Travelers
Travelers
Travelers är ett försäkringsbolag som erbjuder privatpersoner och företag försäkringsskydd med stöd av specialistkompetens, riskkontroll, försäkringsbedömning, teknik och analys samt säljteam. Verksamheten fokuserar på att hjälpa kunder att förbereda sig för osäkerhet och samtidigt utveckla nya försäkringslösningar och planera för framtida risker. Travelers lyfter även fram samhällsengagemang, mångfald, hållbarhet, kontinuerligt lärande och professionell utveckling i verksamheten i USA, Kanada och Europa. Karriärmöjligheterna omfattar roller för både erfarna yrkesverksamma och nya talanger.

Infrastrukturtekniker II, Microsoft 365 och Exchange

Travelers söker en infrastrukturingenjör II för att hantera Microsoft 365-, Exchange- och Teams-infrastruktur i sin miljö för sak- och olycksfallsförsäkringar. Rollen fokuserar på automatisering, felsökning på nivå 3, migreringar, uppgraderingar och operativa förbättringar.

Beskrivning

  • Övervaka och vidareutveckla företagets meddelande- och samarbetstjänster i Microsoft 365
  • Drifta Exchange Online och lokala Exchange Server i en hybridmiljö
  • Hantera Azure AD Connect, e-postflöden, postlådor, distributionsgrupper, routningsprinciper, serverhälsa, köer, lagringstider och arkivering
  • Administrera företagets Teams-principer, möten, klientuppdateringar och funktioner i Teams Phone System
  • Stödja integrationer mellan Exchange, SharePoint och OneDrive
  • Automatisera onboarding, offboarding, licensiering, provisionering av postlådor, Teams-konfiguration, batchändringar, hälsorapportering, användningsanalys, övervakning, konfigurationshantering, patchning och säkerhetskopiering med PowerShell
  • Lösa incidenter på nivå 3 och genomföra rotorsaksanalyser
  • Samordna eskaleringar med Microsoft Support
  • Planera och genomföra Exchange-uppdateringar, migreringar av postlådor, lanseringar av Microsoft 365-funktioner och eventuella migreringar mellan klientorganisationer
  • Följa rutiner för testning och förändringshantering
  • Utveckla teknisk dokumentation, driftinstruktioner och utbildningsmaterial
  • Samarbeta med nätverks-, säkerhets- och helpdeskteam

Krav

  • Kandidatexamen i datavetenskap, ett relaterat STEM-område eller motsvarande yrkeserfarenhet
  • Minst fem års relevant erfarenhet av infrastruktur eller systemteknik
  • Kandidatexamen i datavetenskap eller ett relaterat STEM-område, eller motsvarande erfarenhet, samt fyra års erfarenhet av infrastrukturingenjörsarbete
  • Avancerad erfarenhet av hybrid Exchange och Microsoft Teams
  • Erfarenhet av att ge support för SharePoint Online och OneDrive for Business
  • Förståelse för Exchange-arkitektur
  • Kunskap om Teams-principer och röstfunktioner
  • Förståelse för Azure AD-identitet och säkerhet
  • Kunskap om villkorsstyrd åtkomst och multifaktorautentisering
  • Goda kunskaper i PowerShell
  • Kunskap om Windows Server, Active Directory, DNS, nätverk och övervakning
  • Möjlighet att ibland arbeta med underhåll utanför ordinarie arbetstid eller hantera kritiska incidenter

Förmåner

  • Prestationsbaserade kontanta incitamentsersättningar
  • Sjukförsäkring från första anställningsdagen för anställda och berättigade familjemedlemmar
  • Matchning i 401(k)-planen dollar för dollar på de första 5 procenten av berättigad lön
  • Paying it Forward Savings Program med årliga 401(k)-inbetalningar för berättigade studielånsbetalningar
  • Pensionsplan som helt finansieras av Travelers
  • Minst 20 betalda ledighetsdagar per år
  • Nio betalda företagshelgdagar
  • Friskvårdsprogram med verktyg, rabatter och resurser
  • Kostnadsfri professionell rådgivning, hälsocoachning och resurser för psykisk hälsa
  • Program för matchande gåvor och belöningar för volontärarbete
  • Flexibelt hybridarbete

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna