte de uma equipe inovadora que, às vezes, se reúne para atividades depois do expediente.

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