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TrueML
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51 – 200 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeMarketing
A TrueML desenvolve plataformas de comunicação digital para serviços financeiros voltados ao consumidor, com foco em tornar a gestão da saúde financeira mais acessível e centrada no cliente. Seu grupo de empresas inclui a TrueAccord, cujos produtos usam dados e tecnologia para ajudar a superar obstáculos que as pessoas enfrentam ao administrar suas finanças. A empresa reúne conhecimentos em ciência de dados, serviços financeiros e experiência do cliente para desenvolver essas ferramentas. A TrueML foi fundada em 2013 e atua no setor de fintech.
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Vagas da empresa

Estrategista sênior de desempenho, cobrança

Analise as mudanças de desempenho na plataforma de cobrança com IA da TrueML e transforme dados em recomendações práticas. Colabore com as equipes de estratégia, engenharia, produto e clientes para melhorar a recuperação, o engajamento e os resultados dos clientes.

USEstados Unidos
$ 120.000 – $ 170.000 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsColeções
PythonSQLTableau

Descrição

  • Analise de ponta a ponta as mudanças de desempenho na plataforma de recuperação da TrueAccord, baseada em IA e ciência de dados
  • Acompanhe indicadores antecedentes e identifique mudanças entre clientes, carteiras e canais
  • Examine a lógica da aplicação, as regras, as configurações e os fluxos de processamento para descobrir falhas técnicas ou lacunas estratégicas
  • Transforme as descobertas sobre as causas-raiz em recomendações com impacto projetado e métricas de sucesso
  • Trabalhe com o gerente de Estratégia para colocar as recomendações em produção
  • Faça análises hipotéticas, modelos de cenários e testes de estresse para apoiar o planejamento de receita
  • Planeje e avalie experimentos estruturados, incluindo hipóteses e limites para tomada de decisão
  • Trabalhe com gerentes de clientes para apresentar análises de desempenho claras e baseadas em evidências
  • Questione estratégias sem embasamento e contribua para discussões importantes com clientes
  • Use dados e informações sobre o comportamento do sistema para recomendar formas de melhorar a liquidação de dívidas, o engajamento e os resultados dos clientes
  • Colabore com as equipes de Estratégia, Engenharia, Produto e gerentes de clientes, além de um gerente sênior de Estratégia, um cientista de dados sênior e ferramentas de IA agêntica

Requisitos

  • Tenha pelo menos seis anos de experiência em análise de dados
  • Tenha foco no diagnóstico de funis ou ciclos de vida, análise de coortes ou curvas, ou otimização de canais
  • Experiência em cobrança ao consumidor, empréstimos, CRM, assinaturas ou comércio eletrônico é relevante
  • Use SQL avançado e navegue por esquemas complexos, como o Snowflake
  • Leia e rastreie lógica em Python ou arquivos de configuração
  • Use ferramentas de IA regularmente no trabalho analítico
  • Trabalhe com ferramentas de business intelligence de autoatendimento, como Looker ou Tableau
  • Crie modelos hipotéticos e previsões bem fundamentados
  • Compreenda significância estatística e desenho experimental
  • Comunique-se excepcionalmente bem, por escrito e em conversas
  • Tenha bacharelado em uma área quantitativa ou experiência equivalente
  • Esteja disponível para trabalhar fora do horário comercial padrão quando necessário
  • Tenha disponibilidade para viagens locais ou internacionais ocasionais
  • Tenha acesso confiável à internet e um ambiente de trabalho profissional
  • Proteja informações confidenciais ao trabalhar fora de um escritório da empresa

Benefícios

  • Férias flexíveis
  • Seguro médico, odontológico e oftalmológico
  • Opções tradicionais e Roth de poupança para aposentadoria
  • Seguro de invalidez e de vida pago pela empresa
  • Conta de gastos flexíveis e conta limitada de gastos flexíveis
  • Licença parental para apoiar a família
  • Folga para voluntariado e votação
  • Acesso a uma plataforma de bem-estar sob demanda para você e cinco amigos ou familiares
  • Descontos PerkSpot em mais de 900 estabelecimentos no país
  • Ambiente de trabalho com prioridade ao remoto
  • Adaptações razoáveis
  • Oportunidades para participar de reuniões da empresa, treinamentos, encontros presenciais e projetos colaborativos

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RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsColeções

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RemotoTempo integralSêniorLíderIdioma Obrigatório: inglêsColeções

Lidera equipes de crédito e cobrança em operações locais e internacionais, supervisionando políticas, desenvolvimento da equipe e conformidade financeira. Aprimora os processos de contas a receber e coordena as relações entre cobrança, vendas, finanças e liderança.

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