Η Sokin είναι εταιρεία χρηματοοικονομικής τεχνολογίας που αναπτύσσει χρηματοοικονομικές υπηρεσίες για επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται διασυνοριακά. Η πλατφόρμα πολλαπλών νομισμάτων της υποστηρίζει τη μεταφορά, τη διακράτηση και την ανταλλαγή περισσότερων από 100 νομισμάτων μέσω ενός ενιαίου συστήματος, με πρόσβαση σε ανταγωνιστικές συναλλαγματικές ισοτιμίες. Βελτιώνοντας τις διαδρομές πληρωμών και καθιστώντας τη διεθνή μεταφορά χρημάτων πιο διαφανή, η Sokin βοηθά τους οργανισμούς να διαχειρίζονται τις διασυνοριακές συναλλαγές με μεγαλύτερη αποδοτικότητα και λιγότερα κρυφά κόστη.
Διευθυντής Τεχνικών Λειτουργιών, Sokin (Υβριδική εργασία, Νέα Υόρκη)
Ηγεσία των παγκόσμιων τεχνικών λειτουργιών της πλατφόρμας πληρωμών της Sokin, με ευθύνη για την ασφάλεια τερματικών συσκευών, την ταυτότητα, τα δίκτυα και τη συμμόρφωση. Ο ρόλος υποστηρίζει ομάδες στη Νέα Υόρκη και το Τορόντο.
Περιγραφή
- Ηγεσία και βελτίωση των βασικών τεχνικών λειτουργιών στους τομείς της ασφάλειας, της διαχείρισης τερματικών συσκευών, της ταυτότητας, της δικτύωσης, της ανθεκτικότητας και της διαχείρισης υπηρεσιών.
- Διερεύνηση ειδοποιήσεων ασφαλείας, ύποπτης δραστηριότητας, ευπαθειών τερματικών συσκευών και κενών διαμόρφωσης με το Microsoft Defender και σχετικά εργαλεία.
- Διερεύνηση και περιορισμός περιστατικών, συντονισμός της αποκατάστασης, εντοπισμός των βαθύτερων αιτιών και υλοποίηση επακόλουθων βελτιώσεων.
- Εποπτεία της ασφάλειας, της συμμόρφωσης και της λειτουργικής κατάστασης τερματικών συσκευών Windows και macOS παγκοσμίως.
- Διαχείριση εγγραφής συσκευών, MDM, πολιτικών συμμόρφωσης, γραμμών βάσης ασφαλείας, κρυπτογράφησης, ανάπτυξης και διαμόρφωσης εφαρμογών.
- Ηγεσία στην αποκατάσταση ευπαθειών και στη διαχείριση ενημερώσεων τερματικών συσκευών, καθώς και αναφορά για τη συμμόρφωση.
- Διαχείριση και βελτίωση των Microsoft Entra ID, Conditional Access, MFA, SSO, SCIM, εταιρικών εφαρμογών, ομάδων και προστασίας ταυτότητας.
- Διαχείριση των διαδικασιών πρόσληψης, μετακίνησης και αποχώρησης εργαζομένων, καθώς και βελτίωση της διακυβέρνησης πρόσβασης και της αυτοματοποίησης.
- Επίλυση σύνθετων ζητημάτων ασφαλούς πρόσβασης και δικτύωσης σε επίπεδο τερματικών συσκευών, ταυτότητας, DNS, δικτύου, proxy, τείχους προστασίας, πιστοποιητικών και εφαρμογών.
- Υποστήριξη ασφαλών συνδέσεων από το γραφείο και εξ αποστάσεως, εταιρικών δικτύων, κλιμάκωσης ζητημάτων σε προμηθευτές και ανθεκτικότητας συνδεσιμότητας.
- Διαχείριση των ελέγχων ασφάλειας και συμμόρφωσης τεχνικών λειτουργιών στο Vanta και υποστήριξη της ετοιμότητας για ISO 27001, SOC 2, PCI DSS και GDPR.
- Χρήση των Jira και Jira Service Management για την παρακολούθηση περιστατικών, αιτημάτων, προβλημάτων, αλλαγών, πρόσβασης, SLA, λειτουργικών εργασιών και εκκρεμοτήτων.
- Δημιουργία αυτοματισμών με PowerShell, API και πλατφόρμες ροών εργασίας.
- Συντήρηση εγχειριδίων λειτουργίας, διαδικασιών, άρθρων γνώσης, τεχνικής τεκμηρίωσης, απογραφών και αποδεικτικών στοιχείων ελέγχου.
- Εποπτεία των κύκλων ζωής υλικού και λογισμικού, των αδειών χρήσης και της εγκατάστασης τεχνολογικών εργαλείων.
- Συντονισμός της τεχνολογίας περιφερειακών γραφείων, των προμηθευτών, της συνδεσιμότητας, του Wi-Fi, των αιθουσών συσκέψεων, της εκτύπωσης και του εξοπλισμού τελικών χρηστών.
- Καθοδήγηση ειδικών τεχνικών λειτουργιών και συνεργασία με τις ομάδες Ασφάλειας, SRE, Μηχανικής, Ανθρώπινου Δυναμικού, Νομικών, Συμμόρφωσης και Επιχειρησιακών Λειτουργιών.
- Αναφορά προς τους επικεφαλής και τα ενδιαφερόμενα μέρη για τη λειτουργική κατάσταση, τους κινδύνους, τα περιστατικά, τις εξαρτήσεις και τις προτεραιότητες βελτίωσης.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 7 χρόνια εμπειρίας σε τεχνικές λειτουργίες, λειτουργίες ασφάλειας, μηχανική συστημάτων, υποδομές ή συναφή τομέα.
- Εμπειρία στη λειτουργία και τη βελτίωση τεχνολογικών ή ασφαλιστικών ελέγχων σε κατανεμημένα περιβάλλοντα πολλών περιοχών.
- Εμπειρία με πλήρη ευθύνη για τεχνικές υπηρεσίες ή δυνατότητες σε όλο τον λειτουργικό κύκλο ζωής τους.
- Ισχυρή πρακτική εμπειρία στη διαχείριση και την ασφάλιση τερματικών συσκευών Windows και macOS.
- Ισχυρή εμπειρία σε MDM ή στη διαχείριση τερματικών συσκευών με εργαλεία όπως Intune, Iru/Kandji, Jamf, ManageEngine Endpoint Central ή ισοδύναμα.
- Ισχυρή πρακτική εμπειρία με εργαλεία ασφάλειας και ταυτότητας της Microsoft, ιδιαίτερα τα Microsoft Defender και Entra ID.
- Πρακτική γνώση δικτύων και αντιμετώπισης προβλημάτων που καλύπτει DNS, DHCP, TCP/IP, δρομολόγηση, NAT, τείχη προστασίας, proxy, VPN, Wi-Fi, πιστοποιητικά και TLS/SSL.
- Εμπειρία με το Zscaler ή αντίστοιχη πλατφόρμα ασφαλούς πρόσβασης ή SSE.
- Εμπειρία στη διαχείριση ευπαθειών, ενημερώσεων, γραμμών βάσης ασφαλείας και παρακολούθησης αποκατάστασης.
- Πρακτική γνώση των ελέγχων ISO 27001 και/ή SOC 2 και/ή PCI DSS και των απαιτήσεων ελέγχου.
- Ισχυρές δεξιότητες σε scripting και αυτοματοποίηση, ιδιαίτερα με PowerShell, καθώς και ικανότητα εργασίας με API και αυτοματοποίηση ροών εργασίας.
- Εμπειρία με Jira, Jira Service Management ή αντίστοιχη πλατφόρμα ITSM, καθώς και με δομημένες λειτουργικές διαδικασίες.
- Άδεια εργασίας στη δικαιοδοσία όπου θα έχει ως βάση ο/η υποψήφιος/α.
- Διαθεσιμότητα για εργασία εκτός του συνήθους ωραρίου όταν απαιτείται.
Παροχές
- Υβριδικό μοντέλο εργασίας.
- Συνεργασία με εργαζομένους που βρίσκονται σε όλο τον κόσμο.
- Περιβάλλον εργασίας χωρίς αποκλεισμούς και με ποικιλομορφία.
- Περιβάλλον με έμφαση στη συνεργασία και την καινοτομία.
- Δυνατότητα συνεργασίας με ομάδες και λειτουργίες σε όλο τον κόσμο.