Sokin
Sokin
51 – 200 Karyawan
FintechKeuangan
Sokin adalah perusahaan fintech yang membangun layanan keuangan untuk bisnis yang beroperasi lintas negara. Platform multi-mata uangnya mendukung pengiriman, penyimpanan, dan penukaran lebih dari 100 mata uang dalam satu sistem, dengan akses ke nilai tukar valuta asing yang kompetitif. Dengan meningkatkan jalur pembayaran dan membuat perpindahan uang internasional lebih transparan, Sokin membantu organisasi mengelola transaksi lintas negara dengan lebih efisien dan mengurangi biaya tersembunyi.

Manajer Operasi Teknis, Sokin (Hibrida, New York)

Pimpin operasi teknis global untuk platform pembayaran Sokin, mencakup keamanan endpoint, identitas, jaringan, dan kepatuhan. Peran ini mendukung tim di New York dan Toronto.

Deskripsi

  • Pimpin dan tingkatkan operasi teknis inti dalam bidang keamanan, pengelolaan endpoint, identitas, jaringan, ketahanan, dan pengelolaan layanan.
  • Selidiki peringatan keamanan, aktivitas mencurigakan, kerentanan endpoint, dan celah konfigurasi dengan Microsoft Defender serta alat terkait.
  • Selidiki dan tangani insiden, koordinasikan pemulihan, temukan akar masalah, dan terapkan perbaikan lanjutan.
  • Awasi keamanan, kepatuhan, dan kondisi operasional endpoint Windows dan macOS di seluruh dunia.
  • Kelola pendaftaran perangkat, MDM, kebijakan kepatuhan, baseline keamanan, enkripsi, penerapan aplikasi, dan konfigurasi.
  • Pimpin pemulihan kerentanan dan penambalan endpoint, serta laporkan kepatuhan.
  • Kelola dan tingkatkan Microsoft Entra ID, Conditional Access, MFA, SSO, SCIM, aplikasi perusahaan, grup, dan perlindungan identitas.
  • Kelola proses karyawan masuk, pindah peran, dan keluar, serta tingkatkan tata kelola akses dan otomatisasi.
  • Atasi masalah akses aman dan jaringan yang kompleks pada lapisan endpoint, identitas, DNS, jaringan, proksi, firewall, sertifikat, dan aplikasi.
  • Dukung koneksi kantor dan jarak jauh yang aman, jaringan kantor, eskalasi kepada vendor, dan ketahanan konektivitas.
  • Kelola kontrol keamanan dan kepatuhan operasi teknis di Vanta, serta dukung kesiapan untuk ISO 27001, SOC 2, PCI DSS, dan GDPR.
  • Gunakan Jira dan Jira Service Management untuk melacak insiden, permintaan, masalah, perubahan, akses, SLA, pekerjaan operasional, dan backlog.
  • Bangun otomatisasi dengan PowerShell, API, dan platform alur kerja.
  • Pelihara runbook, prosedur, artikel pengetahuan, dokumentasi teknis, inventaris, dan bukti audit.
  • Awasi siklus hidup perangkat keras dan perangkat lunak, lisensi, serta proses onboarding alat teknologi.
  • Koordinasikan teknologi kantor regional, vendor, konektivitas, Wi-Fi, ruang rapat, pencetakan, dan peralatan pengguna akhir.
  • Bimbing spesialis operasi teknis dan bekerja sama dengan tim Keamanan, SRE, Rekayasa, SDM, Hukum, Kepatuhan, dan bisnis.
  • Laporkan kondisi operasional, risiko, insiden, dependensi, dan prioritas peningkatan kepada pimpinan dan pemangku kepentingan.

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman minimal 7 tahun dalam operasi teknis, operasi keamanan, rekayasa sistem, infrastruktur, atau bidang terkait.
  • Berpengalaman mengoperasikan dan meningkatkan kontrol teknologi atau keamanan di lingkungan terdistribusi dan multiwilayah.
  • Berpengalaman memiliki tanggung jawab atas layanan atau kapabilitas teknis sepanjang siklus hidup operasionalnya.
  • Pengalaman praktik yang kuat dalam mengelola dan mengamankan endpoint Windows dan macOS.
  • Pengalaman kuat dalam MDM atau pengelolaan endpoint menggunakan alat seperti Intune, Iru/Kandji, Jamf, ManageEngine Endpoint Central, atau yang setara.
  • Pengalaman praktis yang kuat dengan alat keamanan dan identitas Microsoft, terutama Microsoft Defender dan Entra ID.
  • Pengetahuan praktis tentang jaringan dan pemecahan masalah yang mencakup DNS, DHCP, TCP/IP, perutean, NAT, firewall, proksi, VPN, Wi-Fi, sertifikat, dan TLS/SSL.
  • Berpengalaman menggunakan Zscaler atau platform akses aman atau SSE yang sebanding.
  • Berpengalaman mengelola kerentanan, penambalan, baseline keamanan, dan pelacakan pemulihan.
  • Memahami kontrol dan persyaratan audit ISO 27001, SOC 2, dan/atau PCI DSS.
  • Keterampilan kuat dalam skrip dan otomatisasi, khususnya PowerShell, serta mampu bekerja dengan API dan otomatisasi alur kerja.
  • Berpengalaman menggunakan Jira, Jira Service Management, atau platform ITSM sebanding, serta proses operasional yang terstruktur.
  • Memiliki izin untuk bekerja di wilayah hukum tempat kandidat akan bekerja.
  • Bersedia bekerja di luar jam kerja standar bila diperlukan.

Tunjangan

  • Pengaturan kerja hibrida.
  • Bekerja dengan tenaga kerja yang tersebar di seluruh dunia.
  • Budaya tempat kerja yang inklusif dan beragam.
  • Lingkungan yang berfokus pada kolaborasi dan inovasi.
  • Peluang berkolaborasi dengan tim dan fungsi global.

Lowongan Terkait

Health Care Service Corporation

Analis Sistem Senior di Health Care Service Corporation (Jarak Jauh, AS)

Health Care Service Corporation

Bimbing tim analitik layanan kesehatan dalam menyusun strategi data dan menghasilkan aset data. Koordinasikan eskalasi pemangku kepentingan dan dukung aplikasi basis data, termasuk operasi file VSAM.

Buka