Travelers
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A Travelers é uma companhia de seguros que atende pessoas físicas e empresas, oferecendo coberturas apoiadas por expertise especializada, controle de riscos, subscrição, tecnologia e análise, além de equipes de vendas. Seu trabalho se concentra em ajudar os clientes a se prepararem para as incertezas, enquanto desenvolve novas abordagens para seguros e planeja os riscos futuros. A Travelers também destaca o envolvimento com a comunidade, a diversidade, a sustentabilidade, o aprendizado contínuo e o crescimento profissional em suas operações nos Estados Unidos, no Canadá e na Europa. Suas oportunidades de carreira abrangem funções para profissionais experientes e talentos em início de carreira.

Engenheiro(a) de Infraestrutura II, Microsoft 365 e Exchange

A Travelers busca um(a) Engenheiro(a) de Infraestrutura II para gerenciar a infraestrutura de Microsoft 365, Exchange e Teams em seu ambiente de seguros patrimoniais e de acidentes. A função tem foco em automação, solução de problemas de nível 3, migrações, atualizações e melhoria operacional.

Descrição

  • Supervisionar e aprimorar os serviços empresariais de mensagens e colaboração do Microsoft 365
  • Operar o Exchange Online e o Exchange Server local em um ambiente híbrido
  • Gerenciar o Azure AD Connect, o fluxo de mensagens, as caixas de correio, os grupos de distribuição, as políticas de roteamento, a integridade dos servidores, as filas, a retenção e o arquivamento
  • Administrar as políticas empresariais do Teams, as reuniões, as atualizações dos clientes e os recursos do Teams Phone System
  • Dar suporte às integrações entre Exchange, SharePoint e OneDrive
  • Automatizar com PowerShell a integração e o desligamento de usuários, o licenciamento, o provisionamento de caixas de correio, a configuração do Teams, as alterações em lote, os relatórios de integridade, a análise de uso, o monitoramento, o gerenciamento de configurações, a aplicação de patches e os backups
  • Resolver incidentes de nível 3 e realizar análises de causa raiz
  • Coordenar escalonamentos com o suporte da Microsoft
  • Planejar e executar atualizações do Exchange, migrações de caixas de correio, lançamentos de recursos do Microsoft 365 e possíveis migrações entre locatários
  • Seguir os procedimentos de testes e gerenciamento de mudanças
  • Desenvolver documentação técnica, procedimentos operacionais e materiais de treinamento
  • Trabalhar em parceria com as equipes de Rede, Segurança e Help Desk

Requisitos

  • Bacharelado em Ciência da Computação, área STEM relacionada ou experiência profissional equivalente
  • Pelo menos cinco anos de experiência relevante em infraestrutura ou engenharia de sistemas
  • Bacharelado em Ciência da Computação ou área STEM relacionada, ou experiência equivalente, juntamente com quatro anos de experiência em engenharia de infraestrutura
  • Experiência avançada com Exchange híbrido e Microsoft Teams
  • Experiência com suporte ao SharePoint Online e ao OneDrive for Business
  • Compreensão da arquitetura do Exchange
  • Conhecimento das políticas do Teams e dos recursos de voz
  • Compreensão da identidade e da segurança do Azure AD
  • Conhecimento de Acesso Condicional e autenticação multifator
  • Proficiência em PowerShell
  • Conhecimento de Windows Server, Active Directory, DNS, redes e monitoramento
  • Disponibilidade ocasional fora do horário comercial para manutenção ou resposta a incidentes críticos

Benefícios

  • Incentivos financeiros baseados em desempenho
  • Seguro de saúde a partir do primeiro dia de trabalho para funcionários e familiares elegíveis
  • Contrapartida de um dólar para cada dólar no 401(k) sobre os primeiros 5% da remuneração elegível
  • Programa de Poupança Paying it Forward com contribuições anuais ao 401(k) para pagamentos elegíveis de empréstimos estudantis
  • Plano de previdência integralmente financiado pela Travelers
  • Pelo menos 20 dias de folga remunerada por ano
  • Nove feriados remunerados da empresa
  • Programa de bem-estar com ferramentas, descontos e recursos
  • Aconselhamento profissional gratuito, orientação de saúde e recursos de saúde mental
  • Programa de doações equiparadas e recompensas por voluntariado
  • Modelo de trabalho híbrido flexível

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