保險與銀行客戶成功經理
負責 SELISE 保險與銀行平台的客戶帳戶和數位專案。 主導需求梳理，協助客戶從產品發布推進至 MVP 上線。
說明
- 透過業務分析和需求工程識別客戶需求，並將其轉化為解決方案。
- 為潛在客戶和現有客戶準備簡報與提案。
- 負責專案時程並協調跨職能團隊。
- 將複雜產品拆分為明確的發布階段，與客戶合作開發、實施並推出 MVP。
- 獨立管理專案，在數位計畫中連結業務與 IT 團隊。
- 與開發人員、業務分析師、設計師及不同地區的同事合作。
- 規劃並主持工作坊，蒐集客戶需求。
- 拓展所負責的客戶帳戶，尋找成長機會並導入新解決方案。
職位要求
- 具備大學或高等教育學歷，最好主修企業管理、商業資訊系統或相關領域。
- 具備客戶成功或客戶管理以及專案管理經驗，有數位領域經驗者尤佳。
- 具備保險、銀行或健康保險領域經驗。
- 能獨立工作、採取務實做法，並迅速承擔責任。
- 做事有條理，善於管理時間。
- 能以德語和英語進行出色的書面及口語溝通。
- 精通德語和英語；具備其他語言能力者尤佳。
- 對技術主題和／或數位平台解決方案有高度興趣。
- 能在客戶會議和簡報中自信表達。
- 在快速變動的環境中展現高度自我驅動力、果斷力和適應力。
福利待遇
- 可彈性選擇工作方式，包括遠端工作、在蘇黎世機場 The Circle 辦公室工作，或參與 Workation。
- 參與多元且具挑戰性的專案，並帶來明確影響。
- 加入開放協作、鼓勵主動性的團隊文化。
- 在支持職涯與個人發展的環境中工作。
- 加入國際化且充滿活力的團隊，與支持你的同事及經驗豐富的導師共事。
- 成為創新團隊的一員，團隊有時會一起參加下班後活動。