Travelers 是一家保险公司，为个人和企业提供保险保障，其服务依托专业领域经验、风险控制、承保、技术与分析能力以及销售团队。公司致力于帮助客户为不确定性做好准备，同时探索创新的保险方式并规划未来风险。Travelers 还重视社区参与、多元化、可持续发展、持续学习和职业成长，其业务遍及美国、加拿大和欧洲。公司的职业机会涵盖面向经验丰富的专业人士和新兴人才的多种职位。
基础设施工程师 II，Microsoft 365 与 Exchange
Travelers 正在招聘基础设施工程师 II，负责其财产与意外保险环境中的 Microsoft 365、Exchange 和 Teams 基础设施。该职位重点负责自动化、第三层故障排除、迁移、升级和运营改进。
描述
- 负责监督和改进企业 Microsoft 365 消息传递与协作服务
- 在混合环境中运行 Exchange Online 和本地 Exchange Server
- 管理 Azure AD Connect、邮件流、邮箱、通讯组、路由策略、服务器运行状况、队列、保留和归档
- 管理企业 Teams 策略、会议、客户端更新以及 Teams Phone System 功能
- 支持 Exchange、SharePoint 和 OneDrive 之间的集成
- 使用 PowerShell 自动执行入职、离职、许可分配、邮箱配置、Teams 配置、批量变更、运行状况报告、使用情况分析、监控、配置管理、修补和备份
- 解决第三层事件并执行根本原因分析
- 与 Microsoft 支持团队协调升级处理
- 规划并交付 Exchange 更新、邮箱迁移、Microsoft 365 功能发布以及潜在的租户到租户迁移
- 遵循测试和变更管理流程
- 编写技术文档、运行手册和培训材料
- 与网络、安全和服务台团队合作
任职要求
- 计算机科学、相关 STEM 领域的学士学位，或同等专业经验
- 至少五年相关基础设施或系统工程经验
- 计算机科学或相关 STEM 领域的学士学位，或同等经验，并具备四年基础设施工程经验
- 具备混合 Exchange 和 Microsoft Teams 的高级经验
- 具备支持 SharePoint Online 和 OneDrive for Business 的经验
- 了解 Exchange 架构
- 了解 Teams 策略和语音功能
- 了解 Azure AD 身份与安全
- 了解条件访问和多重身份验证
- 熟练使用 PowerShell
- 了解 Windows Server、Active Directory、DNS、网络和监控
- 可偶尔在非工作时间进行维护或响应重大事件
福利待遇
- 基于绩效的现金激励奖励
- 员工入职首日开始提供医疗保险，并覆盖符合条件的家庭成员
- 符合条件的薪酬前 5% 提供一比一的 401(k) 匹配缴款
- Paying it Forward 储蓄计划：符合条件的学生贷款付款可获得年度 401(k) 缴款
- 由 Travelers 全额出资的养老金计划
- 每年至少 20 天带薪休假
- 九个带薪公司假日
- 提供工具、折扣和资源的健康计划
- 免费的专业咨询、健康指导和心理健康资源
- 配赠礼品和志愿服务奖励计划
- 灵活的混合办公安排
