Travelers เป็นบริษัทประกันภัยที่ให้บริการแก่บุคคลทั่วไปและธุรกิจ โดยนำเสนอความคุ้มครองที่ได้รับการสนับสนุนจากความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน การควบคุมความเสี่ยง การรับประกันภัย เทคโนโลยีและการวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงทีมขาย บริษัทมุ่งช่วยให้ลูกค้าเตรียมพร้อมรับมือกับความไม่แน่นอน พร้อมพัฒนาแนวทางใหม่ ๆ ด้านการประกันภัยและวางแผนสำหรับความเสี่ยงในอนาคต Travelers ยังให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมในชุมชน ความหลากหลาย ความยั่งยืน การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และการเติบโตในสายอาชีพในการดำเนินงานทั่วสหรัฐอเมริกา แคนาดา และยุโรป โอกาสด้านอาชีพของบริษัทครอบคลุมตำแหน่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และบุคลากรรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพ
วิศวกรโครงสร้างพื้นฐานระดับ II, Microsoft 365 และ Exchange
Travelers กำลังมองหาวิศวกรโครงสร้างพื้นฐานระดับ II เพื่อดูแลโครงสร้างพื้นฐาน Microsoft 365, Exchange และ Teams ในสภาพแวดล้อมด้านประกันภัยทรัพย์สินและวินาศภัย บทบาทนี้มุ่งเน้นการทำงานอัตโนมัติ การแก้ไขปัญหาระดับ Tier 3 การย้ายระบบ การอัปเกรด และการปรับปรุงการดำเนินงาน
รายละเอียด
- ดูแลและยกระดับบริการรับส่งข้อความและการทำงานร่วมกันของ Microsoft 365 ระดับองค์กร
- ดำเนินงาน Exchange Online และ Exchange Server ภายในองค์กรในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริด
- จัดการ Azure AD Connect, การไหลของอีเมล, กล่องจดหมาย, กลุ่มแจกจ่าย, นโยบายการกำหนดเส้นทาง, สถานะเซิร์ฟเวอร์, คิว, การเก็บรักษา และการเก็บถาวร
- ดูแลนโยบาย Teams ระดับองค์กร การประชุม การอัปเดตไคลเอ็นต์ และความสามารถของ Teams Phone System
- รองรับการผสานรวมระหว่าง Exchange, SharePoint และ OneDrive
- ทำงานอัตโนมัติสำหรับการเริ่มงาน การออกจากงาน การให้สิทธิ์ใช้งาน การจัดเตรียมกล่องจดหมาย การกำหนดค่า Teams การเปลี่ยนแปลงเป็นชุด การรายงานสถานะ การวิเคราะห์การใช้งาน การตรวจสอบ การจัดการการกำหนดค่า การติดตั้งแพตช์ และการสำรองข้อมูลด้วย PowerShell
- แก้ไขเหตุขัดข้องระดับ Tier 3 และวิเคราะห์สาเหตุราก
- ประสานงานการส่งต่อปัญหากับ Microsoft Support
- วางแผนและดำเนินการอัปเดต Exchange การย้ายกล่องจดหมาย การเปิดตัวฟีเจอร์ Microsoft 365 และการย้ายระหว่าง tenant ที่อาจเกิดขึ้น
- ปฏิบัติตามขั้นตอนการทดสอบและการจัดการการเปลี่ยนแปลง
- จัดทำเอกสารทางเทคนิค คู่มือการปฏิบัติงาน และเอกสารฝึกอบรม
- ทำงานร่วมกับทีมเครือข่าย ความปลอดภัย และ Help Desk
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ สาขา STEM ที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์การทำงานเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องด้านวิศวกรรมโครงสร้างพื้นฐานหรือวิศวกรรมระบบอย่างน้อยห้าปี
- วุฒิปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์หรือสาขา STEM ที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์เทียบเท่า พร้อมประสบการณ์ด้านวิศวกรรมโครงสร้างพื้นฐานสี่ปี
- มีประสบการณ์ขั้นสูงด้าน Exchange แบบไฮบริดและ Microsoft Teams
- มีประสบการณ์สนับสนุน SharePoint Online และ OneDrive for Business
- มีความเข้าใจสถาปัตยกรรม Exchange
- มีความรู้เกี่ยวกับนโยบาย Teams และความสามารถด้านเสียง
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลระบุตัวตนและความปลอดภัยของ Azure AD
- มีความรู้เกี่ยวกับ Conditional Access และการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย
- มีความชำนาญด้าน PowerShell
- มีความรู้เกี่ยวกับ Windows Server, Active Directory, DNS, เครือข่าย และการตรวจสอบ
- สามารถทำงานบำรุงรักษานอกเวลาหรือรับมือเหตุขัดข้องร้ายแรงเป็นครั้งคราวได้
สวัสดิการ
- รางวัลจูงใจเป็นเงินสดตามผลการปฏิบัติงาน
- ประกันสุขภาพเริ่มตั้งแต่วันแรกของการทำงานสำหรับพนักงานและสมาชิกครอบครัวที่มีสิทธิ์
- เงินสมทบ 401(k) แบบสมทบเท่ากันทุกดอลลาร์สำหรับ 5% แรกของค่าตอบแทนที่มีสิทธิ์
- โปรแกรมออมทรัพย์ Paying it Forward พร้อมเงินสมทบเข้า 401(k) รายปีสำหรับการชำระเงินกู้นักเรียนที่มีสิทธิ์
- แผนบำนาญที่ Travelers ออกเงินสมทบให้เต็มจำนวน
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างอย่างน้อย 20 วันต่อปี
- วันหยุดบริษัทโดยได้รับค่าจ้าง 9 วัน
- โปรแกรมส่งเสริมสุขภาพพร้อมเครื่องมือ ส่วนลด และแหล่งข้อมูล
- บริการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ การโค้ชด้านสุขภาพ และแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพจิตฟรี
- โปรแกรม Matching Gift และ Volunteer Rewards
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่น