Squirro
Squirro
A Squirro desenvolve software empresarial de inteligência artificial generativa para pesquisa, automação de fluxos de trabalho e gestão do conhecimento. Sua plataforma combina mecanismos de insights, classificação de dados e integrações com ferramentas como Confluence, SharePoint e Salesforce para ajudar as organizações a organizar informações e apoiar decisões nas áreas de gestão de riscos, serviços e vendas. Fundada em 2013, a Squirro atua na interseção entre inteligência artificial, software empresarial e tecnologia financeira, com foco em soluções seguras e conscientes em relação à privacidade para equipes corporativas.

Engenheiro de Implantação em Cliente em Singapura (Híbrido)

Implemente a plataforma empresarial de busca com IA, RAG e insights da Squirro para clientes de setores regulados. Entregue soluções personalizadas em Singapura e em toda a região da APAC.

Descrição

  • Implementar e escalar soluções de busca com IA, RAG e insights com clientes empresariais em Singapura e na APAC
  • Liderar a descoberta das necessidades dos clientes, a implementação, a implantação e o suporte técnico contínuo
  • Avaliar necessidades de negócio, ambientes de dados e requisitos técnicos
  • Transformar necessidades de negócio e dados em soluções escaláveis e prontas para produção
  • Configurar e aprimorar plataformas de busca com IA e RAG
  • Criar pipelines de ingestão e integração para dados empresariais estruturados e não estruturados
  • Criar componentes, integrações e extensões personalizadas com Python e JavaScript
  • Desenvolver aplicações personalizadas com LLM e experiências conversacionais
  • Configurar a busca empresarial com plataformas como Elasticsearch e OpenSearch
  • Usar grafos de conhecimento, LLMs, PLN e aprendizado de máquina para fortalecer a recuperação, a automação, a busca e a geração de insights
  • Dar suporte a implantações em ambientes Linux, de nuvem, híbridos e locais
  • Diagnosticar ambientes de clientes e auxiliar em implantações em produção
  • Fornecer orientação técnica e treinamento para clientes
  • Trabalhar com as equipes de Produto e Engenharia no feedback dos clientes, em melhorias do produto, padrões de solução reutilizáveis e melhores práticas

Requisitos

  • Pelo menos cinco anos de experiência em uma posição técnica voltada para clientes, como Engenheiro de Soluções, Engenheiro de Implantação em Cliente ou Consultor Técnico
  • Experiência prática de desenvolvimento em Python e/ou JavaScript, incluindo boas práticas de engenharia de software
  • Experiência trabalhando com dados estruturados e não estruturados, incluindo ingestão, transformação e integração
  • Experiência com sistemas de busca empresarial, como Elasticsearch, OpenSearch ou plataformas comparáveis
  • Conhecimento prático de IA generativa, LLMs, RAG e padrões de integração de IA
  • Experiência projetando, desenvolvendo ou implantando aplicações de chat ou busca baseadas em LLM
  • Experiência com APIs REST, integrações de backend e sistemas de terceiros
  • Familiaridade com ambientes Linux e resolução de problemas em produção
  • Experiência com AWS, Azure ou Google Cloud e com ambientes híbridos ou locais
  • Fortes habilidades de comunicação e consultoria
  • Capacidade de comunicar ideias técnicas complexas a públicos técnicos e não técnicos
  • Capacidade de gerenciar várias iniciativas com clientes e frentes de trabalho técnico de forma independente
  • Experiência com grafos de conhecimento, especialmente RDF ou SKOS, é desejável
  • Experiência com PLN, análise de texto, busca semântica, embeddings ou aprendizado de máquina é desejável
  • Familiaridade com busca vetorial, busca híbrida, reranking ou arquiteturas modernas de recuperação é desejável
  • Experiência em ambientes empresariais regulados, como bancos, serviços financeiros, seguros ou governo, é desejável
  • Experiência no suporte a clientes em Singapura e na APAC é desejável
  • Experiência com a Squirro ou outras plataformas de busca cognitiva e IA empresarial é desejável

Benefícios

  • Trabalhar em implementações empresariais de RAG, busca e IA generativa com impacto real
  • Assumir a responsabilidade pelas soluções dos clientes desde a descoberta inicial até a produção
  • Colaborar com equipes experientes de IA, Busca, Produto e Engenharia
  • Continuar desenvolvendo experiência em tecnologias emergentes de IA e busca
  • Trabalhar em um ambiente dinâmico onde as contribuições individuais são visíveis
  • Fazer parte de uma equipe globalmente distribuída
  • Colaborar com clientes empresariais em Singapura e na APAC

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