SELISE Group, kurumsal müşterilerinin bulut tabanlı yazılımlar tasarlamasına, geliştirmesine ve işletmesine yardımcı olan küresel bir BT hizmetleri ve dijital dönüşüm şirketidir. Şirket; uygulama geliştirme, veri ve yapay zekâ, müşteri deneyimi platformları, BT operasyonları, uzman personel desteği ve stratejik danışmanlık alanlarında hizmet verir. Ayrıca SELISE Blocks, ORDERMONKEY ve Signature gibi modüler ürünler geliştirir. Sigortacılık ve bankacılık, telekomünikasyon, teknoloji, imalat ve perakende sektörlerinde yerelleştirilmiş ekipleri dağıtık hizmet sunum modeliyle bir araya getirerek modernizasyonu ve iş büyümesini destekler.
Ügyfélsiker-menedzser, biztosítás és banki szolgáltatások
Kezelje az ügyfélkapcsolatokat és a digitális projekteket a SELISE biztosítási és banki platformjain. Vezesse a követelmények feltárását, és támogassa az ügyfeleket a termékkiadásoktól az MVP-k bevezetéséig.
Açıklama
- Azonosítsa az ügyféligényeket, és üzleti elemzéssel, valamint követelménymérnökséggel alakítsa azokat megoldásokká.
- Készítsen prezentációkat és ajánlatokat leendő és meglévő ügyfelek számára.
- Feleljen a projektütemtervekért, és hangolja össze a különböző szakterületek csapatait.
- Bontsa a komplex termékeket jól körülhatárolt kiadásokra, és működjön együtt az ügyfelekkel az MVP-k fejlesztésében, megvalósításában és bevezetésében.
- Önállóan irányítsa a projekteket, és digitális kezdeményezésekben kapcsolja össze az üzleti és az informatikai területeket.
- Dolgozzon együtt fejlesztőkkel, üzleti elemzőkkel, tervezőkkel és különböző helyszíneken dolgozó kollégákkal.
- Tervezzen és vezessen workshopokat az ügyféligények feltárására.
- Fejlessze a rábízott ügyfélkapcsolatokat, tárjon fel növekedési lehetőségeket, és mutasson be új megoldásokat.
Gereksinimler
- Rendelkezzen egyetemi vagy más felsőfokú végzettséggel, lehetőleg gazdálkodási és menedzsment, gazdaságinformatikai vagy kapcsolódó területen.
- Legyen tapasztalata ügyfélsiker-menedzsmentben vagy ügyfélkapcsolat-kezelésben, valamint projektmenedzsmentben, lehetőleg digitális környezetben.
- Legyen tapasztalata a biztosítási, banki vagy egészségbiztosítási területen.
- Dolgozzon önállóan, legyen gyakorlatias, és vállaljon gyorsan felelősséget.
- Legyen szervezett, és gazdálkodjon hatékonyan az idejével.
- Írásban és szóban is kiválóan kommunikáljon németül és angolul.
- Beszéljen folyékonyan németül és angolul; további nyelvek ismerete előnyt jelent.
- Érdeklődjön a műszaki témák és/vagy a digitális platformmegoldások iránt.
- Tartson magabiztosan ügyféltalálkozókat és prezentációkat.
- Legyen erősen motivált, határozott és alkalmazkodó egy dinamikus környezetben.
Yan Haklar
- Válasszon rugalmas munkavégzési lehetőséget: távmunkát, a The Circle-ben, a zürichi repülőtéren található irodát vagy workation lehetőségeket.
- Vegyen részt változatos, kihívást jelentő projektekben, amelyeknek jól látható hatása van.
- Csatlakozzon nyitott, együttműködő kultúránkhoz, amely támogatja az egyéni kezdeményezőkészséget.
- Dolgozzon olyan környezetben, amely támogatja a szakmai és személyes fejlődést.
- Legyen tagja egy nemzetközi, dinamikus csapatnak, támogató kollégákkal és tapasztalt mentorokkal.
- Csatlakozzon egy innovatív csapathoz, amely időnként munka utáni programokat is szervez.