Tobii Dynavox
Tobii Dynavox
Tobii Dynavox desarrolla tecnología de comunicación asistida para personas con discapacidades comunicativas. Sus productos incluyen dispositivos de comunicación aumentativa y alternativa, sistemas de seguimiento ocular, dispositivos generadores de voz y aplicaciones de comunicación utilizadas por personas, profesionales y organizaciones de todo el mundo. La empresa se centra en adaptar estas herramientas a las necesidades individuales, junto con servicios de formación, asistencia y accesorios relacionados. Su tecnología está destinada a personas con afecciones como la ELA, el autismo y la parálisis cerebral, combinando conocimientos especializados en atención sanitaria con una fabricación tecnológica especializada.

Gerente de Cobros Financiados – Ciclo de Ingresos Sanitarios

Lidera los cobros a aseguradoras de salud, las denegaciones, los castigos contables y las mejoras del ciclo de ingresos en Tobii Dynavox. Puesto remoto para candidatos en las zonas horarias del Este o Central.

Descripción

  • Supervisa los cobros financiados diarios y mensuales, y establece prioridades, cargas de trabajo y objetivos de desempeño.
  • Define expectativas, rutinas operativas, procesos de escalamiento y responsabilidades para el personal de cobros y los líderes de equipo.
  • Hace seguimiento de los riesgos y las tendencias de la cartera, identifica obstáculos para el cobro e implementa planes correctivos.
  • Supervisa los ajustes contractuales y de saldos pequeños, los ajustes por deudas incobrables y los castigos contables.
  • Asegura que las revisiones de cuentas y los documentos de respaldo estén completos, sean precisos, se conserven y se registren correctamente en AdvancedMD.
  • Dirige estrategias para resolver denegaciones, apelaciones, pagos insuficientes, problemas de autorización, plazos de presentación y casos de coordinación de beneficios.
  • Colabora con Contabilidad y Finanzas en la cobrabilidad, las reservas, las conciliaciones, los informes y el apoyo para auditorías.
  • Desarrolla informes que relacionan la actividad de cobros con el efectivo, la antigüedad de las cuentas, los riesgos y el impacto financiero.
  • Mantiene políticas, procedimientos, instrucciones de trabajo, plantillas, controles de calidad, normas de documentación, cumplimiento y controles operativos.
  • Lidera mejoras continuas en los flujos de trabajo, la automatización, la calidad de los datos, los informes y la tecnología.
  • Desarrolla procesos escalables y cobertura para la continuidad del negocio, y recomienda inversiones en flujos de trabajo, tecnología, personal y capacidades.
  • Colabora con los equipos de Financiación, Facturación, Finanzas, Contabilidad, Atención al Cliente, Cumplimiento, Ventas y Tecnología.
  • Contrata, incorpora, orienta, desarrolla y retiene un equipo sólido.
  • Desarrolla a los líderes de equipo y a futuros líderes mediante la delegación, asignaciones desafiantes, planificación de sucesión y aprendizaje según el puesto.
  • Presenta el desempeño, los riesgos, las opciones, los impactos y las recomendaciones a los altos directivos.
  • Lidera iniciativas de toda la empresa para acelerar el flujo de efectivo, prevenir denegaciones, reducir castigos contables o mejorar el proceso desde el pedido hasta el cobro.

Requisitos

  • Debe residir en la zona horaria del Este o Central.
  • Título universitario en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Administración Sanitaria o un área relacionada, o una combinación equivalente de estudios y experiencia pertinente.
  • Al menos cuatro años de experiencia de responsabilidad progresiva en el ciclo de ingresos sanitarios, cobros médicos o cuentas por cobrar, incluidos dos o más años en liderazgo de personal o como líder de equipo.
  • Experiencia con casos complejos de Medicare, Medicaid, seguros comerciales, cuentas por cobrar de pacientes, denegaciones, apelaciones y reembolsos.
  • Experiencia en la obtención de mejoras cuantificables en el desempeño de cobros, la calidad de la documentación, los controles y las capacidades del equipo.
  • Se prefiere experiencia con facturación de equipos médicos duraderos, autorizaciones previas, requisitos de financiación de pagadores, ajustes contractuales y castigos contables.
  • Amplio conocimiento de cobros sanitarios, seguimiento a pagadores, denegaciones, apelaciones, coordinación de beneficios, plazos de presentación, ajustes contractuales y deudas incobrables.
  • Capacidad para interpretar datos operativos y financieros, detectar tendencias y causas raíz, evaluar riesgos y convertir los hallazgos en acciones.
  • Experiencia con sistemas sanitarios de facturación, cobros, flujos de trabajo, gestión documental e informes; se prefiere experiencia con AdvancedMD y OMI.
  • Dominio avanzado de Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams y herramientas de colaboración relacionadas.
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, presentación, capacitación y gestión de partes interesadas.
  • Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno acelerado con interrupciones y prioridades contrapuestas.
  • Capacidad para colaborar entre funciones, ubicaciones y niveles organizativos.
  • Capacidad para ver, oír, comunicarse eficazmente, permanecer sentado durante períodos prolongados y levantar ocasionalmente hasta 10 libras.
  • Capacidad para viajar a la oficina corporativa según las necesidades del negocio.

Beneficios

  • Modalidades de trabajo flexibles.
  • Puesto remoto.
  • Posible progresión profesional a gerente sénior, según el desempeño, la preparación, las necesidades de la organización y las prácticas de la empresa.

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