Squirro розробляє корпоративне програмне забезпечення на основі генеративного ШІ для пошуку, автоматизації робочих процесів і керування знаннями. Платформа поєднує інтелектуальні системи аналізу, класифікацію даних та інтеграції з такими інструментами, як Confluence, SharePoint і Salesforce, допомагаючи організаціям упорядковувати інформацію та підтримувати ухвалення рішень в управлінні ризиками, обслуговуванні й продажах. Компанію засновано у 2013 році; вона працює на перетині штучного інтелекту, корпоративного програмного забезпечення та фінтеху, зосереджуючись на безпечних рішеннях для бізнес-команд, що враховують вимоги конфіденційності.
Інженер із впровадження рішень у Сінгапурі (гібридний формат)
Впроваджуйте корпоративну платформу Squirro для AI-пошуку, RAG і аналітичних висновків для клієнтів із регульованих галузей. Створюйте індивідуальні рішення в Сінгапурі та в усьому регіоні APAC.
Опис
- Впроваджувати й масштабувати рішення для AI-пошуку, RAG і аналітичних висновків разом із корпоративними клієнтами в Сінгапурі та регіоні APAC
- Проводити дослідження потреб клієнтів, впровадження, розгортання та постійну технічну підтримку
- Оцінювати бізнес-потреби, середовища даних і технічні вимоги
- Перетворювати бізнес-потреби та вимоги до даних на масштабовані готові до експлуатації рішення
- Налаштовувати й удосконалювати платформи AI-пошуку та RAG
- Створювати конвеєри завантаження та інтеграції для структурованих і неструктурованих корпоративних даних
- Розробляти користувацькі компоненти, інтеграції та розширення на Python і JavaScript
- Розробляти індивідуальні застосунки на основі LLM і діалогові інтерфейси
- Налаштовувати корпоративний пошук за допомогою таких платформ, як Elasticsearch і OpenSearch
- Використовувати графи знань, LLM, NLP і машинне навчання для вдосконалення пошуку, автоматизації, вилучення даних і створення аналітичних висновків
- Підтримувати розгортання в Linux, хмарних, гібридних і локальних середовищах
- Діагностувати середовища клієнтів і допомагати з розгортанням у продуктивному середовищі
- Надавати технічні рекомендації та навчати клієнтів
- Співпрацювати з командами Product і Engineering щодо відгуків клієнтів, удосконалення продукту, повторно використовуваних шаблонів рішень і найкращих практик
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду роботи на технічній посаді, що передбачає взаємодію з клієнтами, наприклад інженером із рішень, інженером із впровадження рішень або технічним консультантом
- Практичний досвід розробки на Python та/або JavaScript, включно з надійними практиками програмної інженерії
- Досвід роботи зі структурованими й неструктурованими даними, включно із завантаженням, перетворенням та інтеграцією
- Досвід роботи з корпоративними системами пошуку, такими як Elasticsearch, OpenSearch або порівнюваними платформами
- Робоче знання генеративного ШІ, LLM, RAG і шаблонів інтеграції ШІ
- Досвід проєктування, розробки або розгортання застосунків чату чи пошуку на основі LLM
- Досвід роботи з REST API, серверними інтеграціями та сторонніми системами
- Знання середовищ Linux і розв’язання проблем у продуктивному середовищі
- Досвід роботи з AWS, Azure або Google Cloud, а також із гібридними чи локальними середовищами
- Розвинені навички комунікації та консультування
- Здатність пояснювати складні технічні ідеї як технічним, так і нетехнічним зацікавленим сторонам
- Здатність самостійно вести кілька клієнтських проєктів і технічних напрямів
- Досвід роботи з графами знань, особливо RDF або SKOS, буде перевагою
- Досвід роботи з NLP, аналізом тексту, семантичним пошуком, ембедингами або машинним навчанням буде перевагою
- Знання векторного пошуку, гібридного пошуку, переранжування або сучасних архітектур вилучення даних буде перевагою
- Досвід роботи в регульованих корпоративних сферах, таких як банківська справа, фінансові послуги, страхування або державний сектор, буде перевагою
- Досвід підтримки клієнтів у Сінгапурі та регіоні APAC буде перевагою
- Досвід роботи із Squirro або іншими платформами когнітивного пошуку та корпоративного ШІ буде перевагою
Переваги
- Працювати над впровадженням корпоративних рішень RAG, пошуку та генеративного ШІ, що мають реальний вплив
- Відповідати за клієнтські рішення від початкового дослідження потреб до запуску в продуктивному середовищі
- Співпрацювати з досвідченими командами у сферах ШІ, пошуку, продукту та розробки
- Розвивати експертизу в нових технологіях ШІ та пошуку
- Працювати в динамічному середовищі, де внесок кожного помітний
- Приєднатися до глобально розподіленої команди
- Співпрацювати з корпоративними клієнтами в Сінгапурі та регіоні APAC