SELISE Group은 기업 고객이 클라우드 네이티브 소프트웨어를 설계하고 개발하며 운영하도록 지원하는 글로벌 IT 딜리버리 및 디지털 전환 기업입니다. 애플리케이션 개발, 데이터 및 AI, 고객 경험 플랫폼, IT 운영, 인력 보강, 전략 컨설팅 등 다양한 분야에서 사업을 전개합니다. 또한 SELISE Blocks, ORDERMONKEY, Signature를 비롯한 모듈형 제품도 개발합니다. 보험 및 은행, 통신, 기술, 제조, 소매 산업 전반에서 현지화된 팀과 분산형 딜리버리 모델을 결합해 현대화와 비즈니스 성장을 지원합니다.
보험·은행 고객 성공 매니저
SELISE의 보험·은행 플랫폼 고객 계정과 디지털 프로젝트를 관리합니다. 요구사항 수립을 주도하고 제품 출시부터 MVP 론칭까지 고객을 지원합니다.
설명
- 비즈니스 분석과 요구사항 엔지니어링을 통해 고객의 요구를 파악하고 해결책으로 구체화합니다.
- 잠재 고객과 기존 고객을 위한 프레젠테이션 및 제안서를 준비합니다.
- 프로젝트 일정을 책임지고 여러 기능 조직으로 구성된 팀을 조율합니다.
- 복잡한 제품을 명확한 출시 단계로 나누고 고객과 협력해 MVP를 개발, 구현, 출시합니다.
- 디지털 이니셔티브에서 비즈니스와 IT를 잇는 역할을 하며 프로젝트를 독립적으로 관리합니다.
- 개발자, 비즈니스 분석가, 디자이너 및 여러 지역의 동료와 협업합니다.
- 고객 요구사항을 수집하는 워크숍을 계획하고 진행합니다.
- 담당 고객 계정을 성장시키고 확장 기회를 찾아 새로운 솔루션을 소개합니다.
지원 자격
- 대학 또는 고등교육 학위를 보유해야 하며, 경영학, 비즈니스 정보 시스템 또는 관련 분야 전공자를 우대합니다.
- 고객 성공 또는 계정 관리 경험과 프로젝트 관리 경험이 있어야 하며, 디지털 분야 경험을 우대합니다.
- 보험, 은행 또는 건강보험 분야 경험이 있어야 합니다.
- 독립적으로 실무에 임하고 주도적으로 행동하며 신속하게 책임을 맡을 수 있어야 합니다.
- 체계적으로 일하고 시간을 효과적으로 관리할 수 있어야 합니다.
- 독일어와 영어로 뛰어난 문서 작성 및 구두 소통 능력을 갖춰야 합니다.
- 독일어와 영어에 능통해야 합니다. 추가 언어 능력은 우대합니다.
- 기술 분야 및/또는 디지털 플랫폼 솔루션에 높은 관심이 있어야 합니다.
- 고객 미팅과 프레젠테이션에서 자신감 있게 발표할 수 있어야 합니다.
- 역동적인 환경에서 높은 자기 주도성, 결단력, 적응력을 보여야 합니다.
복리후생
- 유연한 근무 방식을 선택할 수 있습니다. 원격 근무, 취리히 공항 The Circle 사무실 근무, 워케이션 기회가 포함됩니다.
- 다양하고 도전적인 프로젝트에 참여해 가시적인 성과를 낼 수 있습니다.
- 주도성을 장려하는 개방적이고 협력적인 문화에서 일할 수 있습니다.
- 직업적·개인적 성장을 지원하는 환경에서 일할 수 있습니다.
- 국제적이고 역동적인 팀에 합류해 서로 돕는 동료 및 경험 많은 멘토와 함께 일할 수 있습니다.
- 혁신적인 팀의 일원이 되어 때때로 퇴근 후 활동에도 함께할 수 있습니다.