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Sokin
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51 – 200 Funcionários
FinançasFintech
A Sokin é uma empresa de fintech que desenvolve serviços financeiros para negócios que operam além das fronteiras. Sua plataforma multimoedas permite transferir, manter e trocar mais de 100 moedas em um único sistema, com acesso a taxas de câmbio competitivas. Ao aprimorar os corredores de pagamento e tornar mais transparente a movimentação internacional de dinheiro, a Sokin ajuda as organizações a gerenciar transações internacionais com mais eficiência e menos custos ocultos.
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Vagas da empresa

Gerente de Operações Técnicas, Sokin (híbrido, Nova York)

Lidera as operações técnicas globais da plataforma de pagamentos da Sokin, abrangendo segurança de endpoints, identidade, redes e conformidade. A função atende equipes em Nova York e Toronto.

USEstados UnidosNYNova York
$ 100.000 – $ 130.000 / ano
HíbridoTempo integralSêniorLíderIdioma Obrigatório: inglêsGerente de programas técnicos
DNSFirewallsITSMJamfmacOSTCP/IP

Descrição

  • Lidera e aprimora as operações técnicas essenciais em segurança, gerenciamento de endpoints, identidade, redes, resiliência e gerenciamento de serviços.
  • Investiga alertas de segurança, atividades suspeitas, vulnerabilidades de endpoints e falhas de configuração com o Microsoft Defender e ferramentas relacionadas.
  • Investiga e contém incidentes, coordena a correção, identifica as causas raiz e implementa melhorias de acompanhamento.
  • Supervisiona a segurança, a conformidade e a integridade operacional de endpoints Windows e macOS no mundo todo.
  • Gerencia o cadastro de dispositivos, MDM, políticas de conformidade, configurações básicas de segurança, criptografia, implantação e configuração de aplicativos.
  • Lidera a correção de vulnerabilidades e a aplicação de patches em endpoints, além de reportar a conformidade.
  • Administra e aprimora o Microsoft Entra ID, Conditional Access, MFA, SSO, SCIM, aplicativos corporativos, grupos e proteção de identidade.
  • Gerencia os processos de admissão, movimentação e desligamento de funcionários, e aprimora a governança e a automação de acessos.
  • Resolve problemas complexos de acesso seguro e redes nas camadas de endpoints, identidade, DNS, rede, proxy, firewall, certificados e aplicativos.
  • Dá suporte a conexões seguras em escritórios e remotas, redes de escritórios, escalonamentos a fornecedores e resiliência da conectividade.
  • Gerencia no Vanta os controles de segurança e conformidade das operações técnicas e apoia a preparação para ISO 27001, SOC 2, PCI DSS e GDPR.
  • Usa Jira e Jira Service Management para acompanhar incidentes, solicitações, problemas, mudanças, acessos, SLAs, atividades operacionais e pendências.
  • Desenvolve automações com PowerShell, APIs e plataformas de fluxo de trabalho.
  • Mantém runbooks, procedimentos, artigos da base de conhecimento, documentação técnica, inventários e evidências de auditoria.
  • Supervisiona os ciclos de vida de hardware e software, licenças e integração de ferramentas tecnológicas.
  • Coordena a tecnologia dos escritórios regionais, fornecedores, conectividade, Wi-Fi, salas de reunião, impressão e equipamentos de usuário final.
  • Orienta especialistas em operações técnicas e trabalha com as equipes de Segurança, SRE, Engenharia, RH, Jurídico, Conformidade e áreas de negócio.
  • Reporta a líderes e partes interessadas sobre a integridade operacional, os riscos, incidentes, dependências e prioridades de melhoria.

Requisitos

  • Pelo menos 7 anos de experiência em operações técnicas, operações de segurança, engenharia de sistemas, infraestrutura ou área relacionada.
  • Experiência na operação e no aprimoramento de controles de tecnologia ou segurança em ambientes distribuídos e com várias regiões.
  • Experiência na gestão de serviços ou capacidades técnicas ao longo de todo o ciclo operacional.
  • Forte experiência prática na gestão e proteção de endpoints Windows e macOS.
  • Forte experiência com MDM ou gerenciamento de endpoints usando ferramentas como Intune, Iru/Kandji, Jamf, ManageEngine Endpoint Central ou equivalentes.
  • Sólida experiência prática com ferramentas de segurança e identidade da Microsoft, especialmente Microsoft Defender e Entra ID.
  • Conhecimentos práticos de redes e solução de problemas envolvendo DNS, DHCP, TCP/IP, roteamento, NAT, firewalls, proxies, VPNs, Wi-Fi, certificados e TLS/SSL.
  • Experiência com Zscaler ou plataforma comparável de acesso seguro ou SSE.
  • Experiência na gestão de vulnerabilidades, aplicação de patches, configurações básicas de segurança e acompanhamento de correções.
  • Conhecimento prático dos controles e requisitos de auditoria da ISO 27001, SOC 2 e/ou PCI DSS.
  • Sólidas habilidades de scripting e automação, especialmente com PowerShell, além de capacidade para trabalhar com APIs e automação de fluxos de trabalho.
  • Experiência com Jira, Jira Service Management ou plataforma ITSM comparável, e com processos operacionais estruturados.
  • Autorização para trabalhar na jurisdição em que a pessoa candidata ficará baseada.
  • Disponibilidade para trabalhar fora do horário padrão quando necessário.

Benefícios

  • Modalidade de trabalho híbrida.
  • Atuação com uma força de trabalho distribuída globalmente.
  • Cultura profissional inclusiva e diversa.
  • Ambiente com foco em colaboração e inovação.
  • Possibilidade de colaborar com equipes e áreas globais.

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