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TrueML
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51 – 200 Employés
ConseilMarketingSoins de santé
TrueML développe des plateformes de communication numérique pour les services financiers destinés aux particuliers, afin de rendre la gestion de la santé financière plus accessible et davantage centrée sur le client. Son groupe d’entreprises comprend TrueAccord, dont les produits s’appuient sur les données et la technologie pour aider à surmonter les difficultés rencontrées par les consommateurs dans la gestion de leurs finances. L’entreprise réunit des compétences en science des données, en services financiers et en expérience client pour développer ces outils. TrueML a été fondée en 2013 et travaille dans le secteur des technologies financières.
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Offres de l’entreprise

Stratège senior de la performance, recouvrement

Analysez les évolutions de performance de la plateforme de recouvrement par IA de TrueML et transformez les données en recommandations concrètes. Collaborez avec les équipes stratégie, ingénierie, produit et clientèle pour améliorer le recouvrement, l’engagement et les résultats des clients.

USÉtats-Unis
120 000 $ – 170 000 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisCollections
PythonSQLTableau

Description

  • Analysez de bout en bout les évolutions de performance de la plateforme de recouvrement de TrueAccord, fondée sur l’IA et la science des données
  • Suivez les indicateurs avancés et repérez les évolutions entre les clients, les portefeuilles et les canaux
  • Examinez la logique de l’application, les règles, les configurations et les flux de traitement pour détecter les défauts techniques ou les lacunes stratégiques
  • Transformez l’analyse des causes profondes en recommandations assorties d’un impact prévisionnel et de critères de réussite
  • Travaillez avec le responsable de la stratégie pour mettre les recommandations en production
  • Réalisez des analyses hypothétiques, des modèles de scénarios et des tests de résistance pour appuyer la planification des revenus
  • Planifiez et évaluez des expériences structurées, y compris les hypothèses et les seuils de décision
  • Travaillez avec les responsables clientèle pour présenter des analyses de performance claires et étayées par des données
  • Remettez en question les stratégies non étayées et contribuez aux discussions importantes avec les clients
  • Utilisez les données et les informations sur le comportement du système pour recommander des moyens d’améliorer le recouvrement, l’engagement et les résultats des clients
  • Collaborez avec les équipes stratégie, ingénierie, produit et les responsables clientèle, ainsi qu’avec un responsable senior de la stratégie, un scientifique des données senior et des outils d’IA agentique

Exigences

  • Justifiez d’au moins six ans d’expérience en analyse de données
  • Ayez une expertise dans le diagnostic des entonnoirs ou des cycles de vie, l’analyse de cohortes ou de courbes, ou l’optimisation des canaux
  • Une expérience dans le recouvrement de créances à la consommation, le crédit, le CRM, les abonnements ou le commerce en ligne est pertinente
  • Maîtrisez SQL avancé et sachez parcourir des schémas complexes tels que Snowflake
  • Lisez et suivez la logique dans Python ou dans des fichiers de configuration
  • Utilisez régulièrement des outils d’IA dans votre travail analytique
  • Travaillez avec des outils de veille stratégique en libre-service tels que Looker ou Tableau
  • Élaborez des modèles hypothétiques et des prévisions solidement étayés
  • Comprenez la significativité statistique et la conception expérimentale
  • Communiquez avec une grande aisance à l’écrit et à l’oral
  • Ayez une licence dans une discipline quantitative ou une expérience équivalente
  • Soyez disponible pour travailler en dehors des horaires habituels si nécessaire
  • Ayez la possibilité d’effectuer occasionnellement des déplacements locaux ou internationaux
  • Disposez d’un accès internet fiable et d’un environnement de travail professionnel
  • Protégez les informations confidentielles lorsque vous travaillez hors des locaux de l’entreprise

Avantages

  • Congés flexibles
  • Assurance médicale, dentaire et optique
  • Options d’épargne-retraite traditionnelles et Roth
  • Assurance invalidité et assurance vie prises en charge par l’entreprise
  • Compte de dépenses flexible et compte de dépenses flexible limité
  • Congé parental adapté aux familles
  • Congés pour faire du bénévolat et voter
  • Accès à une plateforme de bien-être à la demande pour vous et cinq amis ou membres de votre famille
  • Réductions PerkSpot chez plus de 900 commerçants dans tout le pays
  • Environnement de travail privilégiant le télétravail
  • Aménagements raisonnables
  • Possibilités de participer à des réunions de l’entreprise, à des formations, à des séminaires hors site et à des projets collaboratifs

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