新加坡前沿部署工程師（混合辦公）
為受監管產業客戶導入 Squirro 的企業級 AI 搜尋、RAG 與洞察平台。在新加坡及更廣泛的亞太地區交付客製化解決方案。
說明
- 與新加坡及亞太地區的企業客戶合作，導入並擴展 AI 搜尋、RAG 與洞察解決方案
- 主導客戶需求探索、導入、部署及持續技術支援
- 評估業務需求、資料環境與技術要求
- 將業務與資料需求轉化為可擴展、可投入生產的解決方案
- 設定並改進 AI 搜尋與 RAG 平台
- 為結構化與非結構化企業資料建立資料擷取與整合管線
- 使用 Python 與 JavaScript 建立客製化元件、整合與擴充功能
- 開發客製化 LLM 應用程式與對話體驗
- 使用 Elasticsearch、OpenSearch 等平台設定企業搜尋
- 運用知識圖譜、LLM、NLP 與機器學習，強化檢索、自動化、搜尋及洞察產生能力
- 支援 Linux、雲端、混合及地端部署環境
- 診斷客戶環境並協助正式環境部署
- 提供技術指導與客戶培訓
- 與產品及工程團隊合作，處理客戶回饋、產品改進、可重複使用的解決方案模式及最佳實務
職位要求
- 至少五年面向客戶的技術職位經驗，例如解決方案工程師、前沿部署工程師或技術顧問
- 具備 Python 和／或 JavaScript 實務開發經驗，並掌握良好的軟體工程實務
- 具備結構化與非結構化資料處理經驗，包括資料擷取、轉換與整合
- 具備 Elasticsearch、OpenSearch 或同類平台等企業搜尋系統經驗
- 了解生成式 AI、LLM、RAG 及 AI 整合模式
- 具備 LLM 聊天或搜尋應用程式的設計、開發或部署經驗
- 具備 REST API、後端整合及第三方系統經驗
- 熟悉 Linux 環境與正式環境問題排除
- 具備 AWS、Azure 或 Google Cloud，以及混合或地端環境經驗
- 具備優良的溝通與顧問能力
- 能夠向技術與非技術利害關係人傳達複雜的技術概念
- 能夠獨立管理多個客戶專案與技術工作流
- 具備知識圖譜經驗，尤其是 RDF 或 SKOS 經驗者尤佳
- 具備 NLP、文字分析、語意搜尋、嵌入或機器學習經驗者尤佳
- 熟悉向量搜尋、混合搜尋、重新排序或現代檢索架構者尤佳
- 具備銀行、金融服務、保險或政府等受監管企業環境經驗者尤佳
- 具備支援新加坡及亞太地區客戶的經驗者尤佳
- 具備 Squirro 或其他認知搜尋與企業 AI 平台經驗者尤佳
福利待遇
- 參與對現實世界產生影響的企業級 RAG、搜尋與生成式 AI 導入專案
- 負責從初步需求探索到正式環境的完整客戶解決方案
- 與經驗豐富的 AI、搜尋、產品及工程團隊協作
- 持續培養新興 AI 與搜尋技術方面的專業能力
- 在步調快速且個人貢獻清晰可見的環境中工作
- 加入全球分散式團隊
- 與新加坡及亞太地區的企業客戶合作