Tobii Dynavox
Tobii Dynavox
Tobii Dynavox sviluppa tecnologie di comunicazione assistiva per le persone con disabilità comunicative. I suoi prodotti comprendono dispositivi per la comunicazione aumentativa e alternativa, sistemi di tracciamento oculare, dispositivi per la generazione vocale e app di comunicazione utilizzati da persone, professionisti e organizzazioni in tutto il mondo. L’azienda si concentra sull’adattamento di questi strumenti alle esigenze individuali, offrendo anche formazione, supporto e accessori correlati. La sua tecnologia è destinata a persone con condizioni quali SLA, autismo e paralisi cerebrale, combinando competenze nel settore sanitario con una produzione tecnologica specializzata.

Responsabile del recupero dei crediti finanziati – Ciclo dei ricavi sanitari

Guida il recupero dei crediti verso le assicurazioni sanitarie, la gestione dei rifiuti, le svalutazioni e i miglioramenti del ciclo dei ricavi presso Tobii Dynavox. Ruolo da remoto per candidati nei fusi orari Eastern o Central.

Descrizione

  • Supervisiona le attività quotidiane e mensili di recupero dei crediti finanziati, definendo priorità, carichi di lavoro e obiettivi di rendimento.
  • Definisce aspettative, routine operative, procedure di escalation e responsabilità per gli addetti al recupero crediti e i responsabili di team.
  • Monitora rischi e tendenze del portafoglio, individua gli ostacoli al recupero e attua piani correttivi.
  • Supervisiona rettifiche contrattuali e per piccoli saldi, rettifiche per crediti inesigibili e svalutazioni.
  • Garantisce che le verifiche dei conti e i documenti giustificativi siano completi, accurati, conservati e inseriti correttamente in AdvancedMD.
  • Dirige le strategie per risolvere rifiuti, ricorsi, pagamenti insufficienti, problemi di autorizzazione, scadenze di presentazione e casi di coordinamento delle prestazioni.
  • Collabora con Contabilità e Finanza su esigibilità, accantonamenti, riconciliazioni, rendicontazione e supporto alle verifiche contabili.
  • Sviluppa report che collegano le attività di recupero crediti alla liquidità, all’anzianità dei crediti, ai rischi e all’impatto finanziario.
  • Mantiene politiche, procedure, istruzioni operative, modelli, controlli di qualità, standard di documentazione, conformità e controlli operativi.
  • Guida il miglioramento continuo dei flussi di lavoro, dell’automazione, della qualità dei dati, della rendicontazione e della tecnologia.
  • Sviluppa processi scalabili e copertura per la continuità operativa, e raccomanda investimenti in flussi di lavoro, tecnologia, personale e competenze.
  • Collabora con i team Finanziamenti, Fatturazione, Finanza, Contabilità, Servizio clienti, Conformità, Vendite e Tecnologia.
  • Seleziona, inserisce, affianca, sviluppa e trattiene un team solido.
  • Sviluppa i responsabili di team e i futuri leader attraverso delega, incarichi stimolanti, pianificazione delle successioni e formazione specifica per ruolo.
  • Presenta risultati, rischi, opzioni, impatti e raccomandazioni ai dirigenti senior.
  • Guida iniziative aziendali per accelerare gli incassi, prevenire i rifiuti, ridurre le svalutazioni o migliorare il processo dall’ordine all’incasso.

Requisiti

  • È necessario risiedere nel fuso orario Eastern o Central.
  • Laurea in Economia aziendale, Finanza, Contabilità, Amministrazione sanitaria o un ambito correlato, oppure combinazione equivalente di formazione ed esperienza pertinente.
  • Almeno quattro anni di esperienza con responsabilità crescenti nel ciclo dei ricavi sanitari, nel recupero crediti medici o nella gestione dei crediti verso clienti, di cui almeno due in ruoli di leadership del personale o come responsabile di team.
  • Esperienza con casi complessi di Medicare, Medicaid, assicurazioni commerciali, crediti verso pazienti, rifiuti, ricorsi e rimborsi.
  • Esperienza nel conseguire miglioramenti misurabili nei risultati di recupero crediti, nella qualità della documentazione, nei controlli e nelle capacità del team.
  • È preferibile esperienza nella fatturazione di apparecchiature mediche durevoli, nelle autorizzazioni preventive, nei requisiti di finanziamento dei pagatori, nelle rettifiche contrattuali e nelle svalutazioni.
  • Solida conoscenza del recupero crediti in ambito sanitario, dei solleciti ai pagatori, dei rifiuti, dei ricorsi, del coordinamento delle prestazioni, delle scadenze di presentazione, delle rettifiche contrattuali e dei crediti inesigibili.
  • Capacità di interpretare dati operativi e finanziari, individuare tendenze e cause principali, valutare i rischi e tradurre i risultati in azioni.
  • Esperienza con sistemi sanitari di fatturazione, recupero crediti, flussi di lavoro, gestione documentale e rendicontazione; è preferibile conoscere AdvancedMD e OMI.
  • Competenze avanzate nell’uso di Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams e strumenti di collaborazione correlati.
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale, presentazione, coaching e gestione delle parti interessate.
  • Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico, con interruzioni e priorità concorrenti.
  • Capacità di collaborare tra funzioni, sedi e livelli organizzativi.
  • Capacità di vedere, udire, comunicare in modo efficace, rimanere seduti per periodi prolungati e sollevare occasionalmente fino a 10 libbre.
  • Disponibilità a recarsi presso la sede aziendale in base alle esigenze operative.

Benefit

  • Modalità di lavoro flessibili.
  • Ruolo da remoto.
  • Possibilità di avanzamento a responsabile senior, in base ai risultati, alla preparazione, alle esigenze organizzative e alle prassi aziendali.

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