Tobii Dynavox
Tobii Dynavox
A Tobii Dynavox desenvolve tecnologia de comunicação assistiva para pessoas com deficiências de comunicação. Seus produtos incluem dispositivos de comunicação aumentativa e alternativa, sistemas de rastreamento ocular, dispositivos geradores de fala e aplicativos de comunicação usados por pessoas, profissionais e organizações em todo o mundo. A empresa se concentra em adaptar essas ferramentas às necessidades individuais, oferecendo também treinamento, suporte e acessórios relacionados. Sua tecnologia atende pessoas com condições como ELA, autismo e paralisia cerebral, combinando conhecimento especializado em saúde com fabricação de tecnologia especializada.

Gerente de Cobrança de Valores Financiados – Ciclo de Receita em Saúde

Lidere cobranças de planos de saúde, negativas, baixas contábeis e melhorias do ciclo de receita na Tobii Dynavox. Vaga remota para candidatos nos fusos horários do Leste ou Central.

Descrição

  • Supervisiona as cobranças financiadas diárias e mensais, definindo prioridades, cargas de trabalho e metas de desempenho.
  • Define expectativas, rotinas operacionais, processos de escalonamento e responsabilidades para os profissionais de cobrança e líderes de equipe.
  • Acompanha os riscos e as tendências da carteira, identifica obstáculos à cobrança e implementa planos corretivos.
  • Supervisiona ajustes contratuais e de pequenos saldos, ajustes de créditos incobráveis e baixas contábeis.
  • Garante que as análises de contas e os documentos de suporte estejam completos, precisos, arquivados e registrados corretamente no AdvancedMD.
  • Orienta estratégias para resolver negativas, recursos, pagamentos insuficientes, questões de autorização, prazos de envio e casos de coordenação de benefícios.
  • Trabalha com Contabilidade e Finanças em temas de recebimento, provisões, conciliações, relatórios e suporte a auditorias.
  • Desenvolve relatórios que relacionam as atividades de cobrança ao caixa, ao vencimento dos recebíveis, aos riscos e ao impacto financeiro.
  • Mantém políticas, procedimentos, instruções de trabalho, modelos, verificações de qualidade, padrões de documentação, conformidade e controles operacionais.
  • Lidera melhorias contínuas em fluxos de trabalho, automação, qualidade de dados, relatórios e tecnologia.
  • Desenvolve processos escaláveis e cobertura de continuidade dos negócios, além de recomendar investimentos em fluxos de trabalho, tecnologia, equipe e competências.
  • Colabora com as equipes de Financiamento, Faturamento, Finanças, Contabilidade, Atendimento ao Cliente, Conformidade, Vendas e Tecnologia.
  • Recruta, integra, orienta, desenvolve e retém uma equipe forte.
  • Desenvolve líderes de equipe e futuros líderes por meio de delegação, desafios profissionais, planejamento sucessório e aprendizado específico para cada função.
  • Apresenta desempenho, riscos, opções, impactos e recomendações à alta liderança.
  • Lidera iniciativas em toda a empresa para acelerar a entrada de caixa, prevenir negativas, reduzir baixas contábeis ou aprimorar o processo do pedido ao recebimento.

Requisitos

  • Deve residir no fuso horário do Leste ou Central.
  • Graduação em Administração de Empresas, Finanças, Contabilidade, Administração em Saúde ou área relacionada, ou combinação equivalente de formação e experiência relevante.
  • Pelo menos quatro anos de experiência com responsabilidades crescentes em ciclo de receita em saúde, cobranças médicas ou contas a receber, incluindo dois ou mais anos em liderança de pessoas ou como líder de equipe.
  • Experiência com casos complexos de Medicare, Medicaid, planos comerciais, contas a receber de pacientes, negativas, recursos e reembolsos.
  • Experiência na entrega de melhorias mensuráveis no desempenho de cobranças, na qualidade da documentação, nos controles e na capacidade da equipe.
  • Experiência com faturamento de equipamentos médicos duráveis, autorização prévia, requisitos de financiamento de pagadores, ajustes contratuais e baixas contábeis é desejável.
  • Amplo conhecimento de cobranças em saúde, acompanhamento de pagadores, negativas, recursos, coordenação de benefícios, prazos de envio, ajustes contratuais e créditos incobráveis.
  • Capacidade de interpretar dados operacionais e financeiros, identificar tendências e causas-raiz, avaliar riscos e transformar conclusões em ações.
  • Experiência com sistemas de faturamento em saúde, cobrança, fluxo de trabalho, gestão de documentos e relatórios; experiência com AdvancedMD e OMI é desejável.
  • Conhecimentos avançados de Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams e ferramentas de colaboração relacionadas.
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, apresentação, orientação e gestão de partes interessadas.
  • Capacidade de trabalhar com eficácia em um ambiente dinâmico, com interrupções e prioridades concorrentes.
  • Capacidade de colaborar entre funções, localidades e níveis organizacionais.
  • Capacidade de enxergar, ouvir, comunicar-se com eficácia, permanecer sentado por períodos prolongados e levantar ocasionalmente até 10 libras.
  • Disponibilidade para viajar até o escritório corporativo conforme as necessidades do negócio.

Benefícios

  • Modalidades de trabalho flexíveis.
  • Vaga remota.
  • Possibilidade de progressão profissional para Gerente Sênior, dependendo do desempenho, da prontidão, das necessidades organizacionais e das práticas da empresa.

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