Ang Sokin ay isang fintech na kumpanya na bumubuo ng mga serbisyong pinansyal para sa mga negosyong nagpapatakbo sa iba’t ibang bansa. Sinusuportahan ng multi-currency platform nito ang paglilipat, paghawak, at pagpapalit ng mahigit 100 currency sa iisang sistema, na may access sa mapagkumpitensyang foreign exchange rates. Sa pagpapahusay ng mga payment corridor at paggawa ng mas malinaw sa paggalaw ng pera sa ibang bansa, tinutulungan ng Sokin ang mga organisasyon na pamahalaan ang mga cross-border transaction nang mas episyente at may mas kaunting nakatagong gastos.
Tagapamahala ng Teknikal na Operasyon, Sokin (Hybrid, New York)
Pangasiwaan ang pandaigdigang teknikal na operasyon para sa platform ng pagbabayad ng Sokin, kabilang ang seguridad ng endpoint, pagkakakilanlan, mga network, at pagsunod. Sinusuportahan ng tungkulin ang mga team sa New York at Toronto.
Paglalarawan
- Pangunahan at pagbutihin ang mga pangunahing teknikal na operasyon sa seguridad, pamamahala ng endpoint, pagkakakilanlan, networking, katatagan, at pamamahala ng serbisyo.
- Siyasatin ang mga alerto sa seguridad, kahina-hinalang aktibidad, kahinaan ng endpoint, at mga puwang sa configuration gamit ang Microsoft Defender at mga kaugnay na tool.
- Siyasatin at pigilan ang mga insidente, iugnay ang remediation, tukuyin ang mga ugat ng problema, at magpatupad ng mga kasunod na pagpapahusay.
- Pangasiwaan ang seguridad, pagsunod, at kalagayang operasyonal ng mga Windows at macOS endpoint sa buong mundo.
- Pamahalaan ang pagpapatala ng device, MDM, mga patakaran sa pagsunod, mga batayang panseguridad, encryption, deployment ng application, at configuration.
- Pangunahan ang remediation ng kahinaan at paglalapat ng patch sa endpoint, at mag-ulat tungkol sa pagsunod.
- Pamahalaan at pagbutihin ang Microsoft Entra ID, Conditional Access, MFA, SSO, SCIM, mga enterprise application, grupo, at proteksyon ng pagkakakilanlan.
- Pamahalaan ang mga proseso ng pagsisimula, paglipat ng tungkulin, at pag-alis ng empleyado, at pagbutihin ang pamamahala ng access at automation.
- Lutasin ang masalimuot na isyu sa ligtas na access at networking sa mga layer ng endpoint, pagkakakilanlan, DNS, network, proxy, firewall, certificate, at application.
- Suportahan ang ligtas na koneksyon sa opisina at remote, mga network ng opisina, pag-escalate sa vendor, at katatagan ng koneksyon.
- Pamahalaan sa Vanta ang mga kontrol sa seguridad at pagsunod ng teknikal na operasyon, at suportahan ang kahandaan para sa ISO 27001, SOC 2, PCI DSS, at GDPR.
- Gamitin ang Jira at Jira Service Management para subaybayan ang mga insidente, kahilingan, problema, pagbabago, access, SLA, gawaing operasyonal, at mga nakabinbing gawain.
- Bumuo ng automation gamit ang PowerShell, mga API, at mga platform ng workflow.
- Panatilihin ang mga runbook, pamamaraan, artikulo ng kaalaman, teknikal na dokumentasyon, imbentaryo, at ebidensiya para sa audit.
- Pangasiwaan ang mga lifecycle ng hardware at software, paglilisensya, at onboarding ng mga teknolohiyang tool.
- Iugnay ang teknolohiya ng mga panrehiyong opisina, vendor, koneksyon, Wi-Fi, mga silid-pulong, pagpi-print, at kagamitan ng end user.
- Gumabay sa mga espesyalista sa teknikal na operasyon at makipagtulungan sa mga team ng Seguridad, SRE, Engineering, HR, Legal, Pagsunod, at negosyo.
- Iulat sa mga lider at stakeholder ang kalagayang operasyonal, mga panganib, insidente, dependency, at mga prayoridad sa pagpapahusay.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa 7 taong karanasan sa teknikal na operasyon, operasyon sa seguridad, systems engineering, imprastraktura, o kaugnay na larangan.
- Karanasan sa pagpapatakbo at pagpapahusay ng mga kontrol sa teknolohiya o seguridad sa mga distributed at multi-region na kapaligiran.
- Karanasan sa pangangasiwa ng mga teknikal na serbisyo o kakayahan sa kabuuan ng kanilang lifecycle ng operasyon.
- Malawak na hands-on na karanasan sa pamamahala at pag-secure ng mga Windows at macOS endpoint.
- Malawak na karanasan sa MDM o pamamahala ng endpoint gamit ang mga tool gaya ng Intune, Iru/Kandji, Jamf, ManageEngine Endpoint Central, o katumbas nito.
- Malawak na praktikal na karanasan sa mga tool ng Microsoft para sa seguridad at pagkakakilanlan, lalo na sa Microsoft Defender at Entra ID.
- Praktikal na kaalaman sa networking at pag-troubleshoot sa DNS, DHCP, TCP/IP, routing, NAT, firewall, proxy, VPN, Wi-Fi, certificate, at TLS/SSL.
- Karanasan sa Zscaler o maihahambing na secure access o SSE platform.
- Karanasan sa pamamahala ng mga kahinaan, patching, batayang panseguridad, at pagsubaybay sa remediation.
- Kaalamang magamit sa mga kontrol at kinakailangan sa audit ng ISO 27001, SOC 2, at/o PCI DSS.
- Mahusay sa scripting at automation, lalo na sa PowerShell, at kayang gumamit ng mga API at workflow automation.
- Karanasan sa Jira, Jira Service Management, o maihahambing na ITSM platform, at sa mga nakaayos na proseso ng operasyon.
- Awtorisadong magtrabaho sa hurisdiksiyong pagtatrabahuhan ng kandidato.
- Handang magtrabaho lampas sa karaniwang oras kung kinakailangan.
Mga Benepisyo
- Hybrid na kaayusan sa trabaho.
- Makipagtulungan sa mga manggagawang nasa iba’t ibang panig ng mundo.
- Kulturang inklusibo at may pagkakaiba-iba sa lugar ng trabaho.
- Kapaligirang nakatuon sa pagtutulungan at inobasyon.
- Posibilidad na makipagtulungan sa mga pandaigdigang team at tungkulin.