TrueML
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TrueML sviluppa piattaforme di comunicazione digitale per i servizi finanziari rivolti ai consumatori, con l’obiettivo di rendere la gestione della salute finanziaria più accessibile e incentrata sul cliente. Il suo gruppo di aziende comprende TrueAccord, i cui prodotti utilizzano dati e tecnologia per aiutare a superare gli ostacoli che le persone incontrano nella gestione delle proprie finanze. L’azienda riunisce competenze in scienza dei dati, servizi finanziari ed esperienza del cliente per sviluppare questi strumenti. TrueML è stata fondata nel 2013 e opera nel settore fintech.

Stratega senior delle performance, recupero crediti

Analizza i cambiamenti delle performance nella piattaforma di recupero crediti basata sull’IA di TrueML e trasforma i dati in raccomandazioni pratiche. Collabora con i team di strategia, ingegneria, prodotto e clienti per migliorare il recupero, il coinvolgimento e i risultati dei clienti.

Descrizione

  • Analizza dall’inizio alla fine i cambiamenti delle performance nella piattaforma di recupero di TrueAccord, basata su IA e scienza dei dati
  • Monitora gli indicatori anticipatori e individua i cambiamenti tra clienti, portafogli e canali
  • Esamina la logica dell’applicazione, le regole, le configurazioni e i flussi di elaborazione per individuare difetti tecnici o lacune strategiche
  • Trasforma l’analisi delle cause principali in raccomandazioni con impatto previsto e criteri di successo
  • Collabora con il responsabile della Strategia per mettere in produzione le raccomandazioni
  • Esegui analisi ipotetiche, modelli di scenario e prove di stress a supporto della pianificazione dei ricavi
  • Pianifica e valuta esperimenti strutturati, comprese ipotesi e soglie decisionali
  • Collabora con i responsabili clienti per presentare analisi delle performance chiare e basate su evidenze
  • Metti in discussione le strategie non supportate e contribuisci alle discussioni importanti con i clienti
  • Usa dati e informazioni sul comportamento del sistema per consigliare modi per migliorare la liquidazione dei debiti, il coinvolgimento e i risultati dei clienti
  • Collabora con i team di Strategia, Ingegneria e Prodotto, con i responsabili clienti, un responsabile senior della Strategia, un data scientist senior e strumenti di IA agentica

Requisiti

  • Hai almeno sei anni di esperienza nell’analisi dei dati
  • Ti occupi di diagnosi di funnel o cicli di vita, analisi di coorti o curve oppure ottimizzazione dei canali
  • È pertinente l’esperienza nel recupero crediti al consumo, nei prestiti, nel CRM, negli abbonamenti o nell’e-commerce
  • Usi SQL avanzato e sai orientarti in schemi complessi come Snowflake
  • Leggi e ricostruisci la logica in Python o nei file di configurazione
  • Usi regolarmente strumenti di IA nel lavoro analitico
  • Lavori con strumenti self-service di business intelligence come Looker o Tableau
  • Elabori modelli ipotetici e previsioni ben supportati
  • Comprendi la significatività statistica e la progettazione degli esperimenti
  • Comunichi in modo eccellente, per iscritto e a voce
  • Hai una laurea triennale in una disciplina quantitativa o esperienza equivalente
  • Sei disponibile a lavorare fuori dal normale orario lavorativo quando necessario
  • Puoi effettuare occasionalmente trasferte locali o internazionali
  • Hai accesso affidabile a internet e un ambiente di lavoro professionale
  • Proteggi le informazioni riservate quando lavori al di fuori di una sede aziendale

Benefit

  • Ferie flessibili
  • Assicurazione medica, dentistica e oculistica
  • Opzioni tradizionali e Roth per il risparmio previdenziale
  • Assicurazione per invalidità e sulla vita a carico dell’azienda
  • Conto spese flessibile e conto spese flessibile limitato
  • Congedo parentale a misura di famiglia
  • Permessi per fare volontariato e votare
  • Accesso a una piattaforma di benessere on demand per te e cinque amici o familiari
  • Sconti PerkSpot presso oltre 900 esercenti in tutto il Paese
  • Ambiente di lavoro in cui il remoto è prioritario
  • Adeguamenti ragionevoli
  • Opportunità di partecipare a riunioni aziendali, corsi di formazione, incontri fuori sede e progetti collaborativi

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