
Sokin เป็นบริษัทเทคโนโลยีทางการเงินที่พัฒนาบริการทางการเงินสำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานข้ามพรมแดน แพลตฟอร์มรองรับหลายสกุลเงินของบริษัทช่วยให้สามารถโอน ถือครอง และแลกเปลี่ยนสกุลเงินมากกว่า 100 สกุลเงินผ่านระบบเดียว พร้อมเข้าถึงอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่แข่งขันได้ ด้วยการปรับปรุงเส้นทางการชำระเงินและทำให้การโอนเงินระหว่างประเทศมีความโปร่งใสมากขึ้น Sokin ช่วยให้องค์กรจัดการธุรกรรมข้ามพรมแดนได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและลดต้นทุนแฝง
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการด้านเทคนิค, Sokin (ทำงานแบบไฮบริด, นิวยอร์ก)
เป็นผู้นำการปฏิบัติการด้านเทคนิคทั่วโลกสำหรับแพลตฟอร์มการชำระเงินของ Sokin ครอบคลุมความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทาง การจัดการตัวตน เครือข่าย และการปฏิบัติตามข้อกำหนด สนับสนุนทีมในนิวยอร์กและโตรอนโต
รายละเอียด
- เป็นผู้นำและพัฒนาการปฏิบัติการด้านเทคนิคหลักในด้านความปลอดภัย การจัดการอุปกรณ์ปลายทาง การจัดการตัวตน เครือข่าย ความยืดหยุ่น และการจัดการบริการ
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย กิจกรรมที่น่าสงสัย ช่องโหว่ของอุปกรณ์ปลายทาง และช่องว่างในการกำหนดค่าด้วย Microsoft Defender และเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบและควบคุมเหตุการณ์ ประสานงานการแก้ไข ระบุสาเหตุที่แท้จริง และดำเนินการปรับปรุงติดตามผล
- กำกับดูแลความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และสถานะการดำเนินงานของอุปกรณ์ปลายทาง Windows และ macOS ทั่วโลก
- จัดการการลงทะเบียนอุปกรณ์ MDM นโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนด ค่าพื้นฐานด้านความปลอดภัย การเข้ารหัส การติดตั้งแอปพลิเคชัน และการกำหนดค่า
- เป็นผู้นำการแก้ไขช่องโหว่และการติดตั้งแพตช์สำหรับอุปกรณ์ปลายทาง พร้อมรายงานสถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ดูแลและพัฒนา Microsoft Entra ID, Conditional Access, MFA, SSO, SCIM, แอปพลิเคชันระดับองค์กร กลุ่ม และการปกป้องข้อมูลประจำตัว
- จัดการกระบวนการรับเข้าทำงาน เปลี่ยนตำแหน่ง และออกจากงานของพนักงาน พร้อมพัฒนาการกำกับดูแลสิทธิ์เข้าถึงและระบบอัตโนมัติ
- แก้ไขปัญหาซับซ้อนด้านการเข้าถึงอย่างปลอดภัยและเครือข่ายในชั้นอุปกรณ์ปลายทาง การจัดการตัวตน DNS เครือข่าย พร็อกซี ไฟร์วอลล์ ใบรับรอง และแอปพลิเคชัน
- สนับสนุนการเชื่อมต่อสำนักงานและการทำงานทางไกลอย่างปลอดภัย เครือข่ายสำนักงาน การยกระดับปัญหาไปยังผู้ให้บริการ และความยืดหยุ่นของการเชื่อมต่อ
- จัดการมาตรการควบคุมด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการปฏิบัติการด้านเทคนิคใน Vanta และสนับสนุนการเตรียมความพร้อมสำหรับ ISO 27001, SOC 2, PCI DSS และ GDPR
- ใช้ Jira และ Jira Service Management เพื่อติดตามเหตุการณ์ คำขอ ปัญหา การเปลี่ยนแปลง สิทธิ์เข้าถึง SLA งานปฏิบัติการ และงานค้าง
- สร้างระบบอัตโนมัติด้วย PowerShell, API และแพลตฟอร์มเวิร์กโฟลว์
- ดูแลคู่มือปฏิบัติงาน ขั้นตอนการทำงาน บทความความรู้ เอกสารทางเทคนิค บัญชีรายการ และหลักฐานการตรวจสอบ
- กำกับดูแลวงจรการใช้งานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ใบอนุญาต และการเริ่มใช้งานเครื่องมือเทคโนโลยี
- ประสานงานเทคโนโลยีสำนักงานประจำภูมิภาค ผู้ให้บริการ การเชื่อมต่อ Wi-Fi ห้องประชุม งานพิมพ์ และอุปกรณ์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง
- ให้คำแนะนำแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติการทางเทคนิค และทำงานร่วมกับทีมความปลอดภัย SRE วิศวกรรม ทรัพยากรบุคคล กฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และธุรกิจ
- รายงานสถานะการดำเนินงาน ความเสี่ยง เหตุการณ์ การพึ่งพากัน และลำดับความสำคัญในการปรับปรุงต่อผู้บริหารและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 7 ปีด้านการปฏิบัติการทางเทคนิค การปฏิบัติการด้านความปลอดภัย วิศวกรรมระบบ โครงสร้างพื้นฐาน หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ดูแลและพัฒนาระบบเทคโนโลยีหรือมาตรการควบคุมความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมแบบกระจายหลายภูมิภาค
- มีประสบการณ์รับผิดชอบบริการหรือขีดความสามารถทางเทคนิคตลอดวงจรการดำเนินงาน
- มีประสบการณ์ลงมือปฏิบัติอย่างแข็งแกร่งในการจัดการและรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ปลายทาง Windows และ macOS
- มีประสบการณ์ด้าน MDM หรือการจัดการอุปกรณ์ปลายทางอย่างแข็งแกร่ง โดยใช้เครื่องมือ เช่น Intune, Iru/Kandji, Jamf, ManageEngine Endpoint Central หรือเครื่องมือเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ภาคปฏิบัติอย่างแข็งแกร่งกับเครื่องมือด้านความปลอดภัยและการจัดการตัวตนของ Microsoft โดยเฉพาะ Microsoft Defender และ Entra ID
- มีความรู้ภาคปฏิบัติด้านเครือข่ายและการแก้ไขปัญหา ครอบคลุม DNS, DHCP, TCP/IP, การกำหนดเส้นทาง, NAT, ไฟร์วอลล์, พร็อกซี, VPN, Wi-Fi, ใบรับรอง และ TLS/SSL
- มีประสบการณ์กับ Zscaler หรือแพลตฟอร์มการเข้าถึงอย่างปลอดภัยหรือ SSE ที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์จัดการช่องโหว่ การติดตั้งแพตช์ ค่าพื้นฐานด้านความปลอดภัย และการติดตามการแก้ไข
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับมาตรการควบคุมและข้อกำหนดการตรวจสอบตาม ISO 27001, SOC 2 และ/หรือ PCI DSS
- มีทักษะการเขียนสคริปต์และระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะ PowerShell รวมถึงสามารถทำงานกับ API และระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์ได้
- มีประสบการณ์กับ Jira, Jira Service Management หรือแพลตฟอร์ม ITSM ที่เทียบเท่า รวมถึงกระบวนการปฏิบัติงานที่เป็นระบบ
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานในเขตอำนาจศาลที่ผู้สมัครจะประจำอยู่
- สามารถทำงานนอกเวลาทำการปกติได้เมื่อจำเป็น
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
- ได้ทำงานร่วมกับบุคลากรที่กระจายอยู่ทั่วโลก
- วัฒนธรรมการทำงานที่เปิดกว้างและมีความหลากหลาย
- สภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการทำงานร่วมกันและนวัตกรรม
- มีโอกาสทำงานร่วมกับทีมและหน่วยงานต่าง ๆ ทั่วโลก